Kilden Kraft har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Opplevde kundebehandleren som rask, hyggelig og løsningsorientert.
Hei Jacob. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi er veldig glade for å høre at du hadde en god kundeopplevelse med vår kundebehandler. Vi jobber hardt for å sikre at alle våre kunder får rask og god service. Hilsen Kilden Kraft.
Veldig god avtale med spotpris med minus påslag og ingen bindingstid. Det mindre hyggelige er at påslaget blir atskillig høyere etter 12 måneder. Veldig hyggelig dame som hjalp meg 😊
Hei Anna M. Tusen takk for din tilbakemelding! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med spotprisavtalen din hos oss, og at du fikk god hjelp av vår kundeservice. Når de 12 månedene nærmer seg slutten, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss igjen. Vi vil gjerne hjelpe deg med å finne en ny avtale du kan bli fornøyd med. Hilsen Kilden Kraft.
Jeg har kontakte mange forskjellige strømselskape for å opprette nytt abonnement. Som vanlig, de fleste svarer kort med å bare sende meg videre til nettsiden deres. Hos Kildekraften fikk jeg en kjempe service orientert veileder ven navn (Anonym) som svarte meg på alle spørsmålene jeg hadde og det var et leet valg å gå for deres Spotpris avtale Super Spot 12+. Det er sjelden man treffer på kundeservice som ikke bare gir de samme svarene igjen og igjen, men faktisk ta seg tid å løse det kundene lurer på.
Hei Lucas. Tusen takk for din positive tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du hadde en god opplevelse med vår kundeservice. Vi jobber hardt for å gi personlig og grundig service til alle våre kunder, og det er fantastisk å høre at dette ble reflektert i din opplevelse. Din tilbakemelding motiverer oss til å fortsette å yte vårt beste. Hilsen Kilden Kraft.
Gjør alt de kan for å komme vekk fra avtalen når strømmen er blitt dyr. Arrogant og lat kundeservice.
Hei Ragna. Vi beklager virkelig at du har hatt en slik opplevelse med vår kundeservice. Dette er ikke i tråd med våre standarder, og vi ønsker å rette opp i dette så snart som mulig. Vennligst ta kontakt med oss på telefon: 21651000, så vi kan undersøke saken nærmere og finne en løsning som du blir fornøyd med. Vi setter stor pris på din tilbakemelding og vil gjøre vårt beste for å forbedre oss. Hilsen Kilden Kraft.
Aldri hatt noe tull med selskapet. Oversiktlig regning med minuspåslag. Har aldri hatt behov for kundeservice, så der kan jeg ikke uttale meg.
Hei Tom H. B. Tusen takk for din positive tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med strømavtalen du har her hos oss! Hilsen Kilden Kraft.
Forferdelig opplevelse med Kilden Kraft. Jeg anbefaler at dere enhver kontakt med Kilden Krafts kundesupport holder skriftlig som backup og bruker den som bevis om nødvendig. Vokt dere for svindel. De ønsker ikke å hjelpe når du velger å gå ut fra avtalen.Totalt inkompetent og uprofesjonell personalet
Hei Mirzhod. Det er leit å høre at du hadde en slik opplevelse hos oss. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og ønsker å hjelpe deg og alle våre kunder på best mulig måte. Om det har vært noen vanskeligheter rundt avtalen din, er jeg sikker på at vi kan komme til en god løsning. Vi er tilgjengelige på telefon: 21651000 og e-post: [email protected]. Hilsen Kilden kraft.
Høy pris, 1,07 pr kwh, mens strømprisen hele tida er mye lavere.
Hei Robert. Det høres ut som at du kanskje har en fastpris avtale, med fastpris avtaler så vil du alltid ha samme pris per kwh uavhengig av hva spotprisen er. Plutselig så kan spotprisen gå langt over 1,07 øre/kwh, og da vil fastpris avtalene som har en pris lavere enn spotprisen fort bli meget gunstige på en kald dag! Du kan alltids kontakte oss på Telefon: 21651000 eller E-post: [email protected] om du skulle lure på noe rundt din avtale.