Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert april 2024
Fjordkraft
2.2
1 307 verifiserte omtaler

Fjordkraft omtaler og erfaringer

Positiv trend

Fjordkraft opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

2.2
Dårlig
1 307 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#85
Forferdelig
Fjordkraft er rangert
#85 av 88 strømselskaper
28%
Dårlig
28% anbefaler Fjordkraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 307 omtaler om Fjordkraft

FILTRER OMTALER
207
153
96
127
724
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fjordkraft
Fjordkraft har 1 307 verifiserte omtaler på Bytt.no

Fornøyd med strøm, men kundeservice har alt for lang kø, så er gode om du aldri skal gjøre endringer

Omtale av  Isak

Synes nettsidene deres er gode og enkle å manøvrere selv. Det jeg synes er dårlig er hvor treg kundeservice er. Har ventet i over 3 kvarter nå på å få snakke med noen og irriterer meg sånn over at jeg blir påmint hele tiden om at jeg kan benytte minside (som jeg ikke kan for min hendvendelse). I tillegg syns jeg de kunne (som mange andre) innføre at du kan trykke en tast for å kunne legge på og så blir du ringt opp igjen av de senere og kanskje en indikator på hvor du er i køen.

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:45

Hei Isak, Tusen takk for din tilbakemelding. Jeg må bare beklage de lange ventetiden vi har hatt i en periode. Vi opplevde en veldig stor økning i trafikk i en periode som gjorde at vi hadde for lange ventetider. Vi har gjort en del tiltak for å bøte med dette. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

prøver seg -Hver eneste gang!

Omtale av  Rejo

ved hver ny henvendelse dit ved avtaleslutt legger de ALLTID inn et eller annet fordyrende ledd UTEN at jeg har bedt om det-De sier heller IKKE ifra men prøver å skjule dette i avtalen. (det kan være "garantert grønn kraft" eller annet sludder-jMed de korrupte børsprisen vi har hadde jeg kjøpt kraft produsert ved brenning av gamle bildekk i friluft om bare prisen var lav! Denne kraftbransjen er en NOTORISK kjeltringbransje med folk som tidligere sikkert pushet skumgummimadrasser -eller solgte rustholker & skrot i bruktbilbransjen !!

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:45

Hei og takk for tilbakemeldingen din. Dette er ikke slik våre selgere skal opptre i møte med kunder og vi er takknemlig for at du melder fra om dette. Siden jeg ikke vet hvem du er, kan jeg ikke svare opp hva som er skjedd i ditt tilfelle, men på generelt grunnlag kan jeg likevel si at alle produkter og tjenester informeres om i SMS som må aksepteres av kunde før dette kan etableres. Dette fritar likevel ikke selgers informasjonsplikt som jeg forstår ikke har vært oppfylt i ditt tilfelle. Jeg kommer til å varsle salgsavdelingen om dette. Beklager igjen - det er leit å høre at du ikke er fornøyd med opplevelsen hos oss. Ønsker deg en fin dag.

Har hatt Fjordkraft i snart 20 År

Omtale av  Trond

Jeg har ikke opplevd noe negativt, men har merket meg at det i media ikke bare har vært positiv omtale av Fjordkraft blant annet når det gjelder produktet man får for prisen man betaler.

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:45

Hei og tusen for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Hele strømbransjen opplevde en del omtale i media på slutten av 2021. Dette var i stor grad på grunn av strømprisene som ble unormalt høye i forhold til perioden vi var inne i. Fjordkraft vil fortsette å etterstrebe å gi kundene best mulig kundeopplevelse. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

God kundeservice

Omtale av  Mk

Gode priser og aldri oppled dårlig kundebehanding hos Fjordkraft.

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:45

Hei og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

helt fint

Omtale av  Stela

bra oppfølging og veiledning. Ærlige veiledere. oversiktlig faktura. foutsigbart

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:43

Tusen takk for tilbakemeldingen. Setter pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Vennlig hilsen Fjordkraft

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Alt på en regning

Omtale av  Eli

Er fornøyd med alt på en regning og min side er fin

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:43

Hei Tusen takk for tilbakemelding. I Fjordkraft har vi avtale med de fleste netteiere slik at du får alt på en regning. Vi jobber knallhardt for at min side og app skal være oversiktlig og enkel å bruke. Hilsen Alexander

Fantastisk service

Omtale av  Fornøyd K

Var i kontakt med Fjordkraft da jeg trengte nytt strøm abonnement. Her fikk jeg meget god service av en blid og hyggelig dame.

Svar fra Fjordkraft
24.03.2022 10:04

Hei Tusen takk for din tilbakemelding. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen, Fjordkraft

Fjordkraft har 1 307 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fjordkraft mener

Fjordkraft

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR