Fortum omtaler og erfaringer

Hei Jan, Det er helt frivillig å være registrert med tilleggstjenester. Ønsker du ikke tileggstjenester- gi beskjed, så kan vi avslutte de for deg:) Du har akkurat samme strømavtale som du hadde med Norgesenergi. Ingen endringer har blitt gjort under sammenslåingen. Gjerne kontakt oss direkte på [email protected], så kan vi se på saken nærmere. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Henning, flott å høre vi er suverene på strøm! Vi tar din tilbakemelding vedrørende lastbalansering og vil undersøke om dette er noe vi kan tilby fremover. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Berit, tusen takk for fin omtale. Det er hyggelig å høre du fikk rask hjelp i saken:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Svein, tusen takk for flott omtale! Det gleder oss å høre du ønsker å anbefale oss videre. Det setter vi ekstremt stor pris på:) Tusen takk for fine ord. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Bente, dette var hyggelig å lese. Tusen takk for fantastisk omtale. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Inger, det er hyggelig å høre du er fornøyd med hjelpen du fikk over telefon. Vi ønsker å være tilgjengelig for alle kunder- uansett alder. Derfor kan Fortum-kunder kontakte våre kunderådgivere på epost, chat eller telefon:) Du er alltid velkommen til å ringe oss om det er noe mer du trenger hjelp med. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm.

Hei Ola, det er leit å høre du føler deg lurt. Bedriftskunder kan logge seg inn på Min Side fra nettsiden, men har dessverre ikke app-tilgang. Beklager så mye hvis dette ikke ble tydelig nok kommunisert. Gjerne kontakt oss direkte hvis du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm