Meny

Klarkraft omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Klarkraft
4,2/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Brukervennlighet
Bra
3
av 110 innen
strømselskap
85%
anbefaler
Klarkraft
Filtrer omtaler
68
3
5
3
6
Sorter omtaler etter
Viser av 85 omtaler med
Nyeste først
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Klarkraft?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Tydelig informasjon"
2 syns denne omtalen er nyttig

Tydelig informasjon om strømpris, både på deres nettside og via mail. -Og det beste er ordningen med omvendt binding. De skal ha en fast pris for jobben de gjør, men sammenligner du med andre strømleverandører blir det en del billigere likevel. Ingen lureri:)

Svar fra Klarkraft
24.01.2022 11:29
Hei Hanne, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Vi tar det med videre, og vil fortsette å alltid forbedre oss. Mvh Klarkraft
Christian B. L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Klarkraft er rimelig, klar tale og null tull"
2 syns denne omtalen er nyttig

Byttet omsider fra Fjordkraft, skulle gjort det for lenge siden. Ble overtalt til å gå inn på "garantert fornøyd"-avtalen deres, og overså at f eks Forbrukerrådet ettertrykkelig advarer mot slike "Variabel pris"-avtaler. Det kostet oss dyrt. Klarkraft er superenkelt, oversiktlig og blir slik transparente, og de tråkker vakkert på de ømmeste tærne til andre operatører som lever høyt på det motsatte: Ved å opptre forførende, fordekt og ugjennomtrengelig. Ref Forbrukerrådets mange utspill mot en ellers råtten bransje.

Svar fra Klarkraft
17.01.2022 10:49
Hei Christian, Takk for en hyggelig omtale, dette setter vi pris på :) Vi vil fortsette med enkel og transparent informasjonsdeling til alle våre kunder. Vi ønsker deg en riktig god uke! Mvh Klarkraft
Annemette N
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Fakturaer med nyttig informasjon."

Som sagt, bra fakturaer. Viktig: Meldingen som jeg nettopp har fått om prisutviklingen og løsninger er kjempebra! Jeg har aldri fått noen som helst forklaringer eller informasjon fra andre strømleverandører jeg har brukt. Har bare fått fakturaer uten f. eks. noen opplysninger om eventuelle endringer. Så dette var både nyttig og hyggelig!

Svar fra Klarkraft
14.01.2022 15:11
Hei Anne Mette, Dette var en hyggelig tilbakemelding og få :) Vi vil fortsette å oppdatere alle våre kunder med tips og endringer i markedet. Ønsker deg en riktig god helg! Mvh Klarkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Anbefales"

Enkel og oversiktlig strømavtale, og åpenhet om prisene og Klarkraft sin fortjeneste. Fin oversikt over strømforbruket og bra at man finne strømpris vs tidspunkt.

Svar fra Klarkraft
14.01.2022 10:09
Hei Terje, Takk for fine ord :) Dette blir vi glade for å høre. Mvh Klarkraft
Pernille
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Billige priser, og veldig god service!"

Jeg kom over Klarkraft ved en tilfeldighet. Jeg fikk en følelse av at de var ærlige mot sine kunder i motsetning til de fleste andre leverandører, så jeg måtte prøve. Jeg har fått raske svar fra kundeservicen og veldig oversiktlige fakturaer. Dette anbefales!

Svar fra Klarkraft
13.01.2022 12:46
Hei Pernille, Dette var hyggelig å lese! Vi vil alltid være ærlige mot våre kunder, vi er jo tross alt strømkunder selv :) Takk for fine ord. Mvh Klarkraft
Eirik V. L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Klar i tale, layout hjemmeside, enkel, lett å forstå."

Jeg anbefaler Klarkraft. Det enkle er alltid det beste. Fin opplevelse ved behov for kundeservice.

Svar fra Klarkraft
13.01.2022 12:27
Hei Eirik. Vi er takknemlig for din tilbakemelding til oss. Vi prøver å alltid være tilgjengelig, slik at du som kunde skal føle deg trygg. Det faller oss naturlig at kundene skal vite hva de betaler for. Mvh Klarkraft
Lars J. N
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Billig"

Jeg lete lenge på nettet, og fant denne strømleverandøren. Meget fornøyd! Ingen sjulte kostnader! :-D

Svar fra Klarkraft
13.01.2022 12:23
Hei Lars, Takk for en så hyggelig tilbakemelding, dette verdsetter vi. Vi håper og tror at transparent informasjon til alle kunder er veien å gå :) Ønsker deg en riktig god ettermiddag! Mvh Klarkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Anbefales"

Så mye billigere enn mange andre og med en enkel og forståelig faktura. Gir god forklaring om hva som skjer i Nord Pool markedet

Svar fra Klarkraft
13.01.2022 12:18
Hei Terje, Takk for din tilbakemelding. Vi ønsker å være transparente med all informasjon om markedet, slik at du som kunde alltid skal føle deg trygg. Mvh Klarkraft
Bjørn R. K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Det er bra at det er kommet et slikt selskap på markedet."

