NordlysEnergi omtaler og erfaringer

Har skjulte avtaler som kun viser på andre websider. Fakturerer samme retning to ganger. Skjulte gebyrer. Useriøs.

Ligger på topp nettsiden strompris. Men en måned etter jeg inngikk avtale med dem med 12 mnd prisgaranti, får jeg mail om at de ikke kan levere strøm til meg lengre. 14 dager oppsigelse.

Aldri hørt makan, over 2000 kr i oppsigelsesgebyr. Dårlig app, viser ikke hvor mye du betaler hver dag, time. De kan gjerne forbedre appen og gi folk mulighet for å si opp på en grei måte. Ikke særlig kundevennlige.

Har vært kunde ca. 1,5 år. Endret leverandør på bytt.no. Blir fakturert et gebyr på kr.1200,- for å avslutte kundeforholdet. Dette er bondefangeri! Sky unna firmaet.

Fikk e-post en mnd etter at jeg hadde byttet til dem om at de sa opp avtalen. 14 dager oppsigelse. Klarte ikke levere. Ikke e-faktura. Useriøst

Skrev meg opp på en spotprisavtale via en dørselger. Viste seg at det ikke var en spotpris avtale (hadde det også skriftlig fra selger) ble en del tull, men fikk byttet til en annen avtale. I går sa Nordlys opp avtalen med meg med en dårlig begrunnelse. 14 dagers oppsigelse (mente jeg hadde 3 måneders oppsigelse?) jaja, jeg bytter til en annen leverandør. Gir 2 stjerner og ikke 1 da jeg tross alt fikk en billigere avtale enn den jeg originalt hadde. Men virker noen useriøse. Kan dessverre ikke anbefales

Verste kundeservicen ever, i tillegg til at de sender fakturaer i hytt og pine, og skylder på kunden for ikke å sende inn måleravlesning?? Elhub, anyone? Tar ikke 5 øre for å sende inkassovarsel via Arvato på null komma niks. Ved bytte til nytt strømselskap pga rot og elendig kundeservice, presterer de å sende et gebyr på 1200 kr, uten engang å opplyse hva dette gjelder! Så spør man, jo det er et "bruddgebyr"! Høh? Jo her er link til villkårene...-som de ALDRI har sendt meg i skriftlig form! Når det passer, skylder de på Arvato. Dette er det mest sleipe strømselskapet, de blir nå tatt videre, de gidder knapt svare deg! Men FLÅ deg det gjør de mer enn gjerne! Synd man først i dag fant ut hvor mye klager de har mot seg jfr Kapital/E24 og Elklagetilsynet. Det eneste de fortjener er en konkurs!