NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Hei, Gulfam! Jeg forstår at du har en bedriftsavtale med oss. Ta gjerne kontakt med bedriftsavdelingen for en uforpliktende tilbud, eller om du vil gjøre noen endringer. tlf: 38 10 00 81 eller [email protected]. Med vennlig hilsen Anders - NorgesEnergi

Hei, Wiola! Man skal alltid få god informasjon ved avtaleinngåelse. Dette er bedriftsavtaler, ment for de som driver bedrift. Forvaltningsavtaler har normalt oppsigelsestid, denne er ingen unntak. Siden dette gjelder bedrift hos oss anbefaler jeg at du tar kontakt med vår bedriftavdeling per tlf: 38 10 00 81 eller [email protected] mvh Anders - NorgesEnergi

Hei, Tom! Veldig hyggelig at du er fornøyd med oss og de tjenestene vi tilbyr. Om det skulle være noe annet du trenger hjelp med tar du kontakt med kundesenteret vårt:) Med vennlig hilsen Anders - NorgesEnergi

Hei, William! Jeg kjenner ikke til din sak hos oss, men om det er noe du vil ha forklart hos oss så tar du gjerne kontakt med kundesenteret. Vi som strømleverandør produserer ikke strømmen, og har heller ingen innvirkning på spotpris. Det er strømprodusentene som lager strømmen, og strømprisen bestemmes på Nordpool, som er strømbørsen. Med vennlig hilsen Anders - NorgesEnergi

Hei, Frank! Vi takker deg for din tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med oss. Vi har foreløpig ingen tilbud på elbillader, men kanskje det kommer i fremtiden. Om det skulle være noe annet tar du kontakt med oss på kundesenteret. Med vennlig hilsen Anders - NorgesEnergi

Hei, Jonis! Vi takker deg for din tilbakemelding. Forbruket sendes via din smartmåler til noe som heter Elhub, der lagres alt om strømforbruk. Videre har vi tilgang til dette. Dette skjer dagen etter at forbruket er gjort, det vil si forbruk du har hatt 31.12 er synlig 01.01. Vi har hatt problemer med innhentingen av forbruk i våre systemer. Dette har medført treghet i oppdatering på minside/app. Normalt er det ikke slik, men akkurat nå har vi hatt dette problemet. Om du opplever problemet i fremtiden kan du finne forbruk ved å logge deg inn på Elhub.no eller på hjemmesidene til nettselskapet ditt. Håper dette var til hjelp, om det skulle være noe annet er det bare å ta kontakt med kundesenteret vårt. Med vennlig hilsen Anders - NorgesEnergi

Hei, Gunnar! Vi takker deg for din henvendelse. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 38 10 00 80 eller chat, så hjelper vi deg videre. Med vennlig hilsen Anders - NorgesEnergi