Ikke hatt noen problemer. Alt er går som det skal.

Svar fra Klarkraft
13.01.2022 12:15
Hei Bjørn R, Takk for din anmeldelse. Vi ønsker å spre det glade budskap :) Mvh Klarkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Kjempefornøyd!"

Man får full oversikt over strømforbruk samt dags prisen. Web siden er enkel å forstå. Anbefaler Klarkraft til alle!

Svar fra Klarkraft
13.01.2022 12:07
Hei Unni, Veldig hyggelig med så fine ord fra deg :) Mvh Klarkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Savner bedre oversikt i App"

Veldig fornøyd med 0 i påslag men savner bedre oversikt i App, i nuet er den lite kundevennlig slik jeg ønsker sammenlignet med konkurrenter

Svar fra Klarkraft
13.01.2022 11:37
Hei Jan, Takk for din tilbakemelding. Vi holder på å utvikle appen til en enda bedre utgave av seg selv, og tar med oss dine innspill videre i utviklingen. Med ønske om en riktig god dag videre! Mvh Klarkraft
Kundetilfredshet
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Bra, oversiktlig og alltid oppdatert"

Det er nok en eller to bittelitt billigere i klassen, men det går fint å betale litt pr mnd for å ha minste mulige påslag samtidig som jeg hele tiden har oversikt over oppdatert strømpris inkl mva gjennom døgnet, full oversikt over eget kWh-forbruk samt hva oppdatert strømforbruk faktisk koster inkl mva. Da blir det ingen overraskelser. Og når jeg tenker på nettleia i tillegg, logger jeg bare på hos Elvia og sjekker forbruket der :)

Svar fra Klarkraft
13.01.2022 11:34
Hei Liv, Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Vi jobber alltid for å bli bedre, og setter pris på alle tilbakemeldinger. Vi ønsker deg en riktig god dag videre! Mvh Klarkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"En ærlig leverandør"

Synlige, ærlige og godt dokumenterte priser. Byttet fra NorgesEnergi hvor jeg plutselig fikk en kredit ramme på 15.000,- (noe jeg ikke har bedt om) men. Så at «min avtale» for strøm var på 3.700,- igjen ikke noe som jeg selv har kommet med. Gleder meg til å se første regning fra KlarKraft Hilsen Kay E.

Svar fra Klarkraft
21.12.2021 10:13
Hei Kay E, Takk for din omtale, dette setter vi pris på. Vi ønsker deg en riktig god juletid! Mvh Klarkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Redelige og åpne."

Ikke byråkratiske. Lett å finne fram. Kunne ønske lengre åpningstid på kundeservice.

Svar fra Klarkraft
11.12.2021 10:53
Hei Eva Dette var hyggelig å høre! Vi skal ta med dine innspill videre, og sørge for at du alltid får svar på dine henvendelser i løpet av kort tid. Mvh Klarkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Enkelt og oversiktlig"

Så langt veldig fornøyd🤩Superenkelt å bytte over, lett å ha oversikt over forbruk og priser i appen, og fakturaen er mye mer oversiktlig og forståelig enn det jeg har vært borti tidligere. Har vervet mamma, og kommer til å prøve på å verve flere!✨

Svar fra Klarkraft
06.12.2021 12:15
Hei Ida, Dette var super hyggelig å høre! Vi takker for dine fine ord, og ønsker deg velkommen til Klarkraft. Mvh Klarkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Den redeligste strømselskap"

Omvendt binding , gunstigst for forbrukere, et selskap opprettet som reaksjon mot sleipe avtaler,høye priser ,ingen lureri. Og man blir heller i skjul ikke flyttet til rådyr avtaler etter en tid slik de "billigste" gjør (for å kompensere for lokketilbuder! ), så alle lokketilbud bør fjernes fra bytt.no, for å gi et mer sannferdig kåring. Altså har selskapet hjerte og respekt for oss kunder, fantastisk. På appen ,kan man se en graf over prisnivå for timen og de neste timene,så man kan justere forbruk.

Svar fra Klarkraft
30.11.2021 10:04
Hei Jo, Dette blir vi veldig glad av å høre! Vi er startet som en motreaksjon, og verdsetter at dette bemerkes hos deg som kunde. Sammen skal vi gjøre strøm forståelig :) Mvh Klarkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Topp leverandør!"

Jeg byttet til Klarkraft gjennom smoroye.no for et par måneder siden og jeg er strålende fornøyd! Det er jo nesten ikke mulig å være billigere... :-)

Svar fra Klarkraft
30.11.2021 09:58
Hei Jens, Dette var hyggelig å høre :) Takk for veldig fine ord. Mvh Klarkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Manglende oversikt - ubrukelig App!"
1 syns denne omtalen er nyttig

Byttet til Klarkraft i sommer, og er stort sett fornøyd med strømregningene sammenlignet med min forrige leverandør. MEN; nå er det uker siden Appen deres ikke virker, til tross for at jeg har ringt flere ganger og påpekt dette. Elendig kundeservice - det hjelper ikke med reklamert vervepremie på 250,- for verver OG ny kunde når verver ikke har noe å vise til annet enn uoversiktlighet fra Klarkrafts’ side. Skjerp dere KlarKraft!! Jeg bytter snart til annet selskap…

