Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Har ikke noe å klage på, men med norgespris ble prisen fra strømleverandøren viktig
Hei Bjørn, godt å høre du er fornøyd! Om du har noen spørsmål rundt norgespris og din strømavtale, gjerne ta kontakt! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Konkurransedyktig og serviceinnstilt. Enkel kundeservice.
Hei Richard, tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi er glade for at du er fornøyd med vår kundeservice og vi gleder oss til å fortsette å gi deg god service og konkurransedyktige priser. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Finner det jeg trenger i app hvis ikke får jeg raskt svar
Hei Per, tusen takk for tilbakemeldingen. Det er godt å høre du finner informasjonen du trenger i appen! Vi ønsker at våre kunder enkelt kan finne det de lurer på i appen eller på via vår nettside:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Greie svar på det jeg spurte om. Lang ventekø i telefonen. Greit å bli oppringt i stedet for å stå i ventekø!
Hei Aashild, takk for tilbakemeldingen. Vi har dessverre opplevd høyere trykk på telefon etter at regjeringen lanserte norgespris, men vi gjør vårt beste for å svare alle så raskt som mulig. Det er godt å høre at du opplevde det som positivt å bli oppringt:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Har ingen sterke meninger om Fortum. Orker ikke å sette meg inn i alt om strøm, så da er det bare å betale det som står på regninga. Hittil har det gått bra.
Hei Gerd, godt å høre det går bra! Om du har noen spørsmål, er kundeservice tilgjengelig på telefon, e-post, og chat. Vi har også en app/ min side du kan benytte for å følge med på eget strømforbruk. Den er nyttig om man ønsker bedre oversikt over strømforbruket. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
God hjelp og veiledning vedr spørsmål som jg hadde
Hei Tom, det er godt å høre du fikk hjelpen du trengte fra våre kunderådgivere. Ikke nøl med å ta kontakt igjen, om det er noe mer vi kan bistå med. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Lav pris, oversiktelig faktura, nyttige tilleggs tjenester. Enkelt å få tak i kundeservice hvis du lurer på noe.
Hei Lise, tusen takk for at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss! Det setter vi stor pris på. Det er hyggelig å høre du er fornøyd med både pris, fakturaoversikt, tilleggstjenester og vår kundeservice. Ta gjerne kontakt om det er noe mer vi kan hjelpe deg med:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm