Kilden Kraft omtaler og erfaringer

Kommer med tilbud midt i arbeidstiden. Og ringer opp flere ganger under møte på jobben, selv om de får beskjed om at man er opptatt. Presser fram et svar på SMS. Dette er ikke holdbar oppførsel!!! Ikke svares det på mail heller. Og avtalen dere påstår er god, er dårligere enn det som man har fra før. Dere farer med løgn! Anbefaler alle å unngå dette selskapet. Vil også legge ut dette ovenfor alle kjente. Slik at de ikke blir lurt. FB vil være en god kanal å advare på. Alle med dårlige opplevelser legg ut og advar!

Elendig kundeservice!!! Hvis du skriver e-post så får du automatisk svar med referanse nummer hvor det står at de skal svare deg innen 3 dager, men de enten ikke svarer i det hele tatt eller svarer med korte bortforklaringer. Ringer du på telefon må du vente i evighet og ta gjerne fri dag for å kunne vente på svar. De er ikke samarbeidsvillige og man får ikke noe hjelp. Jeg havnet i en sak hvor de skulle slette en feil faktura men de gjorde det ikke og kjører inkasso sak for noe som jeg ikke skulle betale. Håper jeg blir kvitt dem så fort som mulig og anbefaler til alle STYR UNNA GNP Energy men du kan!!!!

For en liten stund siden fikk jeg en regning fra GNP Energy. Regningen var på 1650 kr. Jeg har aldri vært i kontakt med dem. Bortsett fra at jeg ringte for å høre hva dette betydde. De kunne fortelle meg at jeg hadde godtatt dette den 24-4, de hadde lydfilen som de kunne sende meg. Jeg har heldig vis mitt på det rene, har aldri vært i kontakt med denne såkalte strømleverandøren, så nå er jeg ganske fortvilt, for jeg vet ikke hva jeg skal gjøre, er det noen som kan hjelpe meg?

Aldri betalt så mye i strøm i hele mitt liv. Dobbel så dyrt som andre selskaper.

Like many of the other comments, we were deceived and lied to. We pay more now than we did with our old supplier and we have to pay 1700 kr to get out of the contract. We were also told that Oslo Kraft / GNP energy were the same group as our original supplier so we would get only one bill and it would be cheaper... lies... We get bills from both companies and pay more for electricity from GNP. All our phone calls prove we have been lied to but they wont acknowledge the existence of these which would prove what we say is true and what they say isn't. We moved to Norway from Scotland and GNP have really upset us with their behaviour. The only bad point with our stay in Norway. Sorry this is all in English.

Oppdaget sent og godt at Oslo Kraft hadde byttet navn til GNP energy. Men så på fakturaen at det er den dyreste strømmen jeg noengang har hatt. Jeg ser at jeg har en avtale som heter folkepakka web. Jeg har med viten og vilje aldri bestilt en slik pakke. I tillegg er det fastavgift, hvilket jeg alltid pleier å unngå.

Styr unna dette selskapet. Dårlig kundeservice, hevder andre strømleverandører/netteiere lyver om informasjon som gir bedre vilkår enn hos GNP Enery. Utrolig dårlig kundeservice, frekke og gir direkte feilinformasjon om konkurrenter.

Jeg har fått halvert min strømregning hos GNP Energy. Jeg er kjempe fornøyd!

Jeg har bare gode og enkle opplevelser med gnp energy. Billigst på strøm som jeg har sett til nå. Har ikke vært kunde der så lenge. Litt skuffet over at de ikke har nettleiesamarbeid med Eidsiva. Meget godt fornøyd.

Var en ung kvinnelig selger som løy meg opp i ansiktet som om jeg var en åndssvak idiot uten kritisk evne. Hun prøvde å binde meg til en 12 mnd. avtale forkledd som "kun en informasjons-epost". Jeg ble sjokkert over hvor slangeaktig denne stakkars selgeren kunne te seg, som om all moral og ærlighet var frarøvet i oppdragelsen hennes. Fysj og føy! Pass på dere selv folkens, og aldri stol på disse sjarlatanene med kurs 101 Snake Arts.

Telefonselgeren fikk meg til å tro at dette var en henvendelse fra Hafslund om forlengelse av min nåværende avtale. Han brukte også Hafslund i framstillingen i sitt budskap og jeg måtte jo svare ærlig på at det var der jeg var kunde. Er det noen måte å komme seg ut av en slik Ja melding som selskapet bruker og er dette lovlig salgsmetode?

Har vært i kontakt med firmaet tre ganger for å forsøke å få regningen via efaktura. Blir forklart at det bare er å bruke de åtte siste sifrene i kiden, men det stemmer ikke. Banken sier også at det stemmer ikke. Lite seriøst firma med stort forbedringspotensiale.

Kan man få tak i dem på telefon support er stengt det meste av døgnet. Tros alt noen som må jobbe på dagtid. Har aldri i hele mitt 57 årige liv betalt 1618,57 kr for 416kwt. Dette er jo ren SVINDEL.

Med Folkepakka har jeg nå betalt rundt 1 krone per kwt i ett år (jeg burde helt klart byttet tidligere, fulgte ikke så godt med...). Disse folka klarer tydligvis å forvalte priser som ligger 3 ganger over spotpris. Folkepakka er ren svindel.

Ble oppringt av selger fra Oslo Kraft i januar 2018 med lovnad om billig strøm, (til enhver tid billigst i markedet!), alt på en faktura (sammen med nettleie-regningen) og enkel/forståelig faktura. Ikke noe av dette stemmer!! Ikke rart de opererer med 12 måneders bindingstid; - ser dette kun som en måte å behold kunder/få inntekter på! Har aldri betalt så mye for strøm, -forklaring om høye strømpriser i vinter holder ikke, nå er vi midtsommers og prisen har vært høy hele tiden, får fortsatt separat faktura fra GNP Energy, og den spesifiseringen de har er jo helt hinsides og til dels uforståelig. Venter bare på at bindingstiden skal gå ut slik at jeg kan komme meg vekk fra denne leverandøren!!! :(

På min første faktura har de estimert forbruk 1000 kWh over det faktiske forbruket! Prisen for første måned var lavt som avtalt, 2. måned gratis, veldig høyt estimert forbruket for den 3. måned med sinnsykt høy pris! Jeg ringte til selskapet og prøvde å finne ut hva som er feil. De skyldet på Skagerak. Etter samtalen ringte jeg Skagerak og de sa at de har ikke sendt så høyt estimert forbruk til GNP. Dessuten er kundeservice veldig dårlig. Nei, nei og atter nei. Svindel! Jeg avbrutt avtalen med glede! Aldri mere useriøse strømleverandør.