Ishavskraft omtaler og erfaringer

Hei, Ketil! Tusen takk for fin tilbakemelding. Det betyr mye for oss å høre at du opplever oss som informative og hjelpsomme i valg av produkt – det er akkurat slik vi ønsker å møte kundene våre. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, ønsker deg en fin dag 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft

Hei, Jan! Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding. Det er veldig fint å høre at du opplevde kundeservicen som både hyggelig og tydelig – spesielt når du skulle bestille strøm. At du vil anbefale oss videre betyr ekstra mye. Takk for tilliten! 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft

Hei, Bergljot! Tusen takk for den varme anbefalingen – det setter vi stor pris på. Så fint å høre at du har valgt oss på begge steder, og at du er fornøyd. Takk for tilliten – vi er glade for å ha deg som kunde! 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft

Hei, Anita! Tusen takk for at du deler dette. Så fint å høre at du fikk en god forklaring og en hyggelig samtale da du ringte oss – det betyr mye for oss at du føler deg godt ivaretatt som kunde. Takk for tilliten, ønsker deg en fin dag! 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft

Hei, Gunbjørg! Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding. Det betyr mye for oss å høre at du opplever oss som imøtekommende og serviceinnstilte – uansett når du tar kontakt. Takk for at du er kunde hos oss! Ønsker deg en fin dag 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft

Hei, Gunbjørg! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever oss som imøtekommende og serviceinnstilte – hver gang du tar kontakt. Slik ønsker vi at det skal være. Takk for tilliten! Ønsker deg en fin dag videre 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft

Hei, Vigdis! Dette var leit å lese – det skal selvfølgelig ikke være slik at du ikke får logget inn eller at det står «ingen aktive anlegg». Vi forstår godt at det er frustrerende. Vi har sett noen tilfeller hvor dette skyldes at man blir logget inn med en annen e-post enn den som er registrert på strømavtalen. Da kan det stå «ingen aktive anlegg», selv om du faktisk har det. Hvis du har flere e-poster, kan det være lurt å sjekke at du bruker riktig adresse. På enkelte Android-telefoner kan også Google Auto-Sign-In automatisk velge en lagret konto som ikke er den riktige. Det kan være verdt å dobbeltsjekke dette i telefonens innstillinger. Ta gjerne kontakt med kundeservice på telefon: 776 12 000 eller e-post: [email protected], så ser vi konkret på saken din og hjelper deg videre så raskt som mulig 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft