Kilden Kraft omtaler og erfaringer

De har ikke oversikt over avtaleperioder når de ringer og vil fornye kontrakten. da lover de gratis 1 mnd strøm om jeg fortsetter hos Oslo Kraft. bør selvfølgelig huske bindingstiden selv, men når jeg spør i telefonsamtalen må jeg jo stole på at selgeren vet om avtaleperioden. Føles ikke helt bra og ha avtale med Oslo Kraft

Jeg ble oppringt, var en av de heldige som hadde vunnet gratis strøm. Mannen i andre enden pratet lenge om alle fordeler med Oslo Kraft. Jeg ville ha det på e-post for å kunne sammenligne med avtalen jeg har. Han skulle sende sms, sa ha. Jeg sa at jeg inngår ikke avtaler på den måten, jeg vil ha det på e-post. Da la han på.

Salget er pågående, hissig og lite pålitelig. Prisen er mye høyere enn det som var forespeilt. Kan ikke skjønne at en avtale som er gjort med en SMS skal kunne binde for et helt år. Er nå i ferd med å ta saken opp med markeds- og forbrukermyndighetene. Dette finner jeg meg ikke i.

På telefonen med selger ble jeg lovet at jeg fikk billigere strøm hos Oslo Kraft. Jeg forklarte at jeg er medlem i Huseiernes Landsforbund og dermed har billig medlems-pris hos NorgesEnergi Selgeren lovet meg billigere strøm enn det jeg hadde, hos NorgesEnergi med rabatt fra med Huseiernes landsforbund. Den prisen var i januar 38,93 øre/kwh og nå viser det seg at prisen hos Oslo Kraft var 64.88 øre/kW i januar. Derfor skriver de Forvaltningspris i avtalen og alt selgeren har sagt blir ikke tatt til følge! Det er ingen som bytter til dette med viten og vilje. Jeg fikk første faktura datert 25.01.2018 med et estimert forbruk frem til mars og da med en estimert pris på 52,87 øre/kWh. Jeg ringte om dette og fikk beskjed om at jeg kunne kaste denne fakturaen for han mente jeg var for dum til å forstå den. Fikk Kreditnota på dette og ny faktura med faktisk forbruk. Ingen skal betale på forskudd, det står det også om på Forbrukerrådet. Jeg har sendt denne saken til Forbrukerrådet. De har lang ventetid for tiden. Jeg har nå etter de to første månedene sagt opp. Betaler selvfølgelig det jeg har fått av strøm til nå men den første måneden var jo billig og andre måneden gratis så det kan jo ikke bli så mye. Fakturaen på bindingstiden betaler jeg ikke før Forbrukerrådet har behandlet saken. Oslo Kraft kan ikke sende inkasso så lange saken er meldt inn dit. Uansett så vil en spare på å betale 150 kroner mnd. i forhold til den dyre strømmen de opererer med!

Oslo Kraft har helt uforståelige faktura, vi er i mars og har allerede forhåndsbetalt for juni 2018. Ble lovet billigst kraft, det er den desidert dyreste. Jeg er ikke tilfreds i det hele tatt, og det finnes ikke tall med - foran. På skala -4.

Etter at jeg byttet til Oslokraft prisen er dobel som før. Jeg anbefaler ikke oslo kraft i heletatt

Selgeren som ringte meg opp var meget dyktig og særdeles bevisst sine ordvalg og formuleringer. Fikk inntrykk av at de jobbet som et forvaltningsselskap som ja, skulle lete etter billigste strømpris for meg for 49 kr. mnd. Sa at da måtte jeg jo spare mer enn 49 pr. måned for at det skulle være noen vits. Selvsagt, og det kom jeg garantert til å gjøre. Alt ville forøvrig være som nå for min del, mht til fakturaer osv. Jeg stilte en del spørsmål og følte meg sikker på hva jeg idiotisk nok sa ja til. Leste ikke sms nøye nok (grr) og bekreftet altså at jeg samtykket til å BYTTE strømleverandør! Ringte de og forsøkte komme ut av avtalen men var to dager for sent ute. Spurte om de hadde opptak av samtale med selger og de påsto de hadde deler av den. Fikk aldri utskrift eller lydfil av den. Måtte bare innse at jeg skulle finlest SMSen og må være kunde der ett år. For å bli løst fra avtalen måtte jeg betale en ganske høy sum for hver gjenstående måned. Vurderte det seriøst en stund for å bli kvitt hele greia men endte med å skrive det på egen tabbekonto. Men har notert meg å bytte igjen så fort avtaletiden er over og muligens litt før også. Skulle ønske jeg hadde sett denne siden tidligere. Det er mulig strømutgiftene ikke blir høyere men misliker selvsagt sterkt å bli lurt på denne måten, for samtale med selger ga hele veien inntrykk av noe annet enn det jeg altså endte med. Hmpf ;-(

Den dyreste strøm jeg noen gang har hadt. Kommer til å forlate dere når binding er over ;(

Strømselskapet virker som om de går inn for å lure kunder til å unngå ugunstige avtaler. Strømmen har aldri før vært så dyr. Villedende, manipulerende markedsføring og telefonsalg. Dårlig service og lite kundevennlig. De oppgir de ikke har bindingstid, men har avtaletid. Vær obs på at forvaltningspris ikke er spotpris, men et mye dyrere produkt.

Veldig dårlig! Fra ca 5000,- pr. mnd andre vintre betaler jeg nå opp mot 9000,- pr. mnd. Det lukter svindel lang vei, da jeg ble lovet en god strømpris. UNNGÅ OSLOKRAFT!!!

De garanterade billigare ström än hos Los, men vi betalar mer för strömmen än vi gjorde med Los som leverantör. Los ringde för att upplysa om detta men då hade ångerfristen gått ut. Oslokraft sänder inte in upplysningar om att man skiftar till dom förän ångerfristen har gått ut.

Byttet for litt siden til en annen leverandør da "års abonnementet" var over. Ble oppringt av mobilnummer, og spurt om hvorfor jeg byttet om det var pga pris etc. Nei oppga at det var i hovedsak det at de hadde bindingstid, og at en måtte da betale for å komme seg ut, greit sa han i telefonen og sa hadet. Han visste nok at det er mangen som er forbannet på Oslokraft pga den. Han ville hvertfall ikke snakke mere med meg når jeg sa det. Styr unna. Problemet er at det er vanskelig å Google Oslokraft samtidig som de har deg på tråden med skitne triks.

Det som er bra er at de her ligger på siste plass, blir helt satt ut av deres lureri.

Selskapet levere ikke det de lover. Godtar avtale kun på melding, mottar ingen angrerett skjema på et varig medium (som man har krav på) og når jeg vil gå ut av avtalen må jeg betale 150kr per måned som er igjen av bindingtiden. Prisen er også mye høyrere enn min tidligere selskap! IKKE BRUK OSLO KRAFT!!!

Etter at jeg byttet fra Eidsiva til Oslokraft sin folkepakke, har strømmen blitt dobbelt så dyr. De lovte et pristak på 27 øre, men har fakturert for 63,99 øre/kwh, når prisen hos Eidsiva og andre leverandører har vært på omkring 35 øre/kwh.

Har akkurat opplevd det samme som mange andre kunder i dag. Bare rot og tull. Nettselskapet har aldri rapportert inn på langt nær så mye som Oslo kraft sendte regning på. Jeg fortalte Oslo kraft at det var et useriøst firma der mange hadde klaget på dem, men ble da møtt av en mannlig kundebehandler som hevet stemmen og var virkelig uproff (som resten av selskapet) Jeg har byttet til mitt gamle selskap før bindingstiden utløper. Så jeg bør vel bare drite i å betale avbruddsgebyret! Absolutt en sak for forbrukerkontoret.