Haugaland Kraft omtaler og erfaringer

Hei Frida, Så kjekt å høre at du er fornøyd, og ekstra kjekt at du opplever å få god hjelp når du trenger det. God service og rask oppfølging betyr mye. Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙

Hei Arvid, Så kjekt å høre at du er fornøyd – takk for tilbakemeldingen din😊 Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙

Hei Eivind, Kjekt å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår, og at du opplever oss som innovative og fremoverlente. Det setter vi stor pris på. Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙

Hei Åse, takk for tilbakemeldingen din – og veldig kjekt å høre at du er fornøyd med strømavtalen 😊 Vi forstår at du synes internett og TV er dyrt. Vi sørger for å videreformidle tilbakemeldingen din. Ta gjerne kontakt med kundeservice dersom du ønsker å se på alternativer eller løsninger som passer bedre for deg. Vennlig hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙

Hei Anita, Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en omtale og tilbakemelding! Kjekt at du er fornøyd med Norgespris, og at den gir deg friheten til å bruke strøm når det passer deg. Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙

Hei Gunnar, Takk for en fin omtale og tilbakemelding 😊 Kjekt at du er fornøyd med både service og stabilitet, og at det oppleves enkelt å få tak i oss. Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙

Hei Arve, Veldig hyggelig å høre at dere er så fornøyd 😊 og tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det betyr mye for oss at både avtalen og oppfølgingen oppleves bra. Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙

Hei, Skjønner godt at strømpris engasjerer, og at avgifter i blant kan oppleves frustrerende. Vi setter uansett pris på at du tok deg tid til å legge igjen en omtale. Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙

Hei Siv, Så kjekt å høre at du sparer litt 🫶🏼 Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙

Hei Per, Takk for din tilbakemelding! Kjekt å høre at du opplever det som enkelt – både med faktura og i appen. Det er akkurat sånn vi vil at det skal være 🤓 Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙

Hei Irene, Så kjekt å høre at du er fornøyd og setter pris på at vi gir tilbake til lokalsamfunnet – og ekstra hyggelig at du er fornøyd med appen! Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙

Hei Leif, Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding – det setter vi stor pris på! Kjempekjekt å høre at du er så fornøyd, og at du liker appen vår 😊 Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙

Hei Hennig! Kjekt å høre at du er fornøyd, og tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! :) Mvh Linn, Haugaland Kraft Energi

Hei! Og takk for en fin tilbakemelding! Kjekt å høre at det å velge lokalt betyr noe for deg, og at du setter pris på det vi gir tilbake til lokalsamfunnet 💙 Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi

Hei John, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Kjekt å høre at du opplever det som enkelt, og at du setter pris på den lokale tilhørigheten – og ikke minst folkene våre 😊 Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙

Hei Andreas, Takk for at du gir din tilbakemelding. Vi beklager at du har hatt en opplevelse som ikke stod til forventningene – både når det gjelder pris og kundeservice. Det tar vi på alvor. Strømprisen i Norge settes i kraftmarkedet Nord Pool. Dette er innkjøpsprisen vi betaler for strømmen vi selger videre til våre kunder, og den kan vi dessverre ikke påvirke. Vår inntjening er månedsbeløpet og påslag, som dekker blant annet drift, kundeservice og administrative kostnader. Prisen på fastprisavtaler settes ut fra markedets forventninger når avtalen inngås. Den skal sikre både forutsigbarhet for deg som kunde, samtidig som den må være økonomisk bærekraftig for oss. I avtaleperioden kan den oppleves både høyere og lavere enn spotprisen. Vi tar også tilbakemeldingen om kundeservice med oss, og jobber kontinuerlig med å bli bedre her. Ønsker du å gå gjennom avtalen din eller få råd om hva som passer best for deg, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss. Hilsen oss i Haugaland Kraft Energi 💙