Haugaland Kraft opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Mine egne erfaringer er fint. Veit hva prisen er. Straum prisen må vera la.
Hei Emil, så kjekt å høre 😊 og takk for at du la igjen en omtale. Det setter vi stor pris på! Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙
Fungerer egentlig veldig greit. Ikke noen utfordringer, får den hjelp jeg en sjelden gang søker. Hyggelige og grei orientering. 👍
Hei Svein, takk for omtalen 😊 Godt å vite at ting fungerer som det skal, og at du får god hjelp når du først trenger det. Det setter vi stor pris på å høre 👍 Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙
Monterte solceller i regi av dere. Kostet meg dyrt. Etter kort tid, forandret dere avtalen om lagring av energi. Føler meg direkte lurt av dere.
Hei Geir, Forstår at dette er frustrerende, og det er synd at du sitter igjen med en følelse av å ha blitt lurt. Det har aldri vært hensikten vår. Tjenesten med lagring av overskuddsstrøm var basert på et mer stabilt strømmarked og et helt annet prisnivå på spotprisen. Da strømprisene endret seg kraftig, var det dessverre ikke mulig å videreføre tjenesten på en bærekraftig måte. Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙
God infornasjon, og god service. Greit å støtte lok.alt
Hei Svein, så kjekt å høre 😊 Kjekt at du er fornøyd med både informasjonen og servicen – og ekstra fint at du velger å støtte lokalt. Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙
Flinke folk som tar telefonen. Får god veiledning og hjelp. Veldig fornøyd til nå 🙂
Hei Ronny, så kjekt å høre 😊 Kjekt at du opplever god hjelp og at det er lett å få tak i oss – akkurat slik vi ønsker det skal være. Veldig glad for at du er fornøyd så langt! Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙
Dårlig oppfølging når dere er problemet.
Hei Trond, takk for at du sier ifra 😊 Dette høres frustrerende ut, og vi forstår godt at du forventer bedre oppfølging når noe ikke fungerer. Vi får ikke kontaktinformasjonen din her, så vi anbefaler at du tar direkte kontakt med kundesenteret vårt, sånn at du får rask og personlig oppfølging med saken din. Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙
Er rett og slett blitt veldig dyrt både med strøm og altibox
Hei Kjell, takk for tilbakemeldingen 😊 Strøm og internett er en viktig del av hverdagen, og i en tid der det meste har blitt dyrere, merkes kostnadene ekstra godt. Vi håper likevel at du opplever å få god verdi hos oss. Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙
Det er ikke vanskelig å få kontakt når det er noe jeg lurer på. Alltid behjelpelig. Lokalt er viktig for meg. Lokal strøm
Hei Kari, så hyggelig å høre 😊 Kjekt at du opplever det som enkelt å få kontakt og at du får god hjelp. Ekstra fint at det lokale betyr mye for deg – det gjør det for oss også! Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙
Som strømleverandør er alt godt. Men tvsignal ikke. Har feikode 202, og har prøvd alle forslag på chat. Ønsker kontakt personlig.
Hei Johnny, takk for tilbakemeldingen 😊 Kjekt å høre at du er fornøyd med oss som strømleverandør. Samtidig forstår vi godt at det er frustrerende når TV ikke fungerer som det skal. Jeg har sendt saken videre til kundesenteret, men vi har kun Johnny M. H. å gå etter. Anbefaler at du tar direkte kontakt med dem om du ikke har hørt noe, så du får hjelp av noen som kan følge deg opp personlig og få sett nærmere på feilkoden du opplever. Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙
Godt selskap som er lett å få oversikt ang fleire deler av strømmen som vi bruker🤗 lett og oversiktlig på nettsidene 🤗
Hei Vidar, så hyggelig å høre 😊 Kjekt at du opplever det som enkelt å få oversikt, både på nettsidene og ellers – det er sånn vi ønsker det skal være. Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙
Fornøyd og pengene går til lokalsamfunnet, ikke private aktører eller kommuner andre steder i landet.
Hei Andreas, kjekt å høre at du er fornøyd 😊 Det betyr mye for oss at du velger lokalt, og at du ser verdien av at det som skapes blir igjen i regionen. Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙
Haugaland Kraft er med og deltar i fordelingen av goder
Hei Eivind, takk for den fine tilbakemeldingen 😊 Kjekt å høre at du legger merke til at vi er med og bidrar. Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙
Produktet er som alle andres, men prisen er høyere.
Synes det er bra pga. det har ikke vært strømbrudd noen gang. Strømprisen er er helt ok. De har gode løsninger om det er nødvendig.
Fastpris er forutsigbart. Jeg trenger ikke forholde meg til de store variasjonene. Jeg bruker ikke noe mere strøm av den grunn. Variasjoner skyldes i hovedsak temperatursvingninger.
For høyt påslag på strømprisen.Alt for høy nettleie.