Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert torsdag 22. oktober
Ishavskraft
4.6
501 verifiserte omtaler

Ishavskraft omtaler og erfaringer

Ingen trend

Ishavskraft har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
501 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#2
Utmerket
Ishavskraft er rangert
#2 av 83 strømselskaper
85%
Utmerket
85% anbefaler Ishavskraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 501 omtaler om Ishavskraft

FILTRER OMTALER
372
55
17
18
39
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Ishavskraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Stabil og lokal leverandør 👍👍

Omtale av  Andre

Så lenge de har konkurransedyktige vilkår, så forblir jeg kunde. Lokalt er bra for næringslivet.👍🎅🎅

Svar fra Ishavskraft
08.12.2021 19:08

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi er lokale og konkurransedyktige, og glade for at du er fornøyd med dette. 😀

Lureri og svindel! Styr unna!

Omtale av  Sebastian H

Ble ringt opp av en selger som skulle gi meg varmepumpe som jeg kunne betale månedlig gjennom strømfakturaen. I tillegg garanterte selgeren meg at jeg kom til å betale like mye som jeg gjør for tibber avtalen jeg hadde på det tidspunktet. Nå 3 mnd. Senere er det enda ikke kommet en eneste varmepumpe i hus. Jeg har snakket med selger flere ganger som har sagt at de kommer snart, de kommer snart…. Å nå har selger sluttet å svare meg og ignorerer både mailer og telefoner. Og som om ikke det var nokk så er strømrekninga jeg betaler nå vesentlig dyrere en hva jeg betalte med tibber. Ja strøm prisene har gått kraftig opp, men avtalen er blitt dyrere uansett hvis du tar det med i betrakning! Sak er meldt til forbrukerrådet da jeg har mye av dette skriftelig. Skal aldri tilbake, å fraråder alle til å styre unna!

Svar fra Ishavskraft
03.12.2021 12:41

Hei Sebastian. Først og fremst vil vi beklage at du opplever det slik. Nå har det dessverre vært slik at det har vært forsinkelse i levering av varmepumper i det siste, samtidig har det vært et veldig populært produkt, så installatørene har vært veldig opptatte. Når det gjelder størrelsen på regningen har strømprisen økt dramatisk for alle i det siste. Vi kjøper strømmen fra samme børs som alle andre kraftselskap, så det skal ikke være så store forskjeller. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice via e-post dersom du ønsker vi skal se nærmere på saken.

Ble tvunget til å betale bruddgebyr

Omtale av  Mathias

Ble oppringt av en selger, sa jeg kunne vurdere å prøve i en kort periode. Fant noe annet jeg heller ville prøve, da mottok jeg bruddgebyr. Sa til selgeren at jeg kun ønsket å prøve i kort tid. Sendte Mail til kundeservice også, men fikk aldri svar.

Svar fra Ishavskraft
02.12.2021 13:21

Takk for tilbakemelding Mathias. I alle våre salg opereres det med skriftlig og muntlig aksept hvor det klart fremgår hvis en avtale er bindende. I tillegg sender vi varsel på sms hvis det er aktuelt med et bruddgebyr for å gjøre kunder ekstra oppmerksomme på dette. Sikker på at du ikke forveksler oss med en annen aktør? Ta uansett kontakt med oss hvis det er noe vi ikke har svart på i saken, så følger vi opp. Alle e-poster til [email protected] blir besvart, selv om det av og til kan ta noen dager.

Seriøst og god kundebehandling

Omtale av  Torbjorn H

Jeg har hatt Ishavskraft i nesten 30 år unntatt 3 mnd. med Agva, et lureselskap, var snar å bytte tilbake. Nå fikk jeg tilbud om seniorstrøm som jeg takket ja til. Jeg er meget godt fornøyd med Ishavskraft, det eneste lille kritiske jeg har å bemerke er at man sender papirfaktura som standard hvis man ikke sjøl velger epostfakuktura, og da får man det hersens miljøgebyret. Det burde være unødvendig i den digitale verden vi lever i nå. Når man har epostadressen kan man vel anvende denne for faktura.

Svar fra Ishavskraft
25.11.2021 13:24

Hei Torbjørn. Takk for en fin tilbakemelding, det er godt å høre at du er fornøyd. Det setter vi pris på å få høre :-) Det er ikke alle som bruker e-post like aktivt som deg, men vi har vært inne på tanken. Vi skal ta tilbakemeldingen din videre og se på muligheter for hvordan vi kan finne en løsning for dette i framtiden. Ha en fin dag :-)

Brukbart

Omtale av  Einar B

Manglet forutsigbarhet da ingen garanti var gitt at Ishavskraft ikke ville komme med påslag/heving av pris når som helst.

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Omtale Ishavskraft

Omtale av  Bjørn H

Har verken positive eller negative erfaringer. Funker ok.

Svar fra Ishavskraft
16.11.2021 11:17

Hei Bjørn H. Takk for din tilbakemelding. Dersom du har noen spørsmål eller om det skulle være noe vi kan hjelpe deg med er det bare å kontakte oss på [email protected] eller telefon 776 12 000. Ha en fin dag :-)

Rotete opphør.

Omtale av  Morten

Har mottatt 4 fakturaer merket Opphør på samme måler. Byttet til annen leverandør. Mere rot har jeg aldri sett. Hilsen Morten

Svar fra Ishavskraft
16.11.2021 11:17

Hei Morten. Det var svært leit å høre om dette tilfellet. Her har det tydeligvis skjedd en feil som ikke skal skje. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller telefon 776 12 000 om du ønsker å se nærmere på saken sammen med oss.

Bruker så lite, så det betyr så å si ingenting i kroner

Omtale av  Eirik

De kunne sikkert ha oppgradert, informert meg mere på tlf eller e-post

Svar fra Ishavskraft
27.10.2021 18:27

Hei Eirik, og takk for tilbakemelding. Vi kan alltid bli bedre på informasjon og kommunikasjon, dette er noe vi jobber kontinuerlig med. Hvis du ikke har prøvd appen vår ennå anbefaler vi deg å teste den ut. I den finner du god informasjon om både strømpriser og kostnader, samt forbrukshistorikk og fakturaoversikt: https://www.ishavskraft.no/privat/app/ Her jobber vi også med å få på plass mulighet for varslinger ved for eksempel høye timepriser på strøm. Ta gjerne kontakt med oss på 776 12 000 eller [email protected] hvis du har andre innspill eller kommentarer.

Ikke sett noen økonomiske fordeler ennå ved å ha byttet til Ishavskraft.Bor i feil (sør)landsdel.!

Omtale av  Roffe

Ved å flytte til Ishavskraft ble antydet fra konsulentselskap å skulle spare årlig kr 4-5000. Ser ennå ingen umiddelbar gevinst fra å ha byttet fra Norgesenergi. Uholdbar og usosial profil på nasjonal strømpris. Nord og Sør Norge må kunne linkes bedre sammens med felles strømforsyning,pris og regulering. Nok kabler ut av landet....!!!

Svar fra Ishavskraft
25.10.2021 15:37

Heisann. Takk for at du kom med tilbakemelding om din opplevelse hos oss. Vi ønsker jo selvsagt å etterleve det du har blitt lovet. Om du føler at du er misfornøyd eller ønsker å ta opp kontakten i henhold til avtalen setter vi pris på om du gir oss et lite vink på [email protected] eller telefon 776 12 000.

Fornøyd

Omtale av  Gro

Fornøyd så langt, dog litt lite brukervennlig app. Skulle gjerne hatt pushvarsler om når strømprisen er lavest.

Svar fra Ishavskraft
13.10.2021 14:42

Tusen takk for god tilbakemelding Gro, og at du tok deg tid til å kommentere på appen vår. Den ble lansert tidligere i år og er egenutviklet, og vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger vi får på den. Vi tar innspillet om pushvarslene videre internt, og ser om vi får til noe lurt her.

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Skuffet og ført bak lyset

Omtale av  Tidligere K

Jeg overførte fra Hafslund etter elendig kundebehandling der og trodde jeg inngikk en spotprisavtale med Ishavskraft og en god avtale. To ganger i vinter sendte jeg epost med spørsmål etter svært høye strømregninger i en 70kvm leilighet. Det viser seg nå etter seg ar dette var en innkjøpsavtale som var langt dyrere enn spotpris. Jeg har regelrett blitt ført bak lyset og ikke anbefalt å bytte tross spørsmål. Svært skuffet og anbefaler ikke dette selskapet.

Svar fra Ishavskraft
05.10.2021 12:46

Hei. Det var svært leit å høre om din opplevelse. Vi vil gjerne se nærmere på saken sammen med deg for å eventuelt rette opp det som har blitt feil. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected]

Billigere strømavtale

Omtale av  Kjell

Har god erfaring med Ishavkraft, veldig oversiktlige faktura og pålitelige. Ettersom strømmen har blitt dyr, får jeg tilbud om billigere strømavtaler fra andre leverandører. Håper Ishavkraft kan matche dette

Svar fra Ishavskraft
22.09.2021 16:16

Hei, vi håper å kunne ha en så god avtale at du fortsatt ønsker å være kunde hos oss.

Kjeltring selskap

Omtale av  Ola

Svindel. Styr unna. De rotet med fakturaen. Sendte fakturaen til meg for sent. Så kom det purre gebyr for den fakturaen som de sendte for sent, på neste fakturaen jeg motokk. Jeg ringte og forklarte situasjonen, det gikk bra. Men én mnd senere kom det inkassovarsel på purre gebyret. Og når jeg byttet kraftselskap, så gikk regningene betraktelig ned, uten at strømforbruket sank tilsvarende.

Svar fra Ishavskraft
20.09.2021 15:43

Hei Ola, dette var leit å høre. Så lenge vi har lovet deg å ordne opp i en sak så skal vi stå for det. Hvis du ikke har fått ordnet opp i det inkassovarselet ennå er det fint hvis du kontakter oss på [email protected] slik at vi får sjekket dette.

Seriøsitet! Kan ikke finne noe mer dekkende.

Omtale av  Knut S

Det er det mest seriøse selskap jeg har hatt. Jeg har ikke mer og si.Mvh Knut S.

Svar fra Ishavskraft
20.09.2021 15:43

Hei, og takk for gode ord. Vi skal være seriøse og behandle våre kunder ordentlig, og vi er glade for å høre at du har gode erfaringer med oss.

God service

Omtale av  Inger

Jeg har vært kunde hos Ishavskraft i rundt 2 år. Før det har jeg hoppet på tilbud gjennom kjøp av elektroniske duppeditter, og har fått meg strømsjokk, økonomisk. Jeg har et nytt hus, og strømleverandøren jeg hadde sendte meg like høye regninger som da jeg hadde byggestrøm. Husker ikke hvordan jeg fant Ishavskraft, men det var ryddig. God service, alt på en regning, du får ikke nettleien fra et annet selskap. Idag ringte jeg Ishavskraft igjen, for jeg har jo fått med meg strømsjokk nummer 2, skyhøye priser. Jeg har nå fått avtale om fastpris på strøm med binding på 3 år. Det skremmer meg ikke, for jeg har ikke tenkt å bytte, om de ikke finner på noe tull da! 😂Sender en hilsen til dama på kundesenteret deres. Hun var hjelpsom og ga meg en god deal. 👍

Svar fra Ishavskraft
13.09.2021 09:42

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding Inger 😊 det er veldig godt å høre at du er fornøyd med oss som leverandør.

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Har en meget god strømmavtale, er meget godt fornøyd med den.

Omtale av  Jan

En bra app med fine detaljer om forbruk og kostnad. JEG ER MEGET GODT FORNØYD.

Svar fra Ishavskraft
06.09.2021 15:17

Takk for hyggelige ord Jan. Det er veldig fint å høre at du er meget godt fornøyd med oss som din strømleverandør.

Ishavskraft

Har tilegnet profilen
Ishavskraft deltar på Bytt.no

Ishavskraft har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Ishavskraft besvarer omtaler

Ishavskraft har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Ishavskraft ønsker tilbakemeldinger

Ishavskraft benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 14 utmerkelser
Ishavskraft har 14 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Ishavskraft

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR