Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Det er umulig å få kontakt med ansvarlige i salg og markedsføring, og nummeret jeg ble oppringt fra var ikke søkbart på tross av at det er pliktig
Hei Reidar, om du ønsker å komme i kontakt med oss kan du ringe 21494949. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Lett å komme gjennom når jeg ringer, konkrete svar.
Hei Bjørn, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på å høre at du kom raskt gjennom på telefon og at du opplevde svarene våre som konkrete og nyttige. Vårt mål er alltid å gi god og effektiv hjelp, og det er fint å høre at du opplevde det slik. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Har aldri hatt noen problemer med Fortum. Anbefales.
Hei Birger, hyggelig å høre du anbefaler oss videre til andre, det setter vi stor pris på:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Gir tilbakem når jeg bruker lite el mye strøm. Gir god informasjon om selskapet
Hei Elin, tusen takk for hyggelige tilbakemeldng. Det er flott å høre du er fornøyd med informasjonen du får fra oss. Ta kontakt om du har noen spørsmål:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Skulle gjerne hatt forklaring på hvorfor priene er så forskjellige fra den ene timen til den andre
Hei Heidi, Prisene kan endre seg raskt gjennom dagen, og det skyldes hovedsakelig variasjoner i tilbud og etterspørsel. Enkelte tidspunkter, som tidlig om morgenen når mange forbereder seg til jobb, eller rundt middagstider når mange lager mat, har typisk høyere etterspørsel. Dette kan føre til høyere priser i disse periodene. Gjerne ta direkte kontakt med vårt kundesenter om du har flere spørsmål:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Veldig fornøyd med avtalen min får god informasjon
Hei Svein, det var hyggelig å høre! Bare si ifra om det er noe mer vi kan hjelpe med:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Er fornøyd med avtalen, føler trygg og får gode priser.
Hei Mustafa, tusen takk for at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss, det setter vi stor pris på:D Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Koster mer enn tilbudet fra annen leverandør og jeg trenher billigere strøm fordi jeg er blitt enke
Hei Wenche, Vi ønsker å hjelpe deg med å finne den avtalen som passer best til ditt forbruk. Ta gjerne direkte kontakt med vårt kundesenter på 21494949 så hjelper vi deg mer enn gjerne. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Veldig høge priser, vurderer å bytte til andre leverandør.
Hei Elena, hyggelig å høre du er fornøyd med servicen du får hos oss. Gjerne kontakt vårt kundesenter så kan de hjelpe deg med å finne den beste avtalen for deg og ditt forbruk. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Strømmen kom som den skulle, men byttet da naboen i større leilighet med høyere forbruk fikk lavere regning
Hei Magne, Det er selvfølgelig leit å høre at du har valgt å bytte leverandør. Du er alltid hjertelig velkommen tilbake som kunde hos oss, når som helst du måtte ønske det. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Skiftet fra fortum til ishavskraft fordi jeg fikk gunstig varmepumpe avtale
Hei Arnfinn, det er leit å høre du byttet leverandør. Du er alltids hjertelig velkommen tilbake som kunde ved en senere anledning. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Jeg fikk gode råd og hjelp hos en service innstilt kunderådgiver som var på tilbudssiden.
Hei Audunn, Så hyggelig å høre at du fikk god hjelp av vår kunderådgiver! Det er svært viktig for oss at kundene våre opplever god service og føler seg godt ivaretatt. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Lett og få hjelp, denne gangen var d ikke ventetid på telefonen, og ble forklart
Hei Marry, Så godt å høre at du ikke opplevde ventetid på telefon! Vi jobber kontinuerlig for å sikre at det skal være enkelt og raskt å komme i kontakt med oss, og lav ventetid er en viktig del av det. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Fortum har overtatt mitt gamle kundeforhold til Televerket, så Hafslund og så Fortum. Jeg har aldri byttet eller valgt aktivt. Oppfatter Fortum som ansvarlige, som gjør det som er nødvendig for at jeg har strøm.
Hei Margarete, vi setter stor pris på å høre at du syntes overgangen fra tidligere kundeforhold over til Fortum har gått bra. Vi ønsker alltid at alle skal ha en best mulig opplevelse ved slike endringer. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Jeg er veldig fornøyd med service fordi de er flinke til å hjelpe og gi mulighet til kundene
Hei Semhar, det gleder oss stort å høre at du er fornøyd! Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Godt fornøyd med leverandøren. Noe mer informasjon kunne ha vært godt.
Hei Knut, tusen takk for omtalen. Vi setter stor pris på at du er fornøyd med oss som din strømleverandør, og tar med oss tilbakemeldingen om ønsket om mer informasjon videre. Din mening er viktig for oss, og hjelper oss med å bli enda bedre. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm