Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert søndag 18. oktober
Fortum
3.8
1 985 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Ingen trend

Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.8
Bra
1 985 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#14
Utmerket
Fortum er rangert
#14 av 83 strømselskaper
56%
Middels
56% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 985 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
789
348
162
119
567
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Fint med samme beløp hver måned

Omtale av  Jon

Liker lik pris hver måned. Da vet jeg til enhver tid hvor mye det går til regninger

Svar fra Fortum
05.09.2025 11:07

Hei Jon, Så flott å høre at du er fornøyd med avtalen du har med oss:) Skulle du har noen spørsmål, er du alltid velkommen til å ta kontakt. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Enkelt å komme gjennom

Omtale av  Ruth A

Rask og grei løsning på mitt problem. Hyggelig, ikke alt for mange tastetrykk, kort ventetid.

Svar fra Fortum
05.09.2025 10:43

Hei Ruth, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vårt mål er å gi kundene våre en positiv og effektiv opplevelse når de kontakter kundesenteret, og det er veldig fint å høre at du er fornøyd. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Umulig å få kontakt med

Omtale av  Reidar

Det er umulig å få kontakt med ansvarlige i salg og markedsføring, og nummeret jeg ble oppringt fra var ikke søkbart på tross av at det er pliktig

Svar fra Fortum
05.09.2025 10:34

Hei Reidar, om du ønsker å komme i kontakt med oss kan du ringe 21494949. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Gode svar på henvendelser

Omtale av  Bjørn

Lett å komme gjennom når jeg ringer, konkrete svar.

Svar fra Fortum
05.09.2025 10:23

Hei Bjørn, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på å høre at du kom raskt gjennom på telefon og at du opplevde svarene våre som konkrete og nyttige. Vårt mål er alltid å gi god og effektiv hjelp, og det er fint å høre at du opplevde det slik. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Får god hjelp om problemer

Omtale av  Birger

Har aldri hatt noen problemer med Fortum. Anbefales.

Svar fra Fortum
05.09.2025 10:22

Hei Birger, hyggelig å høre du anbefaler oss videre til andre, det setter vi stor pris på:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Gir god informasjon om strømmen!

Omtale av  Elin

Gir tilbakem når jeg bruker lite el mye strøm. Gir god informasjon om selskapet

Svar fra Fortum
05.09.2025 10:19

Hei Elin, tusen takk for hyggelige tilbakemeldng. Det er flott å høre du er fornøyd med informasjonen du får fra oss. Ta kontakt om du har noen spørsmål:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Prisforskjell

Omtale av  Heidi R. K

Skulle gjerne hatt forklaring på hvorfor priene er så forskjellige fra den ene timen til den andre

Svar fra Fortum
05.09.2025 10:09

Hei Heidi, Prisene kan endre seg raskt gjennom dagen, og det skyldes hovedsakelig variasjoner i tilbud og etterspørsel. Enkelte tidspunkter, som tidlig om morgenen når mange forbereder seg til jobb, eller rundt middagstider når mange lager mat, har typisk høyere etterspørsel. Dette kan føre til høyere priser i disse periodene. Gjerne ta direkte kontakt med vårt kundesenter om du har flere spørsmål:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Veldig god

Omtale av  Svein N

Veldig fornøyd med avtalen min får god informasjon

Svar fra Fortum
05.09.2025 09:58

Hei Svein, det var hyggelig å høre! Bare si ifra om det er noe mer vi kan hjelpe med:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fornøyd

Omtale av  Mustafa

Er fornøyd med avtalen, føler trygg og får gode priser.

Svar fra Fortum
27.08.2025 10:50

Hei Mustafa, tusen takk for at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss, det setter vi stor pris på:D Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Prisen er viktig

Omtale av  Wenche

Koster mer enn tilbudet fra annen leverandør og jeg trenher billigere strøm fordi jeg er blitt enke

Svar fra Fortum
27.08.2025 10:55

Hei Wenche, Vi ønsker å hjelpe deg med å finne den avtalen som passer best til ditt forbruk. Ta gjerne direkte kontakt med vårt kundesenter på 21494949 så hjelper vi deg mer enn gjerne. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Flinke med kunde service, APP, men prisene finnes bedre i andre selskaper

Omtale av  Elena

Veldig høge priser, vurderer å bytte til andre leverandør.

Svar fra Fortum
27.08.2025 12:29

Hei Elena, hyggelig å høre du er fornøyd med servicen du får hos oss. Gjerne kontakt vårt kundesenter så kan de hjelpe deg med å finne den beste avtalen for deg og ditt forbruk. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Byttet

Omtale av  Magne E

Strømmen kom som den skulle, men byttet da naboen i større leilighet med høyere forbruk fikk lavere regning

Svar fra Fortum
27.08.2025 12:28

Hei Magne, Det er selvfølgelig leit å høre at du har valgt å bytte leverandør. Du er alltid hjertelig velkommen tilbake som kunde hos oss, når som helst du måtte ønske det. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum

Omtale av  Arnfinn D

Skiftet fra fortum til ishavskraft fordi jeg fikk gunstig varmepumpe avtale

Svar fra Fortum
27.08.2025 12:19

Hei Arnfinn, det er leit å høre du byttet leverandør. Du er alltids hjertelig velkommen tilbake som kunde ved en senere anledning. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Ta kontakt med en kunderådgiver; det lønner seg!

Omtale av  Audunn F

Jeg fikk gode råd og hjelp hos en service innstilt kunderådgiver som var på tilbudssiden.

Svar fra Fortum
25.08.2025 12:09

Hei Audunn, Så hyggelig å høre at du fikk god hjelp av vår kunderådgiver! Det er svært viktig for oss at kundene våre opplever god service og føler seg godt ivaretatt. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hittil ok

Omtale av  Marry A. L

Lett og få hjelp, denne gangen var d ikke ventetid på telefonen, og ble forklart

Svar fra Fortum
22.08.2025 10:00

Hei Marry, Så godt å høre at du ikke opplevde ventetid på telefon! Vi jobber kontinuerlig for å sikre at det skal være enkelt og raskt å komme i kontakt med oss, og lav ventetid er en viktig del av det. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Fortum har overtatt mitt gamle forhold til Televerket uten at jeg har foretatt meg noe

Omtale av  Margarete W

Fortum har overtatt mitt gamle kundeforhold til Televerket, så Hafslund og så Fortum. Jeg har aldri byttet eller valgt aktivt. Oppfatter Fortum som ansvarlige, som gjør det som er nødvendig for at jeg har strøm.

Svar fra Fortum
22.08.2025 09:59

Hei Margarete, vi setter stor pris på å høre at du syntes overgangen fra tidligere kundeforhold over til Fortum har gått bra. Vi ønsker alltid at alle skal ha en best mulig opplevelse ved slike endringer. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Fortum henter ikke inn tilbakemeldinger

Fortum benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Fortum har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Fortum

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR