NordlysEnergi omtaler og erfaringer

IKKE bli kunder hos NordlysEnergi. Du kan ikke komme deg ut når du vil pga. 12 måneders bindingstid og 3 måneders oppsigelsestid.

Fakturaene måtte jeg be om å få tilsendt i starten, men nå ser jeg den i nettbanken. De varierende strømprisene ser jeg på Nordpool spotpris på internett, hjemmesiden til NordlysEnergi burde ha en link dit.

Jeg ble lovet 3 måneder gratis strøm av dørselgeren fra Nordlysenergi Oppdaget at jeg ble lurt. Sa opp avtalen 2 dager for sendt men må bli i selskap i 12 måneder før jeg kan si opp avtalen uten å måtte betale 2000,- kr i gebyr. Ringte inn for å klage på avtalen noe som var nytteløst. Jeg anbefaler alle å ikke skrive under på avtaler fra selgere fra Nordlysenergi.

Fikk en innpå sliten selger på døra fra de. Som sa at det var så billig. Er ikke billig i helle tatt. Føller som jeg gikk i saksa. Haddet spotpris l fra lyse. Angre så. Og er låst med de i et år.pluss tre måned oppsigelse. 2100 kr hvis du ikke tar de tre måned.. Skygg unna de. Fins bedre.

Da jeg som Yetz-kunde var blitt overtatt av NordlysEnergi ringte jeg de for å høre hva det innebar og hva de som strømselskap kan tilby. Etter 15 min ventetid rett etter åpningstid fikk jeg en ordknapp person i kundeservice på tråden. Han ville/ klarte ikke å fortelle meg noe uten å gå etter et skript som ikke ga meg noe informasjon jeg kunne nyttiggjøre. Da jeg avsluttet "samtalen" og sa at jeg fikk gå på nettet og lete meg fram til informasjon selv og vurdere om jeg skulle bytte eller bli, ble han ivrig - etter å overtale meg til å bytte.

Gode på pris og jeg har tillit til at jeg til enhver tid får den beste avtalen. De har tatt over etter Yetz Strøm, som jeg alltid også har vært fornøyd med - og sammenslåingen skal gi meg som kunde enda større fordeler. De er lett tilgjengelige og de har en grei hjemmeside. Det kommer snart en App som gjør faktura- og forbruksinfo. enda mer tilgjengelig enn i dag, slik at det blir lett for meg som forbruker og kunde og orientere meg i eget forbruk.

God avtale med god pris. Savner egen app og mulighet for fellesfaktura kraft/nettleie. Dette er imidlertid kompromisset som må til for å billigst mulig avtale