Fjordkraft omtaler og erfaringer

Fjordkraft lovet å være blant de billigste. Da regningen kom var de blant de aller dyreste. Fjordkraft lokker kunder til seg med løgn og bedrag.

Har aldri vært borti en mer upålitelig leverandør på noen områder. En telefonselger som lover «alt» - gratis strøm første måned, varslinger ved endring i strømpris, ingen månedsbeløp, personlig tilgjengelig av selgeren nær sagt døgnet rundt ved evt. spørsmål. (Jeg skulle gjerne ha gjengitt navnet slik at andre er obs på denne selgeren, men ser at det bør unngås.) INGENTING av det som ble lovet klarte Fjordkraft å innfri, og man må bruke timesvis av tid på mail og telefon for å få dokumentere det man har krav på. Og det hjelper heller ikke om man har det skriftlig. Selv om selgeren bekreftet på sms at det ikke skal betales noe fast månedsbeløp får jeg bare beskjed på kundeservice at «det er ikke mulig». Avtalebrudd er det vel også noe som heter... Jeg har autotrekk på strømfaktura, men nå fikk jeg attpåtil først en purring og senere inkassovarsel på en regning som ble trukket i desember. Det hadde visst vært noe rot med utsendelse av fakturaer iflg Fjordkraft. Rot og uærlighet oppsummerer vel kort hvordan det har vært å være kunde hos Fjordkraft, så det anbefaler jeg ingen å prøve.

Lurer deg ved med garantert fornøyd eller pengene tilbake. Men med liten skrift i avtalen som er vanskelig å se står det at man kun får tilbake fastbeløpet på 39kr i mnd. De satt opp prisen til 96 øre!!!! Har fått helt sinnsyke strømregninger. Svindel. Kommer til å fortsette å kjempe nebb og klør for at dette firmaet ikke skal få svindle flere kunder. Er ikke behjelpelige og kommer kun med standardsvar.

Jeg ble kontaktet av en selger på gata i Oslo. Jeg fikk tilbud om en strømavtale til spotpris. Selgeren presiserte at det ikke ville være noen tillegg i prisen og at jeg kun ville betale et fastbeløp på kr 19 per måned. Det samme ble bekreftet per e-post. Fjordkraft har i stedet fakturert meg meg en pris LANGT over spotpris. Fjordkraft sier nå at selgeren løy, har opprettet en klage på vedkommende, men refunderer meg ikke det jeg har betalt for mye. I stedet skylder selskapet på selgeren, som om vedkommende er et enkteltstående tilfelle. Min anbefaling er at du unngår Fjordkraft.

Denne avtalen ble beskrevet som god da det kun er 19,- fast og 0 i påslag. Etter å ha skrevet avtalen tok jeg kontakt med kundesenteret da jeg ikke kom inn på min side. Hun sier da at markedspris er å foretrekke og vi blir enig om å endre avtalen. Hun sier at hun har denne selv. Kommer igjen i kontakt med selger som sier at det blir veldig dyrt med markedspris og endrer så til spot. Jeg etterlyser skriftlig informasjon om avtalen, men får beskjed om at den ikke ligger ute på nettet da den er en spesialavtale. Jeg kan ta kontakt med selger 3 uker etter inngåelse for da vil de begynne leveransen. Får ikke informasjon om angrerett og 2 ukers frist. Undersøker en del på egen hånd og sender mail om at jeg angrer og avslutter avtale innen angrefristen. Både kundeservise og selger var hyggelige derfor to stjerne.

Lav pris i starten for deretter å skru opp prisen kraftig. Ønsker ikke et selskap der du må følge med på prisen hver måned. Belønner ikke trofaste kunder.

Har både strøm og mobilabonnement og er svært godt fornøyd.. Meget bra kundeservice som er lett å få tak i..

De har min mailadresse, men gir bare beskjed om endringer i pris på "min side." Er det i håp om at en ikke følger med der. Har selv fått to prisøkninger, hvorav 'en er varslet i nevnte forum. Ved kontakt med kundeservice skylder de på offentlige myndigheter, - ingen selvkritikk.

