Agva Kraft omtaler og erfaringer

Legger til påslag som ikke tidligere har vært i avtale på sluttfaktura. Har en avtale uten påslag, men på sluttfaktura la de den til. Styr UNNA. De nekter for at det er galt, tiltross for at det er dokumentert gjennom tidligere fakturaer. Kun siste måned inneholder påslag. Jeg har ikke mottatt noe ny avtale eller varsel om at vilkårene skulle endres.

Ikke bare tror du at du sitter på SPOT, (de kaller de innkjøp spot o.l), men de gjemmer også fakturaspesifikasjon i faktura, noe som gjør at du ikke ser hva du faktisk betaler på. De har heller ingen oversikt over sine abonnement på nettsiden, som gjør at de maskerer hva du sitter på kontra hva du (tror) du har bestilt. Agva har i tillegg søsterselskap som driver med telefonsalg. Jeg tipper de setter sammen 2+2 og deretter bruker informasjonen din for det det er verdt. Nei, støtt heller noen seriøse i denne bransjen, selv om kampanjeprisen er forlokkende!

Helt greit selskap. Har ingen ting negativt å utsette på de. Leverer til avtalt pris.

Kommer opp som billigst.. men er egentlig ikke det. Ufattelig dyr. Må ringe for HVER regning pga. feil på faktura. Dårlig nettside som ser datert ut, og lite brukervennlig. Når man ringer måter man hyggelige personer, men de er ikke enige om hva som skal gjøres eller hvordan løses.

De bytter deg over til en mye dårligere avtale uten ett ord... Kampanje- og lokkepriser, så dyr strøm.

Det er faktisk forståelig å skru opp prisen iblant, selv om det ikke er ønskelig i vårt redelige Norge. Men da trengs det TYDELIG informasjon, og en UTGANGSDATO på prisavtalen. Og gjerne ordentlig informasjon om det jeg betaler månedlig. De har hatt middelmådig service siden jeg begynte å stille disse spørsmålene da jeg begynte å lure på hva jeg egentlig betalte. Det eneste gode er det grønnefokuset deres. det er kjempebra! men ikke bland det med et såkalt konkurransedyktig pristilbud.

Avtalte å ikke betalte månedsgebyr, etter en stund kom gebyret på regningen. Dette ble ikke informert.