Gudbrandsdal Energi opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fikk bedre avtale etter konkurranse mot andre selskaper.
Hei Jan! Tusen takk for tilbakemelding og fem stjerner! :) Det setter vi stor pris på. Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
Rask og god kundebehandling. Fikk hjelp med å endre strømavtalen på få minutter
Hei Øivind! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er godt å høre at du fikk god hjelp, og at du er fornøyd med vår kundeservice. :) Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring. Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
Har vært kunde hos Gudbrandsdal svært lenge nå, og vil fortsette med det. Fantastisk flott kundesenter, alltid tid til å gi råd, aldri ventetid, og superhyggelige folk.
Hei Terje! Så hyggelig å høre, tusen takk for fine ord! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår kundeservice :) Takk for at du deler din erfaring, det setter vi stor pris på. Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
Meget god info og service, med vennlig og hjelpsom innstilling.
Hei Knut! Tusen takk for fine ord! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med vår kundeservice. :) Takk for at du deler din erfaring, det setter vi stor pris på. Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
Veldig rydgig og god oversikt. God kundeservice og lett å få hjelp.
Hei Svein! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :) Det er godt å høre at du er fornøyd med vår kundeservice og at du anbefaler oss videre. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele din erfaring. Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
Topp service, veldig hyggelig samtale, ga meg riktig infoformasjin ang min strømavtale
Hei Einar! Tusen takk for fine ord! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår kundeservice! :) Vi setter også stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring. Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
Elendig kundeservice: Etter å ha fått beskjed på dialekt om at jeg står som nummer to i køen, får jeg beskjed på riksmål at min samtale er satt i kø og vil bli besvart så snart en av deres konsulenter er ledig. Vent i ytterligere 15 mins. Så ga keg opp. Å kalle dette en utmerket kundeservice er i beste fall en tilsnikelse, men egentlig ren svindel-info!
Hei Ketil! Vi beklager at du opplevde lang ventetid da du tok kontakt med oss. Her må det ha skjedd en teknisk feil med vårt telefoni system. Om du ikke allerede har fått hjelp så ønsker vi svært gjerne at du tar kontakt med oss slik at vi kan hjelpe deg med det du lurer på. Med vennlig Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
Her jobber personale som det går an å prate med og i tillegg har de alltid en god løsning på lur..
Hei Wenche! Tusen takk for tilbakemelding! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med vår kundeservice :) Vi setter stor pris på at du deler din erfaring. Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
Er ny kunde, så det er litt tidlig å konkludere, men så langt tyder det på å være en seriøs leverandør av strøm.
Hei Jan! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, og takk for at du velger oss. Vi håper du blir fornøyd! :) Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
Liker at jeg kan fysisk snakke med noen og få forklaring på mine spørsmål. Fikk gode og ærlige svar.
Hei Mona! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår kundeservice! :) Takk for at du deler din erfaring, det setter vi stor pris på. Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
Har hatt spotpris lenge, men byttet enkelt til Norgespris på telefonapp. Oversiktlig og enkel app å følge med på. Kundeservice svarer raakt og er veldig hyggelige å snakke med.
Hei Jon! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med vår kundeservice. :) Flott at du enkelt fikk bestilt Norgespris på elhub.no via appen vår. Spotprisavtalen har du uavhengig av Norgespris. Har du spørsmål ta kontakt med oss på tlf 612 94 700 eller e-post [email protected]. Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
God service - generelt. Løsningsorientert. God forståelse for kundens behov.
Hei Trond! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og for at du deler din erfaring. Det setter vi stor pris på, og det er fint å høre at du er fornøyd :-) Vennlig hilsen Ann Iren i Gudbrandsdal Energi
Har vært kunde hos GE i en mannsalder Kan ikke få rost de nok. Ønsker dere en god jul.🥳
Hei Rolf! Tusen takk for fine ord, det er veldig hyggelig å få en slik tilbakemelding :-) Vi synes det er godt å høre at du er fornøyd, og setter stor pris på at du deler din erfaring. Riktig god jul til deg også! Vennlig hilsen Ann Iren i Gudbrandsdal Energi
Har vært fornøyd med prisene de siste månedene, men nå som dere øker på prisen velger jeg å bytte og se langt bort ifra dere. Veldig uprofesjonelt av en så stor leverandør som dere og endre på prisen, når det finnes mange andre mindre leverandører og aktører som scorer mye bedre enn dere på pris og kundevennlighet. Lukter bestekompis med Fjordkraft fra lang vei...
Hei Tom! Takk for tilbakemeldingen, det setter vi pris på. Vi opplever som alle andre økte kostnader, som påvirker våre priser. Skal vi kunne være med i morgen - sikre arbeidsplasser i distriktet, opprettholde og videreutvikle tjenestene våre samt sikre en sunn og bærekraftig økonomi, har prisøkningen vært en nødvendighet. Har du spørsmål, ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt :-) Vennlig hilsen Ann Iren i Gudbrandsdal Energi
Svært fornøyd. Veldig bra app. Vennlige folk på kundeservice! Anbefales.
Hei Stian! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er godt å høre at du er fornøyd med både app og kundeservice! :) Vi setter også stor pris på at du tar deg tid til å dele din erfaring. Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
Helt ok å komme igjennom via tlf, får håpe de ringer tilbake
Hei Roar! Takk for tilbakemelding. Dersom avtalen var at kundeservice skulle ringe deg opp igjen, regner jeg med at det ble gjort til avtalt tid :) Om ikke, ta kontakt med oss på telefon 612 94 700 eller e-post [email protected]. Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.