Strøm

Agva Kraft omtaler og erfaringer

2,5/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Middels
12
av 18 innen
strømselskap
40%
anbefaler
Agva Kraft

"Øker priser hele tiden"

Omtale om Agva Kraft skrevet av Eugene for 12.12.2017 14.41

Agva Kraft har totalt 592 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Agva Kraft?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Øker priser hele tiden"
2 syns denne omtalen er nyttig

Øker priser hele tiden uten varsel som loven krever. Mangler side å logge inn...
Ikke noe hyggelig kundeservice.

Bytt.no
"Øker priser hele tiden" skrev Eugene om Agva Kraft

Har du en tilsvarende erfaring med Agva Kraft?
Gjør som Eugene og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Agva Kraft du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Mine to siste regninger har 5 doblet seg"
2 syns denne omtalen er nyttig

Regningene har gått i været. Ser på samme periode som i fjor, og fortsatt er de da 4-5 doblet. Prøver å ringe Agva Kraft, men vanskelig å få svar. De sier en skal taste 0 for å bli ringt tilbake, men denne servicen virker ikke. De har heller ikke tilbud om Min side slik en kan se hva som har skjedd med strømforbruket. Nå skifter jeg leverandør om de ikke har en god forklaring. Om de svarer telefonen da.

Kundetilfredshet
Brukervennlighet
"Burde hatt 'Min side' og mulighet til å følge forbruket sitt"

Burde hatt "Min side" og mulighet til å følge forbruket sitt, lese fakturaer osv.

Leonardo F
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Trenger 'min side'"
3 syns denne omtalen er nyttig

Fornybar energi er bra. Billige priser er bra. Men kundene burde kunne logge inn til "min side" slik at man kunne sjekke fakturaer og strømforbruk.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Vurderer å bytte selskap
"Villedende markedsføring"
5 syns denne omtalen er nyttig

Jeg hadde bestilt strøm fra Agva og bedt om at faktura skulle sendes meg på e-post. Fikk mail om at jeg måtte opprette e-faktura men dette ønsker ikke jeg. I sin markedsføring bl.a. Gjennom Elskling kommer det klart frem at de tilbyr faktura på e-post. Jeg ringte Agva og fikk da en dame på tråden som sier de ikke har mulighet for å sende faktura på e-post men at jeg må betale et miljøgebyr hvis de må sende fakturaen i vanlig post. Jeg sa da at de isåfall drev med villedende markedsføring og henviste til info bl.a. På Elskling - damen ble sint og sa at da kunne jeg bare glemme avtalen hos dem og så la hun på.

Agva Kraft har totalt 592 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no