Item: NorgesEnergi
Rating: 5.0
Author: Bjørn K. P

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om NorgesEnergi

NorgesEnergi har 2 085 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Et godt selskap, med lang erfaring innen energi.

Omtale av Bjørn K. P

03.10.2022 12:58

Meget god service og kundebehandling over telefon, kundebehandler som forklarte godt og satte meg inn i hva de hadde tilby. Rimelige avtaler, så jeg ble kunde, og etter min mening, så vil jeg anbefale andre til å bli kunde også. Ettersom jeg forstod, så var det et firma med lang erfaring med det de hoødt på med. 😀

Svar fra NorgesEnergi

05.10.2022 15:47

via Bedriftsportalen

Hei Bjørn, Tusen takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på! Ønsker deg en god dag, mvh Nina - NorgesEnergi

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med NorgesEnergi?

Tar 2 minutt

Meget fornøyd

Omtale av Hanna

02.10.2022 11:01

Veldig fornøyd med pris og informasjon underveis. God kundeservice og god app!

Svar fra NorgesEnergi

05.10.2022 15:46

via Bedriftsportalen

Hei Hanna, Så hyggelig å høre at du er fornøyd kunde hos NorgesEnergi, takker deg for tilbakemelding! mvh Nina - NorgesEnergi

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Godt fornøyd

Omtale av Jean

01.10.2022 08:48

Enkel oversikt, god info via sms/Mail ved endringer. Kunne ønsket meg billigere strøm i dissa dager, men d ønsker vel alle 😏

Svar fra NorgesEnergi

05.10.2022 15:45

via Bedriftsportalen

Hei Jean! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med strømavtalen din hos oss! Takker for din tilbakemelding og ønsker deg en fin dag, mvh Nina - NorgesEnergi

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Bryter loven jevnlig

Omtale av Alex

01.10.2022 02:24

Telefonselgere fra NorgesEnergi har ringt over 100 ganger i løpet av de siste månedene på tross av at det har gått mer enn en måned siden reservasjon i brønnøysundregisteret og det ikke er noe eksisterende kundeforhold, noe som er ulovlig. Man kan også reservere seg hos NorgesEnergi direkte, men vil anbefale å ikke gjøre det. I stedet bør man melde dem inn til forbrukertilsynet hvis de fortsetter å ringe en måned etter reservasjon, og eventuelt politianmelde. Kun da får de insentiv til å slutte å bryte loven.

Svar fra NorgesEnergi

05.10.2022 12:30

via Bedriftsportalen

Hei Alex, Jeg beklager dersom du opplever å bli oppringt selv om du har reservert ditt nummer i Brønnøysundregistreret. Dette ønsker vi selvsagt å undersøke nærmere og jeg håper derfor du har mulighet til å kontakte oss. Kontakt oss gjerne via telefon: 38 10 00 80 eventuelt via vårt kontaktskjema: https://norgesenergi.no/hjelp/kontakt-oss/ mvh Nina - NorgesEnergi

Nyttig (4)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Strømkonto lureri

Omtale av Marianne

30.09.2022 16:30

Har byttet strømleverandør nå, hadde strømkonto fra NorgesEnergi med et månedsbeløp som stadig økte. Ved avslutning av avtale tar det i følge NorgesEnergi 2 måneder for å få igjen pengene du har tilgode. Det er ikke mulig å kontakte dem på annet en telefon når du ikke er kunde lenger, dette tok over 39 min for å få svar.

Svar fra NorgesEnergi

05.10.2022 12:28

via Bedriftsportalen

Hei Marianne, Vi har for tiden stor pågang og har derfor lengre behandlingstid enn normalt, beklager dette. Du kan nå vårt kundesenter per tlf: 38 10 00 80, chat, facebook eller via vårt kontaktskjema: https://norgesenergi.no/hjelp/kontakt-oss/ Ved oppsigelse av Strømkonto vil konto avvente din sluttavregning. Når sluttavregning er trukket i fra Strømkonto vil Strømkonto opphøre ved utgangen av måneden. Dersom du har positiv saldo vil sluttsaldo da utbetales rundt 15 dager etter at sluttfaktura er sendt ut. mvh Nina - NorgesEnergi

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale