Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert onsdag 22. juli
Fortum
3.7
1 967 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Ingen trend

Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
1 967 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#13
Utmerket
Fortum er rangert
#13 av 83 strømselskaper
55%
Middels
55% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 967 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
779
345
159
117
567
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Fordyret

Omtale av  Terje

For dyrt med alle tillegg pr kw. Gikk derfor over til annen Skandia Energi.

Svar fra Fortum
15.09.2025 14:05

Hei Terje, leit å høre du ikke er kunde lenger. Om du har noen spørsmål vedrørende avtalene vi tilbyr kan du kontakte vårt kundesenter. Da kan vi sammenligne avtalen du har med din nåværende leverandør. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fornøyd kunde

Omtale av  Synne

Har ikke så mye tilbakemelding, men er fornøyd med Fortum og de tjenester jeg har.

Svar fra Fortum
15.09.2025 14:03

Hei Synne, tusen takk for tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre du er fornøyd med tjenestene vi tilbyr. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Det fungerer for meg

Omtale av  Håkon T

Har forsøkt meg med annen leverandør, men innså raskt at jeg trivdes med Fortum (eller NorgesEnergi) som da var navn på leverandør.

Svar fra Fortum
15.09.2025 14:03

Hei Håkon, det er godt å høre du kom tilbake som kunde hos oss:D Vi setter stor pris på tilliten! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Er bra, jeg fikk min forklaring

Omtale av  Bjørn

Ok. God kundeservice, fleksibiltet ved økonomiske problemer. Lett å kontakte

Svar fra Fortum
15.09.2025 13:25

Hei Bjørn, Vi setter stor pris på å høre du fikk hjelpen du trengte. Det er viktig for oss å gi god informasjon og hjelp til våre kunder. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Meget fornøyd

Omtale av  Thor E

Jeg har et meget godt inntrykk av selskapet. Når jeg ringer og spør om noe så får jeg gode svar meget fornøyd.

Svar fra Fortum
15.09.2025 13:25

Hei Thor, tusen takk for at du deler din positive erfaring vedrørende vår kundebehandling. Ikke nøl med å ta kontakt om det skulle være noe mer vi kan bistå med. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Fornøyd

Omtale av  Unni B

veldig hyggelig kundebehandler, fikk de svarene jeg lurer på

Svar fra Fortum
15.09.2025 13:23

Hei Unni, At kundene våre får svar på det de lurer på, er nettopp grunnen til at vi er så tilgjengelige som vi er! Det er viktig for oss å være til stede og bidra med trygghet og god informasjon:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

God service

Omtale av  Synnøve

Har god erfaring med de. Hyggelige folk å prate med.

Svar fra Fortum
15.09.2025 13:22

Hei Synnøve, tusen takk for fin tilbakemelding vedrørende din positive erfaring med oss. Det setter vi stor pris på! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Veldig fornøyd

Omtale av  Anita B

Veldig fin service, rask tilbakemelding, Anbefales.

Svar fra Fortum
15.09.2025 13:19

Hei Anita, tusen takk for fin omtale. Vi setter stor pris på å høre du er fornøyd med servicen du fikk hos oss:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Omtalen er nr 2 når det gjelder fler i fam kan benytte app’n

Omtale av  Øivind A

Det er kun en i husstanden som kan bruke app’n. Dette må det ordnes opp i!!

Svar fra Fortum
15.09.2025 13:18

Hei Øivind, den som er registrert med strømavtalen kan dele tilgang med andre i husholdningen. Dette kan man gjøre fra appen under "Tilganger". Om dere har noen spørsmål, ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på chat eller [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Dagens trøbbel

Omtale av  Alf A

Ha en god dag!! Ved at jeg har overgitt hytta til 2 sønner har det rotet seg til😏😉Dumt, men går vel i orden med Norgesnett så de ikke stenger strømmen.👍

Svar fra Fortum
15.09.2025 13:05

Hei Alf, om du trenger hjelp eller har spørsmål rundt hva som må gjøres med dine strømavtaler, kan du kontakte vårt kundesenter på 21 49 49 49. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Spot on

Omtale av  Reidar N

Den beste kundesamtale jeg har hatt med noe selskap. Superflink dame.

Svar fra Fortum
11.09.2025 12:14

Hei Reidar, slike tilbakemeldinger setter vi veldig stor pris på. Det motiverer oss til å fortsette den gode jobben:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Supert opplegg

Omtale av  Simon

Greit med fast pris. Så samler æ opp penger som kan tas ut når æ trenger de.

Svar fra Fortum
11.09.2025 12:08

Hei Simon, det er hyggelig å høre du er fornøyd med avtalen du har med oss:) Ta kontakt om du har noen spørsmål! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Flytting

Omtale av  Roar S

Jeg fikk hyggelig svar på det jeg trengte å vite i forbindelse med flytting

Svar fra Fortum
11.09.2025 12:05

Hei Roar, tusen takk for omtalen. Godt å høre du fikk hjelpen du trengte, og ønsker lykke til med flytting:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

God service

Omtale av  Turid J. B

Helt greit. Bra service litt lang ventetid på telefonen men ellers bra.

Svar fra Fortum
11.09.2025 12:04

Hei Turid, det er hyggelig å høre du er fornøyd med servicen, til tross for litt ventetid på telefon. Vi gjør vårt aller beste for å svare så raskt som mulig, men det ka oppstå noe kø. Vi jobber kontinuerlig med å redusere ventetiden, og setter stor pris på tålmodigheten. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Se opp for gebyrer og liten skrift

Omtale av  L

Fikk tilbud om en billig strømavtale via Fortum Bedrift hvis jeg inngikk avtalen via mitt enkeltpersonforetak. Prisen var litt billigere enn andre avtaler, men når jeg flyttet ut av leiligheten fikk jeg beskjed om at avtalen har 12 måneders oppsigelsestid (fra oppsigelsen, ikke vanlig bindingstid) så jeg måtte enten la kontrakten gå 12 måneder til, eller betale 3000kr i gebyr. Tilnærmet svindel!

Svar fra Fortum
11.09.2025 11:59

Hei, det er leit å høre om din opplevelse. Vi ønsker å hjelpe deg, og hadde satt stor pris på om du kontakter oss direkte på [email protected] eller 21 49 49 49. Da har vi mulighet til å undersøke saken nærmere:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Ser mitt forbruk

Omtale av  Inger

Fin oversikt over mitt forbruk. Vet hva jeg må betale.

Svar fra Fortum
11.09.2025 11:52

Hei Inger, Vi ønsker å gi våre kunder best mulig oversikt over eget strømforbruk, og det gleder oss å høre at du har god kontroll på hva du skal betale via appen eller Min Side.Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter om det dukker opp noen spørsmål:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Fortum har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Fortum

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR