Gudbrandsdal Energi omtaler og erfaringer

Hei Thomas! Som du selv skriver så står det i avtalen at kostnaden løper til pulsenheten er returnert, siden du har leid den av oss. Som også er grunnen til at denne enheten kun kan benyttes i kombinasjon med en strømavtale hos oss. Vi takker uansett for dine innspill til hvordan vi kan bli bedre og sikre våre kunder en best mulig kundeopplevelse. Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon

Hei! Takk for din tilbakemelding! Strømmarkedet har endret seg, og vi med det. Skal vi tilby de aller billigste strømavtalene, som vi ikke tjener penger på, betyr det at mange kunder må betale mer for at noen skal betale mindre. Det synes vi ikke er fair, og nettopp derfor tilbyr vi kun en strømavtale :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon

Hei Leifen! Det høres ut som du har hatt en kjedelig opplevelse, og sånn skal det ikke være. Vi setter derfor stor pris på om du kan sende oss en e-post der du utdyper litt mer hva dette dreier seg om og hvilken feil informasjon du har fått, slik at vi får ryddet opp :-) Du kan også ringe oss på telefon 612 94 700, hverdager mellom klokka 08.00 og 15.15. Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon

Hei Harald! Takk for din tilbakemelding. Vi har ikke lenger avtale med YS, men vi tilbyr fortsatt konkurransedyktige priser. Ikke minst byr vi også på prisbelønt kundeservice, god app og andre nyttige tjenester :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon

Hei Gøran! Takk for din tilbakemelding, det setter vi pris på :-) Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med oss! Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon

Hei Hallbjørn! Vi takker for tilbakemeldingen, det er hyggelig å høre at du har vært fornøyd med oss :-) Det er med tungt hjerte at vi ser oss nødt til å øke prisen, men det er for oss som for andre bransjer; økte driftskostnader og renteøkninger. Skal vi kunne være med i morgen - sikre arbeidsplasser i distriktet, opprettholde og videreutvikle tjenestene våre er prisøkningen en nødvendighet. Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon

Hei Arvid! Tusen takk for tilbakemeldingen, det var hyggelig å høre! Vi er glade for at du er fornøyd :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon

Hei Tom! Takk for din tilbakemelding! Hyggelig å høre at du er fornøyd med appen vår :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon

Hei Geir! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd :-) Det er for oss som for andre bransjer; økte driftskostnader og renteøkninger. Skal vi kunne være med i morgen - sikre arbeidsplasser i distriktet, opprettholde og videreutvikle tjenestene våre er prisøkningen en nødvendighet. Når det er sagt, så er våre priser fortsatt veldig konkurransedyktige :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon

Hei Charlotte! Det er veldig hyggelig å høre at du vært fornøyd med oss! Det er for oss som for andre bransjer; økte driftskostnader og renteøkninger. Skal vi kunne være med i morgen - sikre arbeidsplasser i distriktet, opprettholde og videreutvikle tjenestene våre er prisøkningen en nødvendighet. Når det er sagt, så er våre priser fortsatt veldig konkurransedyktige :-) Og du er selvsagt hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning, om du skulle ønske det! Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon

Hei! Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du ikke er helt fornøyd. De siste tre månedene har vår svartid på telefon i snitt vært på cirka ett minutt, men det kan hende du prøvde å nå oss på en dag med mange henvendelser og derav påfølgende lengre svartid. Når det gjelder prisøkningen så er det med tungt hjerte at vi ser oss nødt til å gjøre det. Det er for oss som for andre bransjer; økte driftskostnader og renteøkninger. Skal vi kunne være med i morgen - sikre arbeidsplasser i distriktet, opprettholde og videreutvikle tjenestene våre er det en nødvendighet. Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon

Hei Stein! Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du ikke er helt fornøyd. Det er for oss som for andre bransjer; økte driftskostnader og renteøkninger. Skal vi kunne være med i morgen - sikre arbeidsplasser i distriktet, opprettholde og videreutvikle tjenestene våre er prisøkningen en nødvendighet. Du er velkommen tilbake ved en senere anledning :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon

Hei Agnethe! Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Dersom du tidlgere har hatt eFaktura, og nå fått papirfaktura, kan det tyde på at det har skjedd endringer i betalingsavtalen du hadde. Har man takket ja til Alltid eFaktura så vil man få faktura i nettbanken, og ikke i posten. Det går også an å opprette epostfaktura. Håper du tar kontakt med kundeservice for å finne ut av det. Du når oss på e-post [email protected] eller telefon 612 94 700, hverdager mellom klokka 08.00 og 15.15 Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon

Hei Tom! Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Slik strømmarkedet har utviklet seg, er dette fortsatt en konkurransedyktig strømavtale. Og det for oss som for andre bransjer; økte driftskostnader og renteøkninger. Skal vi kunne være med i morgen - sikre arbeidsplasser i distriktet, opprettholde og videreutvikle tjenestene våre er prisøkningen en nødvendighet. Du er velkommen tilbake ved en senere anledning :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon

Hei Alex! Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Det er for oss som for andre bransjer; økte driftskostnader og renteøkninger. Skal vi kunne være med i morgen - sikre arbeidsplasser i distriktet, opprettholde og videreutvikle tjenestene våre er prisøkningen en nødvendighet. Det er fortsatt en konkurransedyktig strømavtale :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon

Hei Knut! Takk for din tilbakemelding. Vi har fortsatt konkurransedyktige priser :-) Men det er for oss som for andre bransjer; økte driftskostnader og renteøkninger. Skal vi kunne være med i morgen - sikre arbeidsplasser i distriktet, opprettholde og videreutvikle tjenestene våre er prisøkningen en nødvendighet. Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon