Strøm

Fjordkraft omtaler og erfaringer

1,6/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Brukervennlighet
Dårlig
18
av 19 innen
strømselskap
14%
anbefaler
Fjordkraft

"Lokkepriser"

Omtale om Fjordkraft skrevet av Helge S for 21.12.2017 14.04

Fjordkraft har totalt 166 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Lokkepriser"
5 syns denne omtalen er nyttig

Byttet for et par år siden til Fjordkraft da jeg fikk et godt tilbud på abonnement hos dem. Etter ca. ett års tid så stusset jeg på regningen og gikk inn på detaljene og så at jeg hadde blitt byttet til et annet (og dyrere) strømabonnement.

Når jeg kontaktet dem om dette fikk jeg svar om at jeg hadde fått beskjed om dette på "Min side" og ikke på e-post (hvor de klarte å sende meg massevis av reklame, men ikke viktig informasjon). Når jeg spurte om årsaken til dette fikk jeg beskjed om at jeg måtte skjønne at dette abonnementet var for bra til at jeg kunne fortsette med dette i lang tid, da de ikke tjente penger på det.

Bytt.no
"Lokkepriser" skrev Helge S om Fjordkraft

Har du en tilsvarende erfaring med Fjordkraft?
Gjør som Helge S og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Fjordkraft du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Lorang J
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Vurderer å bytte selskap
"Hold deg unna"
4 syns denne omtalen er nyttig

Starter billig, men blir kjempedyr etter hvert. Fikk nettopp en regning på over 3000.

Marianne L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Tilstrekkelig"
4 syns denne omtalen er nyttig

Billig strøm og gode tilbud i tillegg til strøm avtalen. Borettslaget har brukt fjordkraft som strøm leverandør i mange år.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Strømavtale endret uten varsel"
4 syns denne omtalen er nyttig

Strømavtalen vart endret uten varsel fra Fjordkraft Spot (0 kr/mnd, +.83 øre/kwt) til Garantert Innkjøpspris (39 kr/mnd +3.49 øre/kwt). I vilkårene står det at avtalen blir automatisk endret etter en mnd om man ikke oppretter BÅDE efaktura og avtalegiro. Hadde allerede efaktura med Fjordkraft, så tenkte ikke noe mer over at jeg også måtte opprette avtalegiro. Ingen varsel vart gitt da avtalen vart endret, og jeg betalte strømregninga i god tro i et halvår før dette vart oppdaget. Håper denne kan hjelpe andre til å ikke begå samme feilen

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Skjulte kostnader"
6 syns denne omtalen er nyttig

Kundeservicen vil jeg si lever opp til utsagnet dems om å ha best kundeservice.
Men vær OBS på at dem har skulte kostnader som ikke opplyses på pris informasjon.
I mitt tilfelle har jeg betalt for trippelgaranti i 2 1/2 år uten å vite om dette. Er kun 1,5 kr pr dag, for noe jeg på ingen måte har bruk for. For å finne opplysninger om dette i avtalen din, må man følge en link, som da opplyser om prisen på dette tilleggs produktet. Dette utgjør nesten 550kr pr år.

Fjordkraft har totalt 166 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no