Meny

Klarkraft omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Klarkraft
4,3/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Brukervennlighet
Bra
2
av 110 innen
strømselskap
85%
anbefaler
Klarkraft

"Anbefales"

Omtale om Klarkraft skrevet av Frode M for 21.12.2022 16:46

Klarkraft har totalt 102 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Klarkraft?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Anbefales"
1 syns denne omtalen er nyttig

Med Klarkraft er det ingen skjulte utgifter, veldig fornøyd!

Svar fra Klarkraft
22.12.2022 13:48
Hei Frode, Så bra du er fornøyd. Her er det ingen skjulte kostnader nei! Ha en riktig god jul! :) Mvh, Klarkraft
Bytt.no
"Anbefales" skrev Frode M om Klarkraft

Har du en tilsvarende erfaring med Klarkraft?
Gjør som Frode M og over 60 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Klarkraft du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Veldig fornøyd!"
1 syns denne omtalen er nyttig

Ingen skjulte kostnader. Ingen forhåndsbetaling. Oversiktelige app som er lett å bruke hvor man kan til enhver tid følge med forbruket.

Svar fra Klarkraft
22.12.2022 13:48
Hei Robert, Takk for det. Glad du er fornøyd med oss og den nye appen :) Ha en riktig god jul! Mvh, Klarkraft
Kundetilfredshet
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Billigere enn Fjordkraft og Norgesenergi"
4 syns denne omtalen er nyttig

Hadde Fjordkraft og Norgesenergi før. Trodde på deres reklame om "billigst avtale". Den var ikke sant i min tilfelle. Siden jeg byttet til Klarkraft, har jeg betalt mindre.

Svar fra Klarkraft
21.12.2022 09:35
Hei Knut, Bra å høre at du er fornøyd så langt, så skal vi gjøre det vi kan for å holde deg fornøyd fremover også :) Mvh, Klarkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Ikke svar fra «kundeservice»"

Her forsøkt flere ganger å komme i kontakt med «kundeservice» ifm. omstilling til ny app som ikke fungerer for mitt vedkommende. Heldigvis er det lett å bytte.

Svar fra Klarkraft
21.12.2022 09:35
Hei David, Det var kjedelig å høre. Vi har hatt noen få saker hvor teknisk har måttet se på problemer med innlogging. Det lanseres nå en oppdatert versjon av appen denne uka som forhåpentligvis skal løse saken for de få det gjelder. Har du fått svar fra kundeservice, men måttet vente på løsning, eller har du ikke fått svar i det hele tatt? Ta gjerne kontakt igjen på [email protected] eller 21 60 93 00, så skal vi i hvert fall få svart opp saken din. Mvh, Klarkraft
Alexander S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Uredelig reklame? Reklamerer seg som ny utfordrer, hermer etter Tibber"
3 syns denne omtalen er nyttig

Blir irritert av villedende markedsføring (content marketing i avis) som påstår at Klarkraft er en utfordrer i en bransje som lurer folk. Samtidig er forretningsmodellen deres den samme Tibber har hatt i en årrekke. Er det ikke dårlig gjort å herme helt og holdent etter det noen andre har gjort lenge, og så påstå at man endrer en bransje? Stjeler forretnignsmodell og argumenter Tibber brukte for flere år siden.

Svar fra Klarkraft
14.12.2022 09:23
Hei Alexander, I disse tider med Tibbers forhåndsfakturering er det kanskje bra at det finnes gode alternativer? Der Tibber fokuserer på teknologi, fokuserer vi på enkelhet, transparens og pris, og å utfordre bransjen ved å jobbe mot en strengere regulering og sterkere innsats av myndighetene for å rydde opp i en uredelig bransje. Når det gjelder forretningsmodell så har de aller fleste i markedet samme modell. Et påslag på spotprisen, og et månedlig administrasjonsgebyr. Det sagt så er vi et rimeligere alternativ enn Tibber også, som tar mer i fast månedsbeløp, og dobbelt så stort påslag på spot som oss. Angående uredelighet, så stiller jeg spørsmål til hvor redelig det er å gi oss dårlig skåre på kundeservice, brukervennlighet, verdi for pengene og generell kundetilfredshet når du tydeligvis ikke er kunde? ;) Uansett så får du ha en fortsatt fin uke, og fortsatt godt kundeforhold hos Tibber :) Mvh, Klarkraft
Klarkraft har totalt 102 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR