Meny

Agva Kraft omtaler og erfaringer

3,2/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Middels
8
av 102 innen
strømselskap
53%
anbefaler
Agva Kraft

"Misvisende ordbruk i vilkår"

Omtale om Agva Kraft skrevet av Bjørn H for 17.07.2019 22.47

Agva Kraft har totalt 1251 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Agva Kraft?
Bjørn H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Misvisende ordbruk i vilkår"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg byttet til Agva etter å ha sett en kampanje. Kampanjens vilkår, som jeg satte meg nøye inn i, krevde at jeg opprettet avtalegiro og at prisene "kan settes opp med 3 ukers varsel" sitat slutt. Praksisen var jo dermed overraskende, automatisk bytte til et annet dyrt abonnement etter 1 måned. I ettertid har jeg sett sammenligningssider som hvertfall advarer mot dette (bra!). Og selv om jeg hadde en AKTIV avtalegiro lenge før første faktura, klarer de å sende faktura i posten med miljøgebyr?! Svindel med STOR S. Ligg unna!

Svar fra Agva Kraft
25.07.2019 22.14
Avtalegiro og efaktura er ikke det samme. Avtalegiro styrer betalingen, mens efaktura eller epostfaktura gjør at man ikke trenger å printe og å sende fakturaen. Ta kontakt, så hjelper vi deg med elektronisk faktura og stryker gebyret.
Bytt.no
"Misvisende ordbruk i vilkår" skrev Bjørn H om Agva Kraft

Har du en tilsvarende erfaring med Agva Kraft?
Gjør som Bjørn H og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Agva Kraft du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Bestilte spot men ble etter kort tid flyttet til fastpris"

Svindel. Bestilte spot men ble etter kort tid flyttet til fastpris uten å bli spurt.

Svar fra Agva Kraft
16.07.2019 08.56
Hei Håkon, vi har ingen slike produkter, så dette må være en misforståelse. Ta kontakt med meg på tone.bakken@agva.no så skal jeg se på det med en gang.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Sjokkert!"
11 syns denne omtalen er nyttig

Må si at jeg er sjokkert over at det er mulig å være så uprofesjonell som Agva Kraft. Ble kunde hos dette selskapet for ca. 3-4 måneder siden. I går så ringte det flere ganger på telefonen men når jeg tok telefonen så var det ingen der. Jeg ringte opp nummeret og kom til innkassobyrået Conecto AS (forøvrig et selskap som man kan finne på nett hvis man "googler" litt uten at man direkte blir positivt imponert).Fikk da beskjed om at jeg hadde en sak på meg via Agva Kraft med forfall 17.05.19 som de hadde overtatt. Jeg sa som sant var at jeg ikke hadde mottatt noen faktura fra Agva Kraft og heller ikke noe varsel fra Conecto AS. Dette tok hverken Agva Kraft eller Conecto AS hensyn til så jeg måtte pent betale Conecto AS sitt krav som var det doble av det som regningen opprinnelig lød på. Har dere tenkt å bytte strømleverandør så anbefaler jeg ingen Agva kraft.NB:Jeg er fra dags dato ikke kunde hos Agva kraft lenger. God Helg !

Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Ukvalifisert fakturering"
2 syns denne omtalen er nyttig

Bestilte strøm i mars og bestilte samtidig avtalegiro. Avtalegiroen gikk greit, men de plusset på miljøgebyr for papirfaktura. Jeg hadde ikke bedt om papirfaktura. Jeg sendte dem en mail og påpekte dette, men uten respons. Ny faktura (avtalegiro) og nytt miljøgebyr. Jeg klaget på nytt og fikk svar at gebyrene skulle trekkes fra på neste regning. Men i stedenfor fratrekk, la de til alle gebyrene på regningen deretter! Jeg har nå gitt dem beskjed om at jeg selv vil redusere juniregningen med gebyrene jeg har betalt for mye. Har ikke fått svar på dette.

Svar fra Agva Kraft
16.07.2019 08.52
Hei Jan, du må bestille efaktura eller epostfaktura for å unngå papirfaktura. Ring kundeservice så hjelper vi deg i gang og stryker gebyret.
Hallvard H
Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Gebyr i velkomstgave"
2 syns denne omtalen er nyttig

Skulle overføre strøm fra ekskone til meg, vårt gamle strømselskap greide ikke det på en lettvint måte så jeg bestemte meg for å bytte strømeleverandør. Byttet til Agva, og i velkomstgave fikk jeg miljøgebyr for papirfaktura. Elendig bisniss å gi det til nye kunder, er jo ikke mulig å velge bort papirfaktura som første faktura. Tenker jeg bytter strømselskap igjen.

Svar fra Agva Kraft
12.07.2019 23.33
Hei Hallvard, i velkomstmailen skal du ha fått oppgitt efaktura- og avtalegiroreferanse for at du skal ha det i god tid før første faktura. Du må gjerne ringe oss, så hjelper vi deg i gang og stryker miljøgebyret.
Agva Kraft har totalt 1251 omtaler på Bytt.no
Agva Kraft strømpriser
SJEKK OM AGVA KRAFT KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Agva Kraft leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Agva Spot Vinterkampanje 2019
Spotpris - Agva Kraft
1251 omtaler
Prisen varer i minimum 1 måned
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
- 265 kr
-15,88 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Strøm 2020
Spotpris - Agva Kraft
1251 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
- 265 kr
-15,88 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Strømpris 2020
Spotpris - Agva Kraft
1251 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
277 kr
16,62 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Strømpris
Spotpris - Agva Kraft
1251 omtaler
Prisen varer i minimum 6 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever AvtaleGiro
346 kr
20,76 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Fast 3 mnd
Fastpris - Agva Kraft
1251 omtaler
Etterskuddsvis betaling
3 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
365 kr
21,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Innkjøpspris
Innkjøpspris - Agva Kraft
1251 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
425 kr
25,52 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Spotpris
Innkjøpspris - Agva Kraft
1251 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
444 kr
26,66 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Kraft 6 mnd
Fastpris - Agva Kraft
1251 omtaler
Etterskuddsvis betaling
6 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
498 kr
29,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Kraft Spot
Spotpris - Agva Kraft
1251 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
525 kr
31,52 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Fast 1 år – Kampanje
Fastpris - Agva Kraft
1251 omtaler
Etterskuddsvis betaling
1 år bindingstid
Krever AvtaleGiro
832 kr
49,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Variabelpris
Variabel pris - Agva Kraft
1251 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 150 kr
69,00 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Fast 1 År
Fastpris - Agva Kraft
1251 omtaler
Forskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
1 165 kr
69,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR