Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mandag 15. juni
Fjordkraft
2.0
1 385 verifiserte omtaler

Fjordkraft omtaler og erfaringer

Ingen trend

Fjordkraft har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

2.0
Dårlig
1 385 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#83
Forferdelig
Fjordkraft er rangert
#83 av 83 strømselskaper
27%
Dårlig
27% anbefaler Fjordkraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 385 omtaler om Fjordkraft

FILTRER OMTALER
213
160
103
133
776
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

høy regning

Omtale av  Svalis

De forandrer avtalen du allerede har, siden du ikke har binding.

Svar fra Fjordkraft
21.02.2023 14:23

Hei og takk for tilbakemeldingen din. Det ble for en stund siden gjort en opprydding i strømavtale sortimentet vårt. Dette ble gjort for å tilpasse avtalene våre til dagens strømmarked og for å forenkle valgene for kunder. Om du har fått endret avtalen din kan jeg anbefale deg å ta kontakt med vår kundeservice. Vi etterstreber å informere og veilede kundene som er i kontakt med oss så godt vi kan sånn at kundene kan velge rett strømavtale basert på behovet sitt. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Svindler kundene sine

Omtale av  Andreas

Dette selskapet må man bare holde seg langt unna. De har et stort salgsapparat, men finnes knapt ansatte på kundeservice. Følger du ikke med på fakturaen kan jeg garantere du blir flådd. Når endelig strømprisen sank i høst, benyttet de anledningen til å fakturere for 5-ganger pris av spotprisen. Jeg hadde opprinnelig spotpris avtale, men denne endret de og ga kun informasjon angående dette, via en innboks på deres egen nettside.

Svar fra Fjordkraft
21.02.2023 14:23

Hei og takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplever oss på denne måten. Vi etterstreber å informere og veilede kundene som er i kontakt med oss så godt vi kan sånn at kundene kan velge rett strømavtale basert på behovet sitt. Vi beklager igjen og ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Dyr strøm om man ikke er hjemme.

Omtale av  Siw K. S

Har bare oppvarming med radiatorer oppvarmet av strøm. De bruker like mye hele tiden når vannet sirkulerer. Undrer derfor på hvorfor mitt forbruk stiger når jeg skrur av alt annet som bruker strøm?? Det er ikke termostat på radiatorene( bare åpne/stenge funksjon), så da skulle det ikke øke pga kulden ute. Føler meg litt lurt😔

Svar fra Fjordkraft
21.02.2023 14:23

Hei og takk for tilbakemeldingen din. Som strømleverandør mottar vi forbruket ditt fra netteier, som henter dette ut fra strømmåleren din. Om det kan være noe feil med strømmåleren anbefales det at du kontakter netteier. Du er også velkommen til å kontakte oss på kundeservice så kan vi ta en prat sammen og se på hvilke muligheter som finnes for å finne ut av dette. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Kundeservice middelmådig

Omtale av  Per A

Lang venting for å snakke med kundemottaker Middels hjemmeside Strømforbruket kommer ett til to døgn etter faktisk forbruk

Svar fra Fjordkraft
21.02.2023 14:23

Hei og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Veldig fornøyd

Omtale av  Espen

Veldig fornøyd. Konkurransedyktig på pris. Jeg har spotprisavtale, får strømmstøtten rett på regningen og det er oversiktlig og greit.

Svar fra Fjordkraft
21.02.2023 14:23

Hei og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Kunne ha hvert bedre

Omtale av  Christopher

Jeg har egentlig gitt opp å snakke med kundeservice hos fjordkraft, siste gang jeg snakket med en rådgiver, gikk vi igjennom forbruk osv, og fant frem til en avtale som burde gagne meg.. Nor den ikke gjorde, å økte kostnadene med opptil 600kr mnd, etter det har jeg ikke snakket noe mer med di.. Eneste grunnen til at jeg har beholdt dem, er fordi jeg ikke er interessert i å legge ut for nettleie og strømstøtte, for så å få igjen.. Da en har 1 inntekt i huset, så er det vesentlig viktig å få pengene inn i begynnelsen på mnd, slik at en kan sette opp en budsjett for hele mnd... Det er det viktigste for meg akkurat nå.

Svar fra Fjordkraft
21.02.2023 14:23

Hei og takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplever oss på denne måten. Vi etterstreber å informere og veilede kundene som er i kontakt med oss så godt vi kan sånn at kundene kan velge rett strømavtale basert på behovet sitt. Vi beklager igjen og ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Elendig info

Omtale av  Roy

Lite eller ingen informasjon, arrogant svar på telefoner. Dårlig kommunikasjon. Føler seg lurt opp i stry. Kommer aldri til å gå tilbake til et så useriøst firma.

Svar fra Fjordkraft
21.02.2023 14:23

Hei Roy og takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplever oss på denne måten. Vi etterstreber å informere og veilede kundene som er i kontakt med oss så godt vi kan sånn at kundene kan velge rett strømavtale basert på behovet sitt. Vi beklager igjen og ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Umulig å få tak i. Dyre

Omtale av  Fredrikstad M

Strøm regningen min gikk fra 900kr til 6000 kr i måneden. Når jeg prøvde ringe dem måtte jeg sitte en time i telefonkø (jeg fikk ikke prate med noen uansett) De sender deg mailer hele tiden sånn at du tilslutt ikke gidder åpne dem. Regningen min i september var 2100kr så øket den til 6000 for oktober. Den eneste måten å snakke med noen i Fjordkraft er når du sier opp strømavtalen dems, først da ringer dem deg og sender meldinger. Jeg skal aldri bruke fjordkraft igjen fordi jeg føler meg lurt.

Svar fra Fjordkraft
21.02.2023 14:23

Hei og takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplever oss på denne måten. Vi etterstreber å informere og veilede kundene som er i kontakt med oss så godt vi kan sånn at kundene kan velge rett strømavtale basert på behovet sitt. Vi beklager igjen og ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Strømmarked med minimal konkurranse

Omtale av  Trond

De har tydeligvis en bråte med avtaler med foreninger etc. Hvor «gunstig» er disse avtalen sammenlignet med vanlig spot pris, som sannsynligvis er det de fleste har?

Svar fra Fjordkraft
21.02.2023 14:22

Hei Trond og takk for at du tar deg tid til å skrive til oss. Hvis du tenker på organisasjons avtaler så er de bedre med tanke på fastbeløp og påslag i forhold til standardavtaler. En annen ting som er fordelaktig med slike avtaler er at de holder seg i pris over tid, siden slike avtaler må reforhandles om vi skal endre på vilkårene. Hvis du er kunde hos oss og er medlem av en organisasjon anbefaler jeg deg å ta kontakt med vår kundeservice som kan ta en prat rundt hvilke vi kan tilby deg. Ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen Fjordkraft Kundeservice

Billig og bra strømavtale

Omtale av  Christer

Billig og bra strømavtale, alt samlet på en faktura og en god app

Svar fra Fjordkraft
21.02.2023 14:22

Hei og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ønsker deg en fin dag videre! Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Dyrtids-strømleverandør

Omtale av  Sev

Har forsøkt å bytte leverandør, men Fjordkraft kom opp med et nytt tilbud m. spotpris som virket forlokkende. Etter to måneder m.spotprisavtale økte plutselig Fjordkraft krav om innbetaling m. over 3.500,- per måned og slik oppfattes Fj. som meget dyr og noe upålitelig.

Svar fra Fjordkraft
21.02.2023 14:22

Hei og takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplever oss på denne måten. Vi etterstreber å informere og veilede kundene som er i kontakt med oss så godt vi kan sånn at kundene kan velge rett strømavtale basert på behovet sitt. Siden jeg ikke vet hvem du er kan jeg ikke ta kontakt for å se nærmere på denne saken og håper derfor at du har mulighet for å kontakte oss på Facebook eller ved å ringe oss på kundeservice. Vi beklager igjen og ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Bløff

Omtale av  Erik K

Forandrer avtalevilkår bak ryggen på kundene. Nekter for feil. Styr unna…..

Svar fra Fjordkraft
21.02.2023 14:22

Hei Erik og takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplever oss på denne måten. Vi etterstreber å informere og veilede kundene som er i kontakt med oss så godt vi kan. Vi beklager igjen og ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

God service, flott app.

Omtale av  Sissel

God avtale, god service, Gode fordeler og garantier.

