Fortum omtaler og erfaringer

Hei Per, det er leit å høre at du er skuffet. Vi ønsker å gi god hjelp til alle som kontakter oss, samtidig som vi må følge de retningslinjene som gjelder. Når du har den nødvendige dokumentasjonen, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt igjen, så skal vi gjøre vårt beste for å bistå deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Liv, så bra du fikk svar på det du lurte på:) Om du har flere spørsmål, ikke nøl med å ta kontakt med vårt kundesenter:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Mona, Så lenge man har størm er mye gjort! Men visste du at du som kunde har tilgang til appen og MIn Side? Der kan du følge med på eget strømforbruk, utsette forfall på faktura, få strømsparetips, se spotprisen, og legge til eller fjerne tilleggstjenester og mye mer. Ta gjerne kontakt om du har noen spørsmål:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Brith, tusen takk for hyggelig omtale! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss:D Vennlig hilsen, Sofie //Fortum Strøm

Hei Henry, det er leit å høre du har fått et negativt inntrykk av oss som strømleverandør. Vi, som alle strømleverandører i Norge, følger statlige regler og retningslinjer for energimarkedet, men vi er ikke direkte statseid. Vårt mål er å tilby åpne og rettferdige avtaler, og vi setter stor pris på innspill som kan hjelpe oss å bli bedre. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Marianne, det er leit å høre du ikke fikk hjelpen du trengte da du var i kontakt med oss. Om du ønsker en ny vurdering av saken, kan du gjerne kontakte oss på nytt på enten chat, e-post eller telefon. Da skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg med det du lurer på. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Knut, det er godt å høre du forsto mer av Norgespris og spotpris etter kontakt med vårt kundesenter. Dukker det opp noen flere spørsmål er det bare å ta kontakt! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm