Meny

NorgesEnergi omtaler og erfaringer

1,4/5
Forferdelig
Kundetilfredshet
Forferdelig
Kundeservice
Dårlig
Brukervennlighet
Dårlig
99
av 103 innen
strømselskap
9%
anbefaler
NorgesEnergi

"Ikke la deg lure"

Omtale om NorgesEnergi skrevet av Karlo H for 19.05.2020 11.07

NorgesEnergi har totalt 465 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med NorgesEnergi?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Ikke la deg lure"
5 syns denne omtalen er nyttig

Disse luringene prøver seg med salgstriks på folk som ligger lavt i forbruk for å skvise dem for penger. (Ser du har vært kunde hos oss i mange år, vi ringer deg for å tilby deg "strømkonto"). Største svindelen på høylys dag. Betale 49 kr mer i måneden, for å betale det samme i måneden hele året, ispedd masse fiks-fakseri med kreditter og tull? Hvis du synes det høres lurt ut, så vær så god, men la meg slippe. Slutt å ringe meg!

Svar fra NorgesEnergi
25.05.2020 08.48
Hei Karlo H,

Det stemmer at vi tilbyr betalingsløsningen Strømkonto.
Strømkonto er en fleksibel og forutsigbar måte å betale strømregningen på. Du betaler en lik sum hver måned istedenfor høye faktura om vinteren og lave om sommeren. Denne løsningen koster 49 kr/mnd, men har ingen bindingstid.

Strømkonto kan gi en ekstra trygghet i hverdagen, men det er forståelig at dette ikke er en løsning for alle.

Vi kan så klart fjerne nr ditt fra våre ringelister og nyhetsbrev dersom du ønsker det. Ta gjerne kontakt med oss på telefon: 381 00 080 eller e-post: kundeservice@norgesenergi.no. Henvis gjerne til dette innlegget og meg. Mvh Kate, NorgesEnergi
Bytt.no
"Ikke la deg lure" skrev Karlo H om NorgesEnergi

Har du en tilsvarende erfaring med NorgesEnergi?
Gjør som Karlo H og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om NorgesEnergi du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Skjulte kostnader"
1 syns denne omtalen er nyttig

Skjulte kostnader og nesten dobbelt så dyrt som avtalt. Ikke bruk dette selskapet!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Vurderer å bytte selskap
"Elendig"
4 syns denne omtalen er nyttig

Opplever rot med efakturaavtale etter bytte av bank. Norgesenergi sender fortsatt faktura til gammel bank. Sparebank1 har aktivert avtale med rett kidnr. Opplever at kundeservice er arrogant og mer interessert i å fortelle at dette er min feil når jeg tar kontakt. Er uoversiktlig og vanskelig å finne ut hva man virkelig betale pr. kWh Takk for meg.

Svar fra NorgesEnergi
14.05.2020 20.54
Hei Remi!
Vi jobber alltid for å bli bedre og vi trenger tilbakemeldinger for å klare dette. Vi synes det er leit å høre at du synes kundeservicen vår er dårlig.
Opplevelsen du har hatt ved kontakt er ikke greit. Våre kundebehandlere skal alltid være hyggelig og behjelpelig når du tar kontakt med oss.

Ønsker gjerne å hjelpe deg med å få fikset din eFaktura og undersøke hva som har skjedd.
Vennligst ta kontakt med oss på telefon 38 10 00 80 eller send oss en epost til kundeservice@norgesenergi.no. Henvis gjerne til dette innlegget og meg. Mvh Kate, NorgesEnergi
Larsfredrik F
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Norgespakken er ren svindel"
4 syns denne omtalen er nyttig

Jeg bestilte reisestrøm fra Norgesenergi via norwegian.no i 2013. Da fikk jeg Norgespakken med på kjøpet (med liten skrift). Selv om jeg har byttet strømavtale hos dem to ganger i etterkant, ble Norgespakken værende. Den må sies opp manuelt. Norgespakken er en fullstendig verdiløs forsikring som strømselskapet har funnet opp for å tjene mer penger og de utnytter kundens manglende innsikt og forståelse. Det er mitt ansvar hva jeg bestiller og å sjekke faktura, men jeg vil anbefale alle andre Norgesenergikunder å lese faktura nøye og være kritiske til hva de betaler for.

Svar fra NorgesEnergi
14.05.2020 20.54
Hei Larsfredrik F!

Vi syns det er leit å høre du ikke er fornøyd med avtalen din.
Det stemmer at Norgespakken tidligere fulgte med på avtalen Reisestrøm gjennom Norwegian.
Norgespakken er et produkt som inneholder Sparepakken og Vintertrygghet.

Sparepakken kan gi deg ulike betalingsfritak dersom du blir arbeidsledig, sykemeldt eller opplever strømskader i hjemmet. Blir du arbeidsledig eller sykemeldt, kan vi dekke strømregningene for deg i opptil 4 måneder. Opplever du strømskader som lynnedslag o.l. kan vi dekke egenandelen til forsikringsselskapet med opptil kr 5000.-

Med Vintertrygghet vil du få tilsendt tilbud av våre strømeksperter før prisene i markedet begynner å stige. Du får da muligheten til å sikre prisen din ved å inngå en fastpris for korte perioder av gangen. På denne måten kan du unngå høye pristopper og eventuelle strømkriser.

Norgespakken har ingen bindingstid og kan avsluttes om ønskelig.
Ta gjerne kontakt med oss på telefon 38 10 00 80 eller send oss en epost til kundeservice@norgesenergi.no. Mvh Kate, NorgesEnergi
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"De lurer jeg hadde ikke noe avtale"
1 syns denne omtalen er nyttig

De lurer jeg hadde ikke noe avtale. Når jeg sluttet må jeg betale 500 de sier vi har avtale.

NorgesEnergi har totalt 465 omtaler på Bytt.no
NorgesEnergi strømpriser
SJEKK OM NORGESENERGI KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
NorgesEnergi leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Gul garantispot
Timespot - NorgesEnergi
467 omtaler
Prisen varer i minimum 6 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
- 87 kr
-5,23 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Gul Elkjøpspot
Andre prismodeller - NorgesEnergi
467 omtaler
Etterskuddsvis betaling
6 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
129 kr
7,73 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Strøm til medlemspris
Timespot - NorgesEnergi
467 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
182 kr
10,89 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Gul spot lavpris
Timespot - NorgesEnergi
467 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura
193 kr
11,55 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Strøm til lavpris
Timespot - NorgesEnergi
467 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura
198 kr
11,87 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Gul innkjøpspris
Innkjøpspris - NorgesEnergi
467 omtaler
Etterskuddsvis betaling
9 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
252 kr
15,09 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Strøm til innkjøpspris
Innkjøpspris - NorgesEnergi
467 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
260 kr
15,57 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Topp 5 garanti
Andre prismodeller - NorgesEnergi
467 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
467 kr
27,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Topp 10 garanti
Andre prismodeller - NorgesEnergi
467 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
500 kr
29,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR