NordlysEnergi omtaler og erfaringer

Hyggelig dørselger, trodde jeg ble solgt en god spotprisavtale. Viste seg å være en variabel avtale med ganske dårlige vilkår. Nettsiden deres er dårlig, det er vanskelig/umulig å se hvilken avtale man er på og hvilke vilkår som gjelder. Og de har et ganske brutalt bruddgebyr. Unngå nordlysenergi, og gå heller for et seriøst selskap.

Har hatt kundeforhold med NordlysEnergi siden oktober 2020, med bindingstid på 12 måneder. Når jeg nå skifter til annet selskap påberoper de seg brudd på avtalen, da de faktisk har 3 måneders oppsigelsestid! Dette er nok til å advare mot å kjøpe strøm fra den korrupte gjengen

Stay away with this shit company !! I found it charged me almost twice price than spot price. So I decided to switch to another company. And after using them for almost two years, they still charged me 1200 kr for leaving them. " The binding period is 12 months. The notice period is 3 months and running. Binding period and notice period are not the same. You have been informed about essential terms orally and in writing. We've attach a copy of the terms for you if anything is unclear. The fee is maintained in its entirety at NOK 1,200, we confirm that you have completed the binding period but didn't comply with the notice period in agreement. "

Skjulte gebyr og lureri. Kontrakt med liten skrift på baksiden. Kynisk bedrift.

Dårlig kundeservice, kunne ikke svare på spørsmålene mine. henviste hver gang til ledelsen

Selskapet har systematisk fakturert sine kunder for mye ved å fakturere høyere pris enn spotprisen. Dette er beskrevet i detalj i Kapital.

Nordlysenergi er lureri! Leverandøren opererer veldig lite profesjonelt. Fikk ingen skriftlig avtale på mail eller per post da jeg ble kunde etter å ha hatt en svært aggressiv selger på døra. De la til fast månedsgebyr + påslag etter noen måneder, selv om innsalget var at de hadde 0,-. Firmaet dukker ikke opp på noen sammenlignings-tjenester som Bytt eller strømpris.no ( Forbrukerrådet). De har elendig kundeservice. Forsøkte å si opp avtalen via deres nettside=null respons. Sendte mail=null respons. Først da jeg nådde igjennom på telefon, fikk jeg snakket med en sløv kundebehandler. Du får bruddgebyr på 2000,- hvis «avtalen» sies opp før 12mnd og oppsigelsestiden er 3mnd. 1.mars kan jeg endelig bytte leverandør og vil prøve å finne en som er til å stole på og som ikke svindler kundene.