Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Ok så langt. Så lenge dere er sammenlignbar med konkurrentene og er på rett side vedr. nettleiepris er dere ok
Hei Ivar, tusen takk for omtalen. Vi jobber kontinuelig med å være konkurransedyktige og gi våre kunder gode betingelser. Vårt mål er å gi en trygg strømavtale, samtidig som vi gjør det enkelt og oversiktlig for deg som kunde. Vi ønsker å presisere at det er netteier som fakturerer for nettleien. Vi gjennomfakturerer med din netteier for å gjøre det enklere for deg. På den måten slipper du å forholde deg til flere regninger. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Vi har fått hjelp via telefon! Hyggelige ansatte. Vi fikk tilbud om ID forsikring, gratis i en måned, avtalen var at vi skulle sjekke med vårt forsikringsselskap om vi hadde det fra før, det hadde vi. En enkel telefon til dere og da ble det ordnet. Takk for hjelpen og påminnelsen. God jul🎄
Hei Wenche, det er kjekt å høre du fikk hjelpen du trengte via telefon. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å gi våre kunder den beste servicen. Gjerne ta kontakt om du har noen spørsmål. God jul til deg også! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
God forklaring og meget god service av en hyggelig mann 😊
Hei Bente, det gleder oss å høre du fikk god service i møte med vårt kundesenter. Det er motiverende å høre vi lykkes med å gi deg en god opplevelse. Tusen takk for tilbakemeldingen! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Meget hjelpsomme telefonmedarbeidere som ga tydelige svar på mine spørsmål
Hei Eva, tusen takk for fin tilbakemelding. Det er hyggelig å høre du fikk god hjelp hos oss. Ikke nøl med å ta kontakt om det skulle være noe mer.Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Alt er samlet i en og samme regning, ikke delt opp i flere deler som gjør det uoversiktlig.
Hei Frøydis, tusen takk for fin omtale. Vi ønsker å gjøre det enklest mulig for våre kunder med å samle nettleien og strømforbruket på en faktura. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Stort dett fornøyd , full oversikt i appen, og det gir trygghet, og forutsigbarhet
Hei Trond, det gleder oss å få en slik tilbakemelding om appen. Vårt mål er å gi deg full oversikt over eget forbruk. På den måten slipper du overraskelser, og med det ha kontroll på eget forbruksmønster. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Betaler kun for strømmen man faktisk bruker. Uansett
Hei Rita, tusen takk for omtalen. Vi fakturerer etterskuddsvis, slik at du kan være trygg på at du alltid faktureres for strømmen du faktisk har brukt. Gjerne kontakt oss direkte på [email protected] om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm