Unifon opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Min erfaring er at Unifon lokker med lave priser, men at det er altfor lett å signere uten at kostnadene og vilkårene blir tydelige. I etterkant har jeg fått høye og uventede fakturabeløp, samt et bruddgebyr på 3 000 kr. Jeg opplevde også svært dårlig dekning i utlandet, og når man først klager, er de utrolig vanskelige å forholde seg til og lite løsningsorienterte. Jeg byttet faktisk til et vesentlig dyrere abonnement hos en annen operatør fordi jeg var så misfornøyd. Kan ikke anbefales.
Takk for at du deler erfaringen din. Det er leit å høre at du har opplevd uventede kostnader, utfordringer med dekning i utlandet og at du ikke har følt deg godt ivaretatt ved kontakt med oss. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og beklager at opplevelsen ikke har vært som forventet. Hilsen Rune i Unifon
God kundeservice. Rask respons ved innring og hyggelig folk som løser ting raskt
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er veldig fint å høre at du opplever både rask respons og god service når du tar kontakt 😊 Hilsen Rune i Unifon
Meget god kundeservice. Men litt synd at eSim Apple Watch «sperrer» for samtalelogg bedriftsnett.
Takk for hyggelig tilbakemelding! Veldig fint å høre at du er fornøyd med kundeservicen. Vi forstår at begrensningen med eSIM og Apple Watch kan være upraktisk, og setter pris på at du deler innspillet😊 Hilsen Rune i Unifon
Hyggelig mannsperson som sjekka opp i saka mi og skal komme tilbake til meg med opplysninger når han har fått svar
Takk for tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du ble møtt på en god og hyggelig måte.😊 Hilsen Rune i Unifon
Jeg har jo ikke fått avtale ennå, venter på tilbakemelding fra unifon
Fornøyd med service og dekning! Satt på hytta uten tilgang til pin koden - det ordnet seg raskt med min kjæres telefon!
Så hyggelig å høre! Takk for fin tilbakemelding – godt å vite at vi kunne hjelpe raskt, selv fra hytta😊 Hilsen Rune i Unifon
Fantastisk kundeservice. Veldig behjelpelige! Fikk hjelp med en gang.
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så flott å høre at du fikk rask og god hjelp – det setter vi stor pris på 😊 Hilsen Rune i Unifon