Strøm

Fortum omtaler og erfaringer

2,1/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Brukervennlighet
Dårlig
14
av 19 innen
strømselskap
35%
anbefaler
Fortum

"Ikke bra!"

Omtale om Fortum skrevet av Kristian for 30.01.2017 08.59

Fortum har totalt 51 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Kristian
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Ikke bra!"
5 syns denne omtalen er nyttig

Sendes faktura feil så krever man ikke purregebyr. Gjør man feil så retter man det opp. Det gjør ikke Fortum.

Bytt.no
"Ikke bra!" skrev Kristian om Fortum

Har du en tilsvarende erfaring med Fortum?
Gjør som Kristian og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Fortum du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Telefonterror"
8 syns denne omtalen er nyttig

Aggressivt telefonsalg.
Etter endt kundeforhold i 2013 ringer de meg fortsatt 1 gang i måneden, nå 4 år etter!!
Hver gang ber jeg de slette meg, og hver gang lover de å slette meg, men de ringer bare igjen.
Lovnaden om gratis strøm i 3 mnd ble slett ikke gratis med alle gebyrene som ble lagt på toppen. (Noe jeg heller ikke ble informert om.)
De sa det var uten bindingstid, men da jeg ville si opp var jeg allikevel bundet i ett år.
Styr unna.

Ingrid B
Kundetilfredshet
"Kjeltringer"
7 syns denne omtalen er nyttig

Agressiv telefonsalg. Ikke mottatt angreskjema. "Sa opp" neste dag via telefon. Fikk strømregning, firma sendt til inkasso.

Grethe R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Ingen problem med Fortum"
3 syns denne omtalen er nyttig

Vi har hatt Fortum en del år og er fornøyd, nå også nettleie på samme faktura, noe som er helt supert. Lurer jeg på noe ringer jeg inn og treffer flinke og hyggelige mennesker. Kan anbefales. Fått mye tilbud om å bytte strømleverandør, noe som ikke blir aktuelt.

Ståle N
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Uhøflig, kvalmtoppførende!"
5 syns denne omtalen er nyttig

Blitt oppringt gjentatte ganger av frekk og ekkel kundebehandler etter å ha sagt opp kundeforholdet.

Fortum har totalt 51 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no