Kilden Kraft omtaler og erfaringer

Hei Kai Takk for din tilbakemelding. Synd å lese det du mener. Vi sender ut faktura med kid og kontonummer til kundene våre. Hva sto du oppført med i ditt kundekort hos oss.. kanskje det har skjedd en feil hos deg? Ta kontakt med med oss med ditt kundenr på : [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så finner vi deg i data-systemet vårt. Vi ønsker gjerne å hjelpe deg. Ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen alle i GNP Energy

Hei Espen J Takk for tilbakemelding din og synd å lese at du opplevde det slikt. Gamle avtaler kan gå ut av sortemanget vårt og nye kommer inn fra strøm-forvalterne. Vi er en stolt strømlevrandør som har drevet i mange år. Vi får ofte inn gode tilbakemeldinger fra kundene våre, som har vært her år etter år. Vi har avtaler med avtaletid og uten avtaletid, som du kan gjerne sjekke på vår hjemmeside https://no.gnp.energy/ Ta kontakt med oss på: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så finner vi deg i data-systemet vårt. Vi ønsker gjerne å hjelpe deg. Ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen alle i GNP Energy

Hei Christine F Takk for tilbakemeldingen din. Synd å lese at hva du mener om kundeservicen. Vi har mange kunder som er fornøyd med vår service og vi forstår at du er frustrert om dette var tilfelle hos deg. Vi ønsker gjerne å hjelpe deg og anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00. Da finner vi deg rask i systemet og kan se på saken din. Ønsker deg en fin dag og takk som gir oss beskjed. Med vennlig hilsen alle i GNP Energy

Hei Elisabeth Takk for tilbakemelding. Synd å lese at du føler deg lurt, vi vil gjerne hjelpe deg i din sak. Alle strøm-leverandører har 14 dager angrefrist etter signering om kunden ikke ønsker produktet sitt alikevell. Kundene våre får all informasjon om avtalen de har valgt. I tillegg står all informasjon om alle avtalene våre på hjemmesiden https://no.gnp.energy/. (om det er med eller uten avtaletid.) Kundene våre ønskes også velkommen med et velkomstbrev fra oss. Om en ikke ønsker avtalen før den blir bestilt opp hos oss.. sies det ifra på mail, tlf, sms eller post. Alt dette fungerer her. Anbefaler derfor at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00. Dette vil vi finne ut av sammen med deg. (Send oss gjerne din informasjon den dagen du sier du har angret ) Ønsker deg en fin dag og takk som ga oss beskjed. Mvh alle i GNP Energy

Hei Rolf Takk for din tilbakemelding og synd at du ble misfornøyd med avtalen din. Du har nok fått bruddgebyr fordi du har hatt avtaletid på din avtale. Det vil si at når du bestilte opp avtalen din, kjøpte forvaltere strøm fremover i tid for deg. Vi ønsker gjerne å hjelpe deg og finne ut av dette med deg. Avtaler uten avtaletid har vi også. Ta gjerne kontakt med oss på: [email protected] eller telefon 21 65 10 00. Takk som gir oss beskjed. Med vennlig hilsen alle i GNP Energy

Hei Åsmund S Takk for tilbakemeldingen din. Vi samarbeider med eksterne selskaper innenfor privatsalg. Disse skal informere kunder om avtalene er med avtaletid eller uten avtaletid. Vi vil også informere deg om at vi ofte får inn gode tilbakemeldinger fra våre kundene våre, som også har vært kunder år etter år pga av gode selgere og oppfølgningen de får fra oss. Avtalene våre er med avtaletid og uten avtaletid, som du kan gjerne sjekke på vår hjemmesiden på https://no.gnp.energy/ Ta gjerne kontakt med oss på: [email protected] eller telefon 21 65 10 00. Med ønske om en flott dag. Med vennlig hilsen alle i GNP Energy

Hei Tormod B Tusen takk for din flotte tilbakemelding og at ikke tvilen din tok overhånd. Så bra at du også er fornøyd med kundeservicen vår og avtalen din. Din tilbakemelding bringes vidre her inne hos oss. Ta gjerne kontakt med oss på tlf 21651000, eller [email protected] når du måtte ønske ny oppfølgning fra oss. Vi ønsker gjerne å hjelpe til. Ønsker deg en TOPP dag. Mvh oss i GNP Energy

Hei Preben Takk for din tilbakemelding. Synd å lese hva du skriver om din avtale. Ønsker å skrive at vi har mange kunder som er og har vært kunder hos oss i mange år. Vi får ofte gode tilbakemeldinger på avtalene våre med avtaletid og uten avtaletid. Derfor ønsker vi gjerne at du tar kontakt med oss. Slik at vi kan finne ut av dette med deg. [email protected] eller telefon 21 65 10 00. Med ønske om en fin påske. Med vennlig hilsen alle i GNP Energy

Hei Tove S. J Takk for tilbakemeldingen din. Synd å lese hva som har skjedd hos deg. Vi samarbeider med eksterne selskaper innenfor privatsalg. Disse skal informere kunder om avtalene er med avtaletid eller uten avtaletid. Vi vil gjerne finne ut hvilket av disse du har vært i kontakt med? Slik at vi kan finne ut av hvem, hva og hvilken som var i kontakt med deg angående din avtale. Vi ønsker gjerne at du tar kontakt med oss på: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så finner vi deg i data-systemet. Vi får ofte inn gode tilbakemeldinger fra kundene våre, som har vært kunder hos oss år etter år. Vi ønsker gjerne å finne ut av dette med deg. Med ønske om en fin påske. Med vennlig hilsen alle i GNP Energy

Hei Vivi J Takk for tilbakemeldingen din. Synd å lese hva som har skjedd. Vi samarbeider med eksterne selskaper innenfor privatsalg. Disse skal informere kunder om avtalene er med avtaletid eller uten avtaletid. Vi vil gjerne finne ut hvilket av disse du har vært i kontakt med? Slik at vi kan finne ut av hvem, hva og hvilken som var i kontakt med deg angående din avtale. Vi ønsker gjerne at du tar kontakt med oss på: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så finner vi deg i data-systemet. Vi får ofte inn gode tilbakemeldinger fra kundene våre, som har vært kunder hos oss år etter år. Vi ønsker gjerne å finne ut av dette med deg. Med vennlig hilsen alle i GNP Energy

Hei Torger A. G Takk for din tilbakemelding og synd at du ble misfornøyd med avtalen din. Du har nok fått bruddgebyr fordi du har hatt avtaletid på din avtale. Det vil si at når du bestilte opp avtalen din, kjøpte forvalterne strøm fremover i tid for deg. Vi ønsker gjerne å hjelpe deg og finne ut av dette med deg. Avtaler uten avtaletid har vi også, kanskje du vil sammenligne noen av disse. Takk som gir oss beskjed. Med vennlig hilsen alle i GNP Energy

Hei Kristin Takk for tilbakemeldingen din. Synd å lese at du opplevde dette. Vi samarbeider med eksterne selskaper innenfor privatsalg. Vi vil gjerne finne ut hvilket av disse du har vært i kontakt med og hvem selger du snakket med og hvem ansatte? Vi ønsker gjerne at du tar kontakt med oss på: [email protected] eller telefon 21 65 10 00. Vil også informere deg om at vi ofte får inn gode tilbakemeldinger fra våre kundene våre, som også har vært kunder år etter år pga av gode selgere og oppfølgningen de får fra oss. Vi har avtaler med avtaletid og uten avtaletid, som du kan gjerne sjekke på vår hjemmesiden på https://no.gnp.energy/ Ønsker deg en fin dag og takk som ga oss beskjed om dette, vi ønsker å finne ut av dette med deg. Med ønske om en fin påske Mvh alle i GNP Energy

Hei Rolf A Takk for tilbakemeldingen din. Synd å lese at du ikke fikk mail og oppfølgning med info av din selger som avtalt. Vi samarbeider med eksterne selskaper innenfor privatsalg. Vi vil gjerne finne ut hvilket av disse du har vært i kontakt med? Slik at vi kan finne ut av hvem, hva og hvilken som var i kontakt med deg angående dette. Vi ønsker gjerne at du tar kontakt med oss på: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så finner vi deg i data-systemet, om du har noe informasjon fra selger. Vi får ofte inn gode tilbakemeldinger fra kundene våre, som har vært her år etter år. Vi har avtaler med avtaletid og uten avtaletid, som du kan gjerne sjekke på vår hjemmesiden vår https://no.gnp.energy/ Vi ønsker gjerne å hjelpe deg og finne ut av dette med deg. Med vennlig hilsen alle i GNP Energy

Hei Monica Takk for tilbakemeldingen din. Synd å lese at hva du mener om kundeservicen. Vi har mange kunder som er fornøyd med vår service og vi forstår at du er frustrert om dette var tilfelle hos deg. Anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00. Alt av informasjon/ kontonummer du ga oss står oppført i kundekortet ditt og det er dette vi har brukt for å sette pengene inn. Alt er notetert ned og vi ønsker selvfølgelig å finne ut av dette sammen med deg. Ønsker deg en fin dag og takk som gir oss beskjed. Med vennlig hilsen alle i GNP Energy

Hei Rørvik Takk for tilbakemeldingen din. Synd å lese at du opplevde selger som innpåsliten. Vi samarbeider med eksterne selskaper innenfor privatsalg. Vi vil gjerne finne ut hvilket av disse du har vært i kontakt med og hvem selger du snakket med? Vi ønsker gjerne at du tar kontakt med oss på: [email protected] eller telefon 21 65 10 00. Vil også informere deg om at vi ofte får inn gode tilbakemeldinger fra våre kundene våre, som også har vært kunder år etter år pga av gode selgere og oppfølgningen de får fra oss. Vi har avtaler med avtaletid og uten avtaletid, som du kan gjerne sjekke på vår hjemmesiden på https://no.gnp.energy/ Gjerne test oss ut en gang, kanskje du også vil like oss :) Ønsker deg en fin dag og takk som ga oss beskjed om dette. Mvh alle i GNP Energy

Hei Thomas Takk for tilbakemelding. Synd å lese det du skriver om inkasso og at du prøvde å si ifra til oss om angringen din. Det ser ut som du har en avtale med avtaletid. Alle leverandører har 14 dager angrefrist på slike avtaler... Kunder får all informasjon i kontrakt, hjemmeside og et velkomstbrev. Om kunder ikke ønsker avtalen før den blir bestilt opp hos oss.. sies det ifra på mail, tlf, sms eller post. Alt dette fungerer her. Anbefaler derfor at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00. Dette vil vi finne ut av sammen med deg. (gjerne send oss den mailen som du mener du fikk feil på ) Ønsker deg en fin dag og takk som ga oss beskjed. Mvh alle i GNP Energy