Svar fra Klarkraft
18.11.2021 11:18
Hei Siri, Takk for at du gir din tilbakemelding, dette verdsetter vi. Vi beklager at du har opplevd problemer med "Din side" og appen, det er noe som vi vil ta med til utviklerne. Appen og Min side skal alltid fungere, og vi synes det er uheldig at du har opplevet disse problemene flere ganger. Slik skal det absolutt ikke være! Vi er på saken og vil sørge for at denne feilen ikke forekommer på nytt. Mvh Klarkraft
Har du en dyr strømavtale?
NYHET!
Har du en dyr strømavtale?
TEST MIN STRØMAVTALE
Tar kun 2 minutter
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Et tydelig strømselskap"

Vi trodde vi hadde en bra strømavtale med en av de store, men når vi sjekket så vi at prisen var lagt på flere ganger uten at vi hadde fått beskjed om det, og at gebyrene lå langt over de rimligste aktørene. Befriende med et selskap som gjør ting enkelt, gjennomsiktig og uten lokke/lure-tilbud. Det var noe fakturakluss, men det ble løst på en utmerket måte.

Svar fra Klarkraft
16.11.2021 14:34
Hei Hansa, Dette blir vi glad av å høre. De store aktørene har misbrukt dette i mange år, og vi er glade for at man nå blir mer oppmerksom på hva man faktisk betaler for strømmen. Ønsker deg en riktig god ettermiddag! Mvh Klarkraft
Aleksander
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Det enkle er det beste!"
1 syns denne omtalen er nyttig

100% gjennomsiktig, du vet til en hver tid hva du betaler for. App som fungerer strålende. Strøm skal jo være det enkleste du handler og Klarkraft gir deg alt du kan forvente!

Svar fra Klarkraft
16.11.2021 10:37
Hei Aleksander, Vi takker for dine fine ord. Strøm skal være enkelt og forståelig. Ønsker deg en riktig god dag videre :) Mvh Klarkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Vurderer å bytte selskap
"Bakgårdsfirma"

Hoppet i høyet med KlarKraft da de ble kjent for sin forbrukervennlige tilnærming. Startet med gjennomsiklilghet og daglig oversikt over forbruk og utgifter. Men etter en drøy uke kneler appen og oversikten er lik null. Har ikke fnugg av snøring på hva jeg får eller hva jeg betaler. Sammenligner med nordpool daglige priser, men ser ikke helt matchen uten at appen deres starter å levere. Rydd opp!!

Svar fra Klarkraft
08.11.2021 12:30
Hei, Takk for din tilbakemelding. Vi setter pris på alle tilbakemeldinger og innspill. Vi tar med dine tilbakemeldinger til våre utviklere, slik at dette blir rettet opp snarest. Mvh Klarkraft
Hardy L. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Troverdig"
1 syns denne omtalen er nyttig

Endelig et selskap som holder det de lover. Det ser jeg på fakturaen.

Svar fra Klarkraft
03.11.2021 09:45
Hei Hardy, Det er vårt mål, strøm skal ikke være vanskelig. Vi er glade for at du er fornøyd med ditt kundeforhold. Mvh Klarkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Oversiktlig og en solid strømavtale"
1 syns denne omtalen er nyttig

Endelig en aktør med en solid strømavtale som ikke endrer seg hele tiden. Selskapet bruker omvendt binding som gjør at jeg som kunde vet at jeg får den gitte prisen i minimum 2 år frem i tid. Dette skaper tillit.

Svar fra Klarkraft
28.10.2021 14:19
Hei Magnus, Vi er takknemlig for dine fine ord! Omvendt binding er noe vi står innenfor og verdsetter at dette er noe som bemerkes hos deg som kunde. Mvh Klarkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"app med pris og forbruk, samt dagens strømpris"
1 syns denne omtalen er nyttig

Leverer etter avtale og gir meget god oversikt over forbruk, kostnader samt dagens strømpris

Svar fra Klarkraft
22.10.2021 10:00
Hei Per, Tusen takk for din tilbakemelding, dette synes vi er stas! Vi vil fortsette å jobbe med å utvikle oss, slik at du som kunde vil få det best og mest oversiktlig som mulig. Mvh Klarkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Ærlighet varer lengst"
1 syns denne omtalen er nyttig

Veldig mye i aviser om dagen, og er redd for å bli lurt trill rundt. Klarkraft viser alltid prisen, og du får ingen ubehagelige opplevelser når fakturaen kommer mot slutten av måneden. Jeg liker ærligheten, og ser frem til et lengre kundeforhold. Hvor jeg kan sitte i sofaen, slappe av og ha tillit til min strømregning.

Svar fra Klarkraft
21.10.2021 15:17
Hei William, Takk for veldig fine ord. Vår visjon er et mer transparent marked, hvor det tydelig kommer frem hva strømmen faktisk koster. Mvh Klarkraft
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR