Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Ryddig. Oversiktlig. God fremstilling og grafitt. Relevant info
Hei Petter, Tusen takk for omtalen! Det er kjekt å høre du syntes informasjonen du mottar er relevant og oversiktelig. Har du spørsmål er det bare å kontakte oss direkte på [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Har prøvd å få endret bet dato fra 12-20 men får beskjed om at dette er umulig? Jeg har blitt pensjonist å ønsker å endre dato av den grunn. Dette gjør at jeg ikke er fornøyd med servicen og vurderer å bytte strømleverandør .
Hei Anne, Fakturaproduksjon vil variere fra måned til måned av mange årsaker - blant annet har det innvirkning når vi får forbruksdata fra netteier, ferieavvikling og helger. Grunnet dette er det dessverre ikke mulig for oss å sette forfall til èn spesifikk dag i måneden. Vi beklager denne ulempen, men vi på kundesenteret bistår deg gjerne med utsettelse av forfallsdatoer ved behov. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Dere tar mye mer enn markedet selv om dere solgte dere inn for å være rimelige og konkurransedyktige.
Hei Morten, Vi har delt våre kunders bekymring over strømprisene de siste årene. Vi har derfor holdt tilbake prisøkning mot eksisterende kunder så lenge som mulig. Men dessverre er vi også nødt til å øke prisen slik mange av våre konkurrenter allerede tidligere har gjort. Selv etter prisøkningen har kundene en konkurransedyktig pris sett opp mot andre sammenlignbare selskaper med lignende kundetilbud. Gjerne kontakt oss direkte på [email protected] hvis du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Lurer kundene ved å gi eksempel på hva økningen i påslaget innebærer, men ikke hva økningen av månedsgebyret innebærer. Og det er betyr økonomisk mye mer. Men det vil de ikke synliggjøre. Har byttet til leverandør som har 0 i gebyr og faktisk minus i påslaget i 12 måneder.
Hei Hakon, økningen i månedsbeløp er (nytt beløp *12 = årlig kostnad)- (gammelt beløp * 12= årlig kostnad) = økningen av månedsbeløp i året. Gjerne ta direkte kontakt om du ønsker vi skal regne ut den totale økningen i året for ditt forbruk:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Fikk hjelp av en utrolig hyggelig mann. Det gjør at man får full tillitt til Fortum.
Hei Rita, tusen takk for tilliten! Det setter vi stor pris på, og vi skal fortsette å levere på best mulig måte for deg:) Vennlig hilsen Sofie // Fortum Strøm
Dyktig kundebehandler og i tillegg veldig hyggelig!!!
Hei Lisbeth, tusen takk for omtalen. Kjekt å høre du er fornøyd med servicen du fikk hos oss:) Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Helt topp.Fantastisk kundebehandling Kundebehandler var veldig hyggelig.
Hei Tone, tusen takk for hyggelig omtale. Vi setter stor pris på å høre at du er fornøyd med vår service. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm