Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert torsdag 4. juni
Kilden Kraft
4.0
1 009 verifiserte omtaler

Kilden Kraft omtaler og erfaringer

Ingen trend

Kilden Kraft har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.0
Bra
1 009 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#9
Utmerket
Kilden Kraft er rangert
#9 av 83 strømselskaper
31%
Dårlig
31% anbefaler Kilden Kraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 009 omtaler om Kilden Kraft

FILTRER OMTALER
274
51
26
34
624
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Kilden Kraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

12 måneder

Omtale av  Tyla

Ble oppringt av dere og ble fortalt at om jeg svare ja på sms og fornyet i 12 måneder til skulle jeg få en enda bedre avtale enn den jeg hadde. Jeg sa jeg kjører bil nå men send dette på mail så skal jeg se på det senere. De neste 30 min kom det 5 stk sms med at jeg skulle svare med melding JA. Føltes som en desperat kamp for fortest mulig å lokke meg i en deal før jeg kunne tenke meg om. PS. Har ennå ikke svart

Svar fra Kilden Kraft
14.06.2021 14:39

Hei Tyla, Det er et datasystem som sender ut SMS og blir ikke den besvart vil det komme flere SMS'er som purrer på svar, dette skjer automatisk i systemet, dessverre. Ingenting vil skje om du ikke svarer på den. Vi må ha en bekreftelse fra deg for at avtalen skal tre i kraft. Du må gjerne ta kontakt med vår kundeservice på telefon 21 65 10 00 eller mail [email protected] om du har noen spørsmål rundt dette. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Sh*t will happen 🙂

Omtale av  Ole N

Generelt sett fornøyd med levert produkt, og spesielt glad for å få nettleie og forbruk på samme faktura. Når det er noe som blir feil, er serviceavdelingen tilgjengelig kjapt, og eventuelle feil blir rettet uten dikkedarer. Derfor er det ikke så farlig om sh*t happens, fordi sånn er det bare av og til.

Svar fra Kilden Kraft
08.06.2021 10:47

Hei Ole N, Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! Vi setter veldig stor pris på det du skriver og er veldig glad for at du er fornøyd med oss som din strømleverandør. Som du nevner kan det skje feil, men vi gjør det vi kan og ønsker selvfølgelig å hjelpe til om kundene våre ikke skulle være fornøyde. Har du noe spørsmål ved en senere anledning er det bare å ta kontakt med oss på kundeservice, vi hjelper deg gjerne! Vi ønsker deg en god dag videre. Mvh GNP Energy.

Bare juks

Omtale av  Frank M

Ble lovet gratis strøm i 2 mnd. det skjedde ikke. men fikk det gjennom til slutt, en litt farlig avtale, med masse gebyrer hvis du sier opp for avtalen på 12 mnd. Vil bli kvitt dem så fort som mulig.

Svar fra Kilden Kraft
07.06.2021 20:05

Hei Frank M, Det er synd å lese det du skriver. Her kan det ha vært en feil i systemet som gjorde at det ble feil pris, vi beklager så mye for dette. Når det gjelder disse gebyrene som du nevner er det kun gebyr om du sier opp avtalen. Dette blir man alltid informert om både muntlig og skriftlig når man får tilbud om avtalen. Har du noe spørsmål rundt dette må du gjerne ta kontakt med vår kundeservice på telefon 21 65 10 00 eller mail [email protected]. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Kundeservice

Omtale av  Knut T

Enkelt å komme i kontakt og ekspeditt håndtering. Veldig bra.

Svar fra Kilden Kraft
25.05.2021 21:01

Hei Knut T, Tusen takk for din tilbakemelding, dette setter vi stor pris på! Om du ved en senere anledning skulle ha noe spørsmål er det bare å ta kontakt med vår kundeservice så vil vi hjelpe deg. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Skremmende!

Omtale av  Lene

Helt latterlig hvordan de ikke tar et nei for et nei, ringer over 30 ganger på en mnd. blokkerer nr da begynner de bare å ringe fra et nytt nr. når man tar kontakt med kundeservice og ber de om å stoppe å kontakte deg, begynner de bare fra et 3 nr og skylder på at det blir automatisk oppringt fra salgsavdelingen. merkelig nok har salgsavdelingen tydeligvis bare en ansatt som ikke gjør annet enn å plage deg

Svar fra Kilden Kraft
08.06.2021 10:19

Hei Lene, Dette er absolutt ikke noe som skal skje. Dette vil vi gjerne sjekke nærmere opp i. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice igjen og si ifra om dette og at det fortsatt ringer, det er ikke slik det skal være. Du kan nå oss på telefon 21 65 10 00 eller [email protected]. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Drammen

Omtale av  Mahmood A

Utmerket service og rimelige priser sammenlignet med andre.

Svar fra Kilden Kraft
07.05.2021 08:52

Hei Mahmood A, Tusen takk for din tilbakemelding, dette setter vi stor pris på. Skulle du ha noe spørsmål ved en senere anledning må du gjerne ta kontakt med vår kundeservice på mail [email protected] eller telefon 21 65 10 00. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Forvirrende faktura

Omtale av  Svein

Skyggelegg faktura med å estimere framtidig forbruk, samt trekker fra tidligere estimert forbruk, innimellom finn du faktisk forbruk, det ligg ca 40 øre over normal spotpris i tillegg kjem månedsavgift, som sagt dette er dårlig sameligna med andre priser. Vil ikkje anbefale dette til andre, nå er det altids håp om at selskapet endrer seg, førebels styr unna

Svar fra Kilden Kraft
03.05.2021 14:09

Hei Svein, Det er synd å lese at du ikke er fornøyd med oss som din leverandør. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på telefon 21 65 10 00 eller mail [email protected] så kan vi se på dette sammen og finne en løsning. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Lureri

Omtale av  Roy

Hei. Ble også ringt opp i dag av en veldig ivrig selger som da selvfølgelig sa at jeg hadde blitt trukket ut i en konkurranse der på huset ,men jeg har ikke vært med i noen konkurranse. Han var jo selvfølgelig pågående og pratet fort slik at det virket som at han skulle ringe til Norgesenergi og få satt ned prisen til 16 øre pr.kwt. Hørtes jo bra ut det, men så synes jeg dette var litt rart så jeg gikk på nettet og søkte opp nr. han ringte fra og det var jo dette selskapet som jeg aldri har hørt om før. Gikk inn på nettsiden og her og ser at de bruker dårlig forretnings etikk og burde vært stoppet. Hadde jeg sagt ja så hadde de jo bare byttet uten egentlig å si ifra om dette. Jeg kommer ikke til å bytte til dette useriøse selskapet her..

Svar fra Kilden Kraft
03.05.2021 14:09

Hei Roy, Takk for anmeldelsen. Vi forsikrer deg om at vi også har mange fornøyde kunder. Men vi vil oppfordre deg til å ta kontakt med vår hyggelige kundeserviceavdeling, slik at vi kan finne ut hva som har skjedd i dette tilfellet. Ring oss gjerne på 21 65 10 00 eller send en mail til [email protected]. Vi ser frem til å høre fra deg!

Bra kundebehandling.

Omtale av  Torleif S

Har blitt en bra kundebehandler og troverdig leverandør av strøm. Ingen ventetid i tlf. Og en meget hyggelig og god kundebehandler som svarer, Min side fungerer godt

Svar fra Kilden Kraft
28.04.2021 13:03

Hei Torleif S, Tusen takk for en kjempefin tilbakemelding fra deg! Om du ved en senere anledning skulle ha noe spørsmål må du bare ta kontakt med vår kundeservice, vi hjelper deg gjerne. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Meget bra service.

Omtale av  Grethe

Kjempe hyggelig og hjelpsom kunde veileder. Hun må dere holde på.

