Unifon opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Fikk hjelp med aktivering av e-sim. Kundebehandler var meget kunde orientert, og slapp ikke saken før det var løst.
Så hyggelig å høre at du var fornøyd med hjelpen du fikk hos vår kundeservice, Mikael! Vi ønsker kun fornøyde kunder hos oss og skal sørge for at du får denne hjelpen hver gang du kontakter oss 💙 Hilsen Dina i Unifon
Fikk hjelpen jeg trengte. Var veldig kort svartid som gjorde at opplevelsen ble mye bedre!
Dette varmer hjertet vårt å høre, Christopher 💙 Tusen takk for at du tar deg tiden til å dele dette! Vi skal sørge for at det fortsetter slik. Hilsen Dina i Unifon
Datapakker er for små og utvidelser er uforholdsmessig dyre. Overføring av data ser ut til å kun gjelde fra en måned til den neste, slik at maks oppsparing er data for to måneder. Dette passer dårlig med et liv der man stort sett bruker WiFi og kun i kortere perioder har behov for å bruke data over mobilnettet.
Takk for at du tar deg tid til å skrive en omtale om oss, Kjetil! Jeg vil gjerne finne en løsning for deg, slik at du får et abonnement som er tilpasset deg. Send meg gjerne en e-post til [email protected] så skal jeg ta en gjennomgang 😊 Hilsen Dina i Unifon
Veldig behjelpelig kundebehandler med å finne løsning på problemet.
Tusen takk for kjempe fin omtale, Lise! Vi setter så stor pris på at du vil være kunde hos oss og håper på mange flere år sammen 💙 Hilsen Dina i Unifon
Kjapp og veldig grei service. Svært fornøyd med tjenestene vi har
Tusen takk for en veldig fin omtale, Linda! Vi er så takknemlige at du har valgt oss som din operatør 💙 Hilsen Dina i Unifon
Vi er strålende fornøyd og alt fungerer som forventet.
Vi er kjempeglade for at du har hatt en positiv opplevelse med Unifon, Øyvind💙 Tusen takk for at du tar deg tiden til å dele dette med oss! Hilsen Dina i Unifon
Kommer med usannheter for å få seg kunder når de blir avvist.ugreit! Når de først ringer til ene partneren og blir avvis for så å ringe til neste for å si at h*n ba kundeservice ta kontakt for å inngåavtale me de, noe som ikke stemte. Kontaktet kundeservise som skulle ordne opp gjentatte ganger uten at noe skjedde.
Dette hørtes ikke bra ut. Jeg vil gjerne undersøke denne saken nærmere for deg. Du kan kontakte meg direkte på [email protected], så skal jeg ta en gjennomgang av saken din. Hilsen Dina i Unifon