Svar fra Fjordkraft
21.02.2023 14:22

Hei og tusen takk for tilbakemeldingen din Sissel. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ønsker deg en fin dag videre! Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Tjener seg søkkrike med svindel av kunder

Omtale av  Karl Å

Er ikke rart de er søkkrike sånn som de svindler og lurer kunder. Finner på nye avtaler som gagner de best og endrer kunder sine eksisterende avtaler uten å gi beskjed. I beste fall og er su heldig får du beskjed om dette på mail og som forsvinner i mylderet av andre spam mailer som de sender ut. STYR UNNA!

Svar fra Fjordkraft
21.02.2023 14:22

Hei Karl og takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplever oss på denne måten. Vi etterstreber å informere og veilede kundene som er i kontakt med oss så godt vi kan sånn at kundene får den hjelpen de trenger. Beklager igjen - det er leit å høre at du ikke er fornøyd med opplevelsen hos oss. Ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Masete, uforutsigbart og usosialistisk

Omtale av  Jostein

Det er tydelig at Fjordkraft er et selskap som har fått for stor del av markedet over for mange år. Et selskap som glemmer kundene sine og hva hovedproduktet deres egentlig er. Folk vil ha strøm og forutsigbarhet i pris/marked, ikke dårlige rabattavtaler og prissamarbeid med kommersielle aktører. Forretningsmodellen minner mer om et lavpris flyselskap, som gjør alt for å skvise ut mer penger av kundene sine – forskjellen her er bare at grunnproduktet heller ikke er spesielt rimeligere enn konkurrentene sine. Jeg vil ikke ha 2% rabatt på ullgensere, Trumf-sparing, mobilabonnement eller annet tøys. Kun strøm – helst en avtale som ikke lurer kundene med ord som "fastpris" når prisene egentlig er variable, eller der ord som "forutsigbarhet" og "prisgaranti" ikke betyr annet enn at de garanterer å gi kunden beskjed litt før prisene enten går opp eller ned. Når de i tillegg justerer ned forfallsdato på fakturaer fra 10 dager til 7 dager, synes jeg dette også tyder på at de kun bader i egen fortreffelighet for å rake inn på strømskandalen før andre selskaper. "Se, alle sammen, hvem som har mest på konto!" Det eneste som er forutsigbart med Fjordkraft er nettopp alle variablene og tilbudene man blir kastet etter seg, og at hyppigheten av dette bare kommer til å øke så lenge markedet ikke blir regulert til fordel for innbyggerne.

Svar fra Fjordkraft
21.02.2023 14:22

Hei Jostein og takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplever oss på denne måten. Vi etterstreber å informere og veilede kundene som er i kontakt med oss så godt vi kan sånn at kundene får den hjelpen de trenger. Beklager igjen - det er leit å høre at du ikke er fornøyd med opplevelsen hos oss. Ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Lurer eldre til rådyre avtaler

Omtale av  Trond S

Fjordkraft overtalte min far til å inngå ev svært ugunstig variabel stømavtale med såkalt forutsigbar pris. I november har hatt en fast pris på 349 øre/kWh mens gjennomsnirtsprisen for måneden i følge Norpool har vært 112, 6 øre/kWh. Bytt.no regnet ut at han ville spare 34 000 (ja, du leste riktig 34 tusen) kr på å bytte til spottpris hos den billigste leverandøren. Dette basert på et årlig forbruk på 16 000 kWh. Fjordkraft ble rangert som nr 33 av 33 tilbydere. Jeg velger å ikke komme med karakteristikker, men kunne jeg gitt mindre enn én stjerne, hadde jeg gjort det.

Svar fra Fjordkraft
21.02.2023 14:22

Hei Trond og takk for at du tar deg tid til å skrive til oss. Kunder med variabel strømavtale har komt godt ut med avtalen over en lengre periode. Det stemmer at spotprisen nå i det siste har falt og at det nå lønner seg med en spotprisavtale. Siden jeg ikke vet hvem du er kan jeg ikke kontakte deg for en prat rundt dette og håper derfor at du har mulighet for å snakke med oss via Facebook eller kan ringe oss for en prat rundt avtalen din. Med vennlig hilsen Fjordkraft Kundeservice

Fjordkraft

Har tilegnet profilen
Fjordkraft deltar på Bytt.no

Fjordkraft har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fjordkraft besvarer omtaler

Fjordkraft har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Fjordkraft henter ikke inn tilbakemeldinger

Fjordkraft benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Fjordkraft har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Fjordkraft

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR