Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert torsdag 4. juni
Fortum
3.7
1 955 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Ingen trend

Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
1 955 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#12
Utmerket
Fortum er rangert
#12 av 83 strømselskaper
55%
Middels
55% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 955 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
769
345
159
117
565
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 955 verifiserte omtaler på Bytt.no

Arrogant

Omtale av  Dag

Ble sendt ut ett varsel som i utgangspunkt sa: Vi vil tjen mer , du betaler. Henvendelse fra selskap i etterkant at avtale ble sagt opp var kun å rakke ned på nytt selskap jeg hadde valgt.

Svar fra Fortum
23.04.2025 15:21

Hei Dag, tusen takk for din tilbakemelding. Vi ønsker en bedre forståelse i saken og hadde satt pris på om du kontakter oss direkte med flere detaljer. Vi ser frem til å høre fra deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Go forth and suckle on a satchel of equestrian members Fortum

Omtale av  Onkel J

Skifter din strømavtale årlig, minst. En avtale eller kontrakt er ei en avtale eller kontrakt i Fortum. Lykke til.

Svar fra Fortum
23.04.2025 15:20

Hei, gjerne kontakt oss med innspill på hva vi kan forbedre:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Ryddig og grei

Omtale av  Petter M. H

Forutsigbart , appen er nyttig, sjekker den ofte. Fortsett med denne🤗

Svar fra Fortum
23.04.2025 15:19

Hei Petter, Vi jobber kontinuerlig med løsninger for å gjøre det enklest mulig for deg som kunde å følge med på eget forbruk, for å gi bedre forutsigbarhet. Kjekt å høre du er fornøyd:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Bra konsept

Omtale av  Roysen

God stabil strøm og pris som kommer fra dere og flinke folk i kunde service

Svar fra Fortum
23.04.2025 15:13

Hei Roysen, tusen takk for fin omtale. Vi ser frem til å fortsette å levere god service til deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Enkelt og greit samarbeide.

Omtale av  Per Ø

Enkelt og greit samarbeide. Har kundene i fokus. :-)

Svar fra Fortum
23.04.2025 15:11

Hei Per, vi streber etter å alltid ha kundene i fokus. Tusen takk for tilliten. Vi gleder oss til å fortsette samarbeidet. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Bør bli bedre på kundeservice

Omtale av  Arne

Alt har vært bra unntatt kundeservice, og appen er rotete å finne fram i

Svar fra Fortum
23.04.2025 09:00

Hei Arne, det er leit å høre du ikke er fornøyd med vår kundeservice. Vi ønsker en bedre forståelse over hva vi kan gjøre bedre, slik at vi kan forbedre oss. Gjerne send dine forbedringsforslag til [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Passer ikke for små bedrifter/sameier

Omtale av  Øistein H

For et lite sameie med lavt forbruk passer ikke Fortum. Skyhøye gebyrer og faste tillegg som utgjør mer enn det selve strømmen koster. Dårlig kundebehandling, lover å sende e-post med info som ikke kommer, har skjedd to ganger.

Svar fra Fortum
23.04.2025 08:58

Hei Øistein, Tusen takk for din tilbakemelding. Det er beklagelig å høre at du ikke har fått oppfølgingen som lovet. Dette er ikke i tråd med standarden vi ønsker å ha for vår kundebehandling. Vennligst send dette til vår kundeservice for videre oppfølging. Vår epost er [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum har 1 955 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Fortum har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Fortum

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR