Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert torsdag 4. juni
Fortum
3.7
1 955 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Ingen trend

Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
1 955 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#12
Utmerket
Fortum er rangert
#12 av 83 strømselskaper
55%
Middels
55% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 954 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
768
345
159
117
565
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 954 verifiserte omtaler på Bytt.no

Løgn og bedrag..

Omtale av  Even

Blei lova en billigare strøm avtale som skulle selge strøm til under spotpris. Når eg spurte korleis dei fekk til og selge strøm til under spotpris blei det sagt att dei kjøpte strøm når den var billig so dei greide å slå spotprisen. Dom som eg er gjekk eg rett på å bandt meg i 12 månder til denne avtalen som er mykje dyrare en spotpris avtale. Prøvde og kontakte kundeservice for å få kanselet avtalen då dei ikkje leverer strøm til under spotpris og får då berre beskjed om att dei kun har lova og «avtalen skal slå vår spotpris». Prøvd og fått utlevert samtalen da det ikkje var d selgar lova. Men det vil dei ikkje då dei veit dei he feil.

Svar fra Fortum
27.11.2024 15:27

Hei Even, det er leit å høre om din opplevelse. Kundetilfredshet er av aller største viktighet for oss, og vi tar din tilbakemelding på alvor. Om du ønsker en gjennomgang eller oppklaring av saken, gjerne kontakt oss direkte på [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Litt kritikk

Omtale av  Svein

Helt greit å være kunde.Grei pris,men dårlig på å betale tilbake penger man har til gode. Har bedt om å få tilbake pengene som jeg har på strømkonton.

Svar fra Fortum
26.11.2024 15:39

Hei Svein, tusen takk for din tilbakemelding. Det er selvsagt beklagelig at det tar tid, og vi jobber for å kunne effektivisere denne prosessen. Vi takker for tålmodigheten, og beklager ulempen dette medfører. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Trygg leverandør av strøm!

Omtale av  Stine W

Veldig bra med gode tilleggs fordeler som Trygg hverdag og elbilladere er tilpasset når strømmen er billigst! Oversikt i app over bruk og alt hva man kan få i tillegg er svært bra!

Svar fra Fortum
26.11.2024 15:41

Hei Stine, tusen takk for fin tilbakemelding. Det er hyggelig å høre du er fornøyd med dine tilleggsprodukter, og at disse passer dine behov. Takk igjen for fin omtale. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fornøyd

Omtale av  Monica

Forutsigbart, lett å finne opplysninger om forbruk

Svar fra Fortum
25.11.2024 15:53

Hei Monica, tusen takk for din omtale. Det er hyggelig å høre du opplever det som enkelt å finne opplysninger om forbruk. Vi ønsker å gjøre det så oversiktlig og brukervennlig som mulig. Det betyr mye for oss å høre at det fungerer godt hos deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Høyt påslag og fast pris på Spot avtale

Omtale av  Joachim B

For høyt påslag på Spot pris i forhold til konkurrenter

Svar fra Fortum
25.11.2024 08:05

Hei Joachim, tusen takk for din tilbakemelding. Vi forstår viktigheten av konkurransedyktige priser og jobber kontinuerlig med å sikre at våre priser er rettferdig og konkurransedyktige i markedet. Vi vil fortsette å tilby et godt utvalg av strømavtaler og tjenester som vil imøtekomme våre kunders behov. Gjerne kontakt oss direkte på [email protected] eller på telefon 21494949 hvis du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Mindre fornøyd

Omtale av  Terje S

Svært stressende samtale. Jeg fikk ikke med meg nesten noen ting av det hun snakket om. Trodde først det var en robot.

Svar fra Fortum
25.11.2024 08:04

Hei Terje, tusen takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre du opplevde samtalen stressende. Slik ønsker vi selvsagt ikke at våre kunder skal oppleve en samtale med oss. Beklager så mye for det. Har du spørsmål til samtalen, ikke nøl med å ta kontakt. En av våre dyktige rådgivere vil ta seg tid til å hjelpe deg med det du lurer på. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

God service

Omtale av  Ann

Rask og god service. Fikk god informasjon om det jeg lurte på

Svar fra Fortum
25.11.2024 08:02

Hei Ann, tusen takk for fin omtale. Det gleder oss å høre du fikk rask og god service. Vi ønsker å gi alle våre kunder hjelpen de trenger. Vi ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum har 1 954 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Fortum har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Fortum

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR