Motkraft omtaler og erfaringer

surr å rot og ikke noe telefon nr å ringe. Sendte meg regning med feil måle nr. Spare null på å bytte til dem. Styr unna.

All ære til Motkraft for at de vil sørge for at folk får billigere strømavtale, men dette er ikke for de uten datamaskin. Min mor har ikke nettbank eller epost, og Motkraft kan man ikke kontakte på tlf, kun på chat og epost. Så all kommunikasjon må foregå via noen som har data. Og å få fakturaen på papir var et styr uten like. Først skal de prøve å sende den til nettbanken din, selv om du har opplyst at du ikke har nettbank. Hvis ikke det går skal de prøve å sende den på epost, selv om du opplyser at du ikke har tilgang til epost. Anbefales ikke til de som ikke har datamaskin/epost/nettbank.

Hvordan er det dere kaller Service og Norges billigste kraft, når dere ikke gidder å få ut finger'n??? Hvorfor har dere ikke et telefonnumer for kontakt? Har meldt meg ut av forrige selskap, og Hvordan kan dere få holde styringen på alle nye, som venter på Svar fra dere??? Opprett et telefonnummer eller en E-post som vi kan kontakte dere, for pokker!

Fikk første faktura fra disse og har aldri hatt så høy regning.Må vel bytte fra billigste til dyreste strøm levrandør

Feil i appen, elendig app løsning, ekstrem lang svartid hos kundeservice etc!

Tok litt tid å bytte, men de fikk vel et rush i starten så det er forståelig. Apper finns det nok av andre steder hvis man kjeder seg. Regninga kommer enkel og lettforståelig!

Enkelt, billig og god avtale. Motkraft levere som de lover.

Har venta sidan slutten av oktober på å bli overført til Motkraft, det er no desember og eg ventar framleis. På vegen har dei unnskyldt ventinga med at dei «ikkje fann» målaren i huset mitt og eg måtte sende inn all informasjon på nytt, for så å havne bakerst i køa på nytt med enda meir venting. Det er sterkt tydelig at Motkraft er lansert altfor tidlig, for ingenting er på plass og eg blir holdt som eit gissel hjå min forrige leverandør som lurte meg inn i ein dårlig avtale. Her blir det å bytte til eit anna selskap innan året er omme.

Fikk bekreftet overgang til Motkraft 7. november. Ingen info etter dette. Appen virker ikke. Har avinstallere og reinstallert hver dag i 14 dager. Får ikke konstruktive tilbakemeldinger til tross for flere henvendelser. Hvorfor virker ikke appen slik at jeg følge med på forbruk og kostnader..? Kan noen gi noen tips der?

Byttet til motkraft i starten av november, var lett å bytte og appen er mye mer oversiktelig en andre strømselskap jeg har brukt

Jeg får bare beskjed om og vente…. I går skulle det ta noen timer, så skulle appen være oppe… Mn, nope. Gikk over til motkraft 12/11.

Her ble jeg skuffet. Alt i orden med selve bytte, men går tid og får ikke fulgt med på forbruket. Kundeservice sier bare at det kommer. Når? Appen funker heller ikke. Nå svarer de ei heller på spm på Mail. Er dette selskapet reelt? Tviler

Vi bestilte strøm fra Motkraft 1.nov 2021 da vi flyttet til ny bolig. Mottok bekreftelse på at alt skal være i orden. Tok kontakt 2 uker senere da vi ikke hadde hørt noe mer, og ikke kunne se noe i appen. Fikk bekreftet igjen at prosessen er i gang. Nå, 28.nov, har vi fremdeles ikke hørt noe mer og det er ingen info på nett eller i app. Vi begynner å bli bekymret for om selskapet ikke er reelt, og vurderer å bytte til annen leverandør.

Hadde spart totalt 15000 iløpet av de 5 år jeg har analysert, i denne perioden byttet jeg strømleverandør flere ganger, og var med på diverse «kampanjer» Denne avtalen er desidert rimeligste på markedet. App og service fungerer også utmerket

Fremdeles ikke blitt kunde tross e post om at jeg var kunde den 23.10.21. Den 30.10.21 fikk jeg ny e post om at alt er klart. Jeg er fremdeles kunde hos Norgesenergi, sjekket idag 22.11.21. Ikke noe telefonnummer på nettsiden og umulig å komme i kontakt med Dere.

Endelig et strømselskap som skiller seg litt ut i mengden. Enkelt, oversiktlig og ikke minst non-profit. Tror jeg endelig har funnet et strømselskap jeg kan ha i all fremtid fremover, uten å bekymre meg om bli lurt. Eventuelt overskudd blir også donert bort, så jeg klarer ikke finne noe negativt her.