Fortum omtaler og erfaringer

Jeg har vansker med mine sider i Fortum service, tidligere Fjellinjen. Det er svært vanskelig å komme i kontakt med kunderådgiver. Jeg var nr 56 i køen og med en ventetid uendelig lang. Det er bare en Chatterobot som ikke kan gi mer spesifikke svar på spørsmål. Hvor er en epost adresse en kan benytte. Dette må bli bedre, raskt

Selger var ikke ryddig, men kundesupport var svært imøtekommende og tok tak i de sakene som ikke var OK Spent på forsettelsen -

Pågående selger som ikke tar et nei for et nei. Barnslig oppførsel og hersketeknikker for å overbevise.

God pris med akseptabelt påslag. Fin app med utmerket oversikt

Selgeren ringer og legger på, få sekund etter at jeg har tatt telefonen. Fant ut i dag at det var fortum selger, rett før han la på når jeg var midt i en setning. Finn dere ett nytt salgsbyrå!

Førnøyd med at avtalen er bra. Fortsetter med den.

Fornøyd med avtalen, strømprisen og god kundeservice