Svar fra Kilden Kraft
26.04.2021 15:52

Hei Grethe, Tusen takk for din tilbakemelding, vi setter sto pris på det du skriver til oss. Om du ved en senere anledning skulle ha noen spørsmål må du gjerne ta kontakt med vår kundeservice, vi hjelper deg gjerne. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Styr unna!!

Omtale av  Rolf

Alt høres veldig bra ut når de ringer, men ingenting er bra med dette selskapet. Sitter igjen med en følelse av å ha blitt lurt.

Svar fra Kilden Kraft
26.04.2021 15:45

Hei Rolf, Det er synd å lese at du ikke er fornøyd med oss som din leverandør. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på telefon 21 65 10 00 eller mail [email protected] så kan vi se på dette sammen. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy

Takket ja for raskt uten å ha undersøkt godt nok.

Omtale av  Frank

Jeg har ikke noe positivt å si. Var for rask på labben og plutselig var jeg bundet for et år. Noe mer enn det blir det ikke. Skulle ikke vært et sekund engang.

Svar fra Kilden Kraft
22.04.2021 17:38

Hei Frank, Det er synd å lese at du ikke er fornøyd med oss som din leverandør. Du må gjerne ta kontakt med vår kundeservice på telefon 21 65 10 00 eller mail [email protected] hvis det er noe du lurer på, vi hjelper deg gjerne. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Kundeservice

Omtale av  Aldona

Svarer grundig og faglig på mine spørsmål. Faktura kunne vært bedre til å forstå

Svar fra Kilden Kraft
15.04.2021 10:12

Hei Aldona, Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding, dette setter vi stor pris på! Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på telefon 21 65 10 00 eller mail [email protected] om du ønsker hjelp med faktura eller har andre spørsmål. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Ikke aktuell

Omtale av  Ellen

Ingen dårlig erfaring før avtalen ble brutt. Kundeservice var veldig hyggelig.

Svar fra Kilden Kraft
12.04.2021 14:36

Hei Ellen, Takk for din tilbakemelding. Det er synd å høre at du ikke var fornøyd med oss som din leverandør. Om du skulle ha noe spørsmål må du gjerne ta kontakt med vår kundeservice på telefon 21 65 10 00 eller på mail [email protected] så vil vi hjelpe deg. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Ofte konkurransedyktige priser og god kundebehandling

Omtale av  Thomas N

Har benyttet GNP ved flere anledninger når de har hatt konkurransedyktige kampanjer. Og kan etter en hyggelig Messenger-samtale med en av deres kundebehandlere i dag også vise til en god og ydmyk behandling av meg som kunde på tross av at jeg har valgt å bytte leverandør pga prismessige hensyn for øyeblikket. Det er ting jeg merker meg og tar med meg videre. Og jeg vender garantert tilbake ved senere anledninger når jeg igjen får status som ny kunde og dermed kan benytte meg av kommende kampanjer hos GNP.

Svar fra Kilden Kraft
12.04.2021 14:35

Hei Thomas N, Takk for din tilbakemelding, dette setter vi stor pris på! Ta gjerne kontakt med oss om du ved en senere anledning ønsker tilbud fra oss. Vi ønsker deg en god dag videre.

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Fornøyd

Omtale av  Helge N

Er fortsatt fornøyd med leverandøren god helg og god påske

Svar fra Kilden Kraft
04.04.2021 15:31

Hei Helge N, Tusen takk for din tilbakemelding, dette setter vi stor pris på! Vi ønsker deg en god påske. Mvh GNP Energy.

Kilden Kraft

Har tilegnet profilen
Kilden Kraft deltar på Bytt.no

Kilden Kraft har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Kilden Kraft besvarer omtaler

Kilden Kraft har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Kilden Kraft ønsker tilbakemeldinger

Kilden Kraft benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Kilden Kraft har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Kilden Kraft

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR