Gudbrandsdal Energi omtaler og erfaringer

Hei Sven! Takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Solvår Skar, leder kundeservice

Hei Ola! Takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Solvår Skar, leder kundeservice

Hei Jan! Takk for din ærlige tilbakemelding. Dette var gode innspill og de tar vi med oss videre. Hyggelig å høre at du trives med vår kundeservice, det setter vi stor pris på. Håper du får en fin dag. Mvh Solvår Skar, leder kundeservice

Hei Terje! Takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Solvår Skar, leder kundeservice

Hei Magne! Takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Solvår Skar, leder kundeservice

Hei Aud! Takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Solvår Skar, leder kundeservice

Hei Thomas! Takk for at du skriver til oss her. Trumf-avtalen er en spotprisavtale, og det vil si at den følger markedsprisen fra time til time. Vi har i vinter sett høye priser på spoten, og det har gjort at kunder med spotpris har fått høyere regninger enn de gjorde i fjor. Du kan lese mer om kraftmarkedet i vinter i vår markedskommentar fra februar: https://www.ge.no/geavisa/fra-rekordlave-til-rekordhoye-strompriser Forbrukermyndighetene anbefaler å ha spotprisavtale fordi det historisk har vært best å følge markedet. Angående din sluttfaktura kjenner vi oss ikke helt igjen i at det legges til noe ekstra på den. Det er ingen bruddgebyr eller faste avgifter på Trumf-avtalen. Her anbefaler vi at du kontakter vårt kundesenter så vi kan se nærmere på din faktura. Vi har telefon 61294700 (08:00-15:15) og e-postadressen vår er [email protected]. Med vennlig hilsen Solvår Skar, leder kundeservice