Frekke på telefonen etter at jeg har byttet til et annet el selskap. Ønsket å få meg tilbake som kunde, men reagerte med å være frekk på telefonen når jeg ikke var interessert i å oppgi hvilket selskap jeg benytter nå, for deretter på slenge på røret.

Har du en tilsvarende erfaring med Fortum?
Gjør som Moni og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Fortum du også og del dine erfaringer!
Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!
Har ikke avtale med Fortum, får regning likevel. Fortum har kontaktet samboer, mens avtalen med Lyse energi sto i mitt navn.

Fikk strømselger på døra som solgte meg Fortum Skredderstrøm. Etter endt prøveperiode på 30 dager skulle jeg få en mail med anbefaling på strømavtale, men da skulle jeg i følge selger ringe inn for å be om avtalen som heter Strømdeal i stedet. Fikk mail med anbefaling om en avtale med variabel pris i går, ringte derfor inn i dag for å be om Strømdeal. Kundeservice kunne da informere om at det er flere måneder siden dere sluttet å tilby Strømdeal. Enten har de en dørselger som lyver til kunder, ellers så er det en svikt i informasjonsflyten ut til dørselgerene. Jeg har nå gått tilbake til min gamle strømleverandør.

Fikk en avtale som heter Aktiv bedrift. Ser allerede nå etter 3 mnd at jeg har omtrent halvert kostnadene på strømforbruket mitt. Hyggelige folk som jobber i kundeservice. Anbefales!

Vært dyrt fra dag 1. Lik pris hele året var beskjeden jeg fikk. De skrudde opp pris fra 500 til 1200 løpet av 4mnd. Sender faktura etter bytte på over 2000kr for strøm jeg alt har betalt for, utestående. Helt elendig kundeservice også. Sendt Mail om og få lade rabatt på el bil som står på siden dem. Ikke svar på Mail jeg januar, heller ikke noe svar på Mail der jeg purret på de. Ikke noe lade rabatt har jeg fått heller. De tegner også andre avtaler inn som jeg verken har sagt ja til eller fått noen info om. Uten og gi beskjed la de til trygg hverdag og grønt valg. Ok er 3kr dagen men hvem har godkjent det? Ikke jeg. Penger for produktet jeg verken har bestilt eller godkjent skal de ha. Burde vært anmeldt for og drive butikk på denne måten