Fjordkraft driver mafiavirksomhet. Setter deg opp på svinedyr avtale som ikke er i nærheten av først forespeilet. Etter å ha påpekt dette og kommet deg over på den rimeligere avtalen du opprinnelig skulle ha justerer de sakte men sikkert opp prisen. Ja, de informerer om prisjusteringer, men kun på "min side". Hårreisende praksis og et møkkaselskap.

Fikk en selger på døra som rakket ned på Hafslund da de var eid av Finske investorer og brukte kullkraft.... Bladde rundt på IPaden og forvirret Max med masse ord og uttrykk på halvveis engelsk. Ba han sende tilbudet på sms eller epost men det kunne han ikke, da fikk jo konkurrentene se deres lave priser... Fikk beskjed om forlate tomta fort som F.

Høyere forbruk i siste faktura enn målerbekreftelsen fra Skagerak. Er det grunn til å anta at dette ikke er et engangstilfelle, men pågått over tid? Prisen oppgitt i faktura for perioden 01.12.18 - 01.01.19 oppgis til nto. kr. 0,8499/kWh. Dessuten er fakturaen basert på fastbeløp (+ gebyr for det også), noe som ikke er korrekt ift. tidligere inngått avtale. Oppfordrer andre også til å sjekke fakturaene sine!

Hadde spotpris, ble anbefalt dette av Fjordkraft. Dette skulle være billigst for meg å mitt bruk. Hatt det nå ca et år og betalt ca kr. 4.500,- mer enn spot. Råttent av selskapet å bare kunne flytte meg over på en avtale jeg ikke har bedt om uten mitt samtykke.

Greier ikke å kommunisere med netteiger som resultere i ein julepresang på 4500 kr i posten rett før jul, etterfulgt av ops vi har vist glemt nettleia dei siste 4-5 mnd som resulterte i ein forsinka julepresang på 9500 kr i posten i januar.

Fikk selger på døra som bl.a serverte historier om at lokal leverandør justerte opp prisen på ettermiddag/kveld slik at vi visstnok betalte helt hinsides for strømmen da. Han la også fram detaljert info om hvilke avtaler resten av beboerne i nabolaget hadde. Lokal leverandør gikk i ettertid ut i media og sa at alt det de serverte er løgn og på grensen til ulovlige salgstriks. Jeg opplevde å sitte igjen med nesten dobbelt så stor regning som før. Jeg spurte også MANGE ganger om det var noen skjulte gebyrer eller påslag, hvilket selger sa det ikke var. Når regningen kom var det imidlertid det - ikke mindre enn 150 kr ekstra skulle de ha for både det ene og det andre. I løpet av 12 måneder blir ikke det akkurat en lønnsom affære. Har flere ganger forsøk å logge inn på mine sider for å holde oversikt og se hva som skjer, men kommer ikke inn. Når jeg først gjør det, så er det feilmeldinger på alle funksjoner. Jeg får ikke sett på noe som helst, faktura lar seg ikke åpne og det er NULL mulighet til å se noe som helst. Følte meg veldig lurt, har aldri hatt så dyr strøm, aldri hatt så høye regninger og har byttet vekk fra Fjordkraft uten å nøle. Anbefales overhode ikke!!

Fikk 2 folk på døra i november som forklarte meg at jeg kunne få en pris på 64 øre/kWh gjennom vinteren. På det tidspunktet var en vanlig pris omtrent 58 øre så jeg tenkte jo at det bare ville øke mer og mer gjennom vinteren, det virket fornuftig å holde det på 64. MEN de skrudde opp prisen igjen og igjen uten å informere meg om noe, ble helt satt ut da jeg fikk regingen idag. Så hva skal man si? Hold deg langt unna Fjordkraft.

Ble overtalt til Fjordkraft av en dørselger. Naiv som jeg var trodde jeg på selger. Noen dager senere fikk jeg kalde føtter etter å ha lest noen omtaler av fjordkraft. Så jeg gikk tilbake til min gamle strømleverandør (Lyse). Jeg fikk så en regning fra fjordkraft på 1920 kroner. Normalt ligger jeg på rundt 900 til 1000kr. Svindel.