Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert april 2024
Fjordkraft
2.2
1 309 verifiserte omtaler

Fjordkraft omtaler og erfaringer

Negativ trend

Fjordkraft opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

2.2
Dårlig
1 309 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#85
Forferdelig
Fjordkraft er rangert
#85 av 88 strømselskaper
28%
Dårlig
28% anbefaler Fjordkraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 309 omtaler om Fjordkraft

FILTRER OMTALER
207
153
96
127
726
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fjordkraft
Fjordkraft har 1 309 verifiserte omtaler på Bytt.no

Omgjengelig

Omtale av  Gunnar

De er villig til å innrette min avtale etter markedet.

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:36

Hei Gunnar, Tusen takk for din tilbakemelding. Vi blir veldig glade for å høre at du er fornøyd. Vi vil alltid forsøke å tilby strømavtaler som kan dekke de ulike behovene i markedet. Ønsker deg en riktig så fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Har vært hos denne leverandøren i mange år

Omtale av  Ragnar J. J

Det er jo vanskelig å akseptere at nettopp strøm skal være så innviklet. Grunnlaget for mitt valg har vært at de støttet mitt favorittlag i håndball, Larvik Håndballklubb.

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:36

Hei og tusen takk for tilbakemeldingen din. Fjordkraft støtter flere ulike idrettslag rundt om i landet og jobber med å få til flere samarbeid da det er viktig for oss å ta samfunnsansvar og støtte idretten i hele landet. Vi har kontorer fra Sortland i nord til Sandefjord i sør. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Hilsen oss i Fjordkraft.

Dårlig kundeservice.

Omtale av  Kenroger

Ringte fjordkraft for å prismatche et tilbud, fikk sms som jeg bekreftet og sa ja. fikk etterpå en kvittering. ringer meg 5 timer etterpå og sier dem ikke kan stå for tilbudet dem ga meg. hadde jeg gjort så mye feil der inne så måtte jeg stått for prisene mine der jeg jobber. unnskyldningen var at han var ny 2 dagen på jobb. jeg synes dem er nye alle som jobber inne på kundeservice hos fjordkraft. det er så mye forskjellige avtaler og priser at dem selv ikke har kontroll i papirene sine.

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:36

Hei! Så synd å høre at du har hatt en dårlig opplevelse da du var i kontakt med oss. Da vi tilbudte Prismatch var det visse kriterier som måtte være oppfylt for at vi skulle matche tilbudet, og her kan det se ut som det har gått litt fort for kunderådgiver du pratet med. Vi må bare beklage at det skapte en dårlig opplevelse for deg. Vi har stort fokus på kundesenteret vårt, og ønsker at alle som tar kontakt får den beste service og rådgivning. Ditt tilfelle viser at vi stadig kan bli bedre, og vi skal gjøre så godt vi kan for å gjøre både deg og alle andre som tar kontakt med oss fornøyd med hjelpen man har fått. Takk for tilbakemeldingen din, håper du har en flott dag videre!

Fornøyd med totalpakken. Fordeler, strøm og mobil

Omtale av  Tom

Bra pris på strøm. God kundeservice. Billig mobil abonnement. Mange fordeler for medlemmer.

Svar fra Fjordkraft
08.12.2021 19:07

Hei Tom. Tusen takk for din tilbakemelding. Vi setter veldig pris på at du har tatt deg tid til dette. Så flott å høre at du har benyttet deg av våre kundefordeler. Ønsker deg en riktig så fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Det funker,

Omtale av  Fredric

Det er en leverandør som leverer, ish flinke. Og er delvis flink til å informere. Kunne vært bedre på informasjon osv, men totalt set veldig fornøyd

Svar fra Fjordkraft
08.12.2021 19:07

Hei Fredric. Tusen takk for din tilbakemelding. Så flott å høre at du er en fornøyd kunde. Vi skal sørge for at vi fortsetter å gjøre deg fornøyd i fremtiden også. Ønsker deg en riktig så fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Kontaktproblemer

Omtale av  Øistein

Sentralbordet bruker ekstrem lang tid på å svare. Det er ingen tilbud om at de ringer tilbake. Det er frustrerende å vente opptil 20 min. på svar.

Svar fra Fjordkraft
08.12.2021 19:07

Hei Øistein. Takk for din tilbakemelding. Det er beklagelig å høre at det har tatt lang tid for deg å komme i kontakt med oss. For tiden er det veldig mange som ønsker å snakke med oss og derfor vil man oppleve ekstra ventetider. Husk at vi også er tilgjengelig på chat og epost. Ønsker deg en riktig så fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Romos

Omtale av  Roar M

Helt ok,blide kundebehandlere,usikker på om rådene jeg får er de beste for lommeboka.Men slik er det vel overalt når man skal kjøpe et produkt man MÅ ha.

Svar fra Fjordkraft
08.12.2021 19:07

Hei Roar. Takk for din tilbakemelding. Så flott å høre at du er fornøyd med våre kundebehandlere. Vi har et stort fokus på at våre kundebehandlere skal være behjelpelig i en tid hvor strømprisene når nye rekorder. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Fjordkraft har 1 309 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fjordkraft mener

Fjordkraft

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR