Fortum omtaler og erfaringer

Hei Per, Vi har ønsket å skjerme kundene mot ytterligere prisøkninger så lenge som mulig, men samlede kostnadsøkninger over flere år gjør at det koster mer enn før for oss å kjøpe inn, administrere og selge strøm. Et av mange eksempler er at det grunnet høyere strømpriser, økte nettleie-tariffer og ikke minst høye lånerenter koster vesentlig mer for oss enn før å legge ut for kundenes strøm- og nettleie-kostnader. Slik mange av våre konkurrenter allerede har gjort før oss har vi også derfor nå vært nødt til å øke prisen for å dekke inn økte kostnader uten å måtte kutte i verdsatte kundetilbud. Gjerne kontakt oss direkte om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Birger, tusen takk for omtalen. Vi setter stor pris på tillitten og gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Svein, kjempe hyggelig å høre at du er fornøyd med vår kundeservice. Vi streber etter å gi våre kunder den beste servicen på markedet. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Lasse, det er flott å høre du er og du kan være trygg på at du får riktige anbefalninger hos oss:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Stig, tusen takk for tilbakemeldingen. Våre tilbud skal være tydelige når det gjelder pris. Hvis noe er uklart, ønsker vi å hjelpe deg med saken. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Anni, faktura fra Fortum inneholder alltid navnet vårt. Gjerne kontakt oss direkte hvis noe er uklart. Vi ønsker alltid å bistå. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Dag, tusen takk for din tilbakemelding. Vi ønsker en bedre forståelse i saken og hadde satt pris på om du kontakter oss direkte med flere detaljer. Vi ser frem til å høre fra deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm