Bærum Energi omtaler og erfaringer

Jeg ble oppringt av ivrig telefonselger fra Bærum Energi, ble lovet god fastpris gjennom vinteren. Etterhvert kunne dem ikke gi meg det som ble lovet og nå sitter jeg med bindingstid på 12 mnd. Dem har ikke noe app over forbruket og ingen muligheter til å kontrollere forbruket ditt. Du må stole blindt på fakturaen din. Bruddgebyr som er skyhøyt og liten forståelse.

Du blir lurt, hold deg langt unna. De lover en avtale muntlig, som ikke er gjeldende i praksis.

Lovte billig strøm men ligger ca 1 kr over de fleste andre. 12 mnd binding som koster dyrt å komme unna. Helt umulig å prate med å få forståelse. Styr langt unna er et møkkaselskap. Hva selgerens lovord på tlf var bryr de seg ikke om. Skulle gjerne kommet vekk fra avtalen men blir for dyrt.

BE har ingen tjeneste eller app for å se strømforbruket. Diagram over årsforbruk stemmer ikke med antall Kw som blir belastet. Regning gikk fra fastpris til flytende uten at det ble informert om. Får så tilbud om ny fastavtale på 9,9 kr pr Kw. Useriøst.

Ble oppringt av hyggelig selger som gjorde godt inntrykk. Ønsket etter et par måneder å skifte strømleverandør. Da kommer den store overraskelsen, Kr. 2800,- i gebyr for å komme ut av spotpris avtalen med 12 mnd bindingstid. Det var vi ikke blitt opplyst om ! Vi får beskjed om å ringe et nummer for å unngå straffegebyret og blir opplyst om at vi kan få fortsette som kunde mot et gebyr på kr. 200,- Slå den. Ligg unna dette selskapet !

De nekter å gi meg info om hva jeg betaler i påslag og månedsleie. Bare sender en faktura og det skje helt random. Ønsket fast forfall men ikke mulig. De har tjent godt på meg. Klagd til elklagenemda så for se hva det blir til. Isåfall. Styr unna. Sender Mail om at jeg ønsker forfall endret hver mnd.

Elendig kundeservice, er ikke å få tak i på telefon og knapt nok svar å få på epost.