Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Skifter din strømavtale årlig, minst. En avtale eller kontrakt er ei en avtale eller kontrakt i Fortum. Lykke til.
Hei, gjerne kontakt oss med innspill på hva vi kan forbedre:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Forutsigbart , appen er nyttig, sjekker den ofte. Fortsett med denne🤗
Hei Petter, Vi jobber kontinuerlig med løsninger for å gjøre det enklest mulig for deg som kunde å følge med på eget forbruk, for å gi bedre forutsigbarhet. Kjekt å høre du er fornøyd:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
God stabil strøm og pris som kommer fra dere og flinke folk i kunde service
Hei Roysen, tusen takk for fin omtale. Vi ser frem til å fortsette å levere god service til deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Enkelt og greit samarbeide. Har kundene i fokus. :-)
Hei Per, vi streber etter å alltid ha kundene i fokus. Tusen takk for tilliten. Vi gleder oss til å fortsette samarbeidet. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Alt har vært bra unntatt kundeservice, og appen er rotete å finne fram i
Hei Arne, det er leit å høre du ikke er fornøyd med vår kundeservice. Vi ønsker en bedre forståelse over hva vi kan gjøre bedre, slik at vi kan forbedre oss. Gjerne send dine forbedringsforslag til [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
For et lite sameie med lavt forbruk passer ikke Fortum. Skyhøye gebyrer og faste tillegg som utgjør mer enn det selve strømmen koster. Dårlig kundebehandling, lover å sende e-post med info som ikke kommer, har skjedd to ganger.
Hei Øistein, Tusen takk for din tilbakemelding. Det er beklagelig å høre at du ikke har fått oppfølgingen som lovet. Dette er ikke i tråd med standarden vi ønsker å ha for vår kundebehandling. Vennligst send dette til vår kundeservice for videre oppfølging. Vår epost er [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Veldig bra kundeservice og imøtekommende folk på kundeservice. Får den hjelpen jeg trenger hver gang jeg ringer inn.
Hei Emina, tusen takk for veldig hyggelig omtale. Det er gledelig å høre du er fornøyd med servicen du får hos oss. Du er alltids hjertelig velkommen til å ringe oss med det du lurer på. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm