Talkmore Strøm omtaler og erfaringer

Hei Erik! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på, og vi gleder oss til samarbeidet videre med deg :) Håper du hadde en fin jul og godt nyttår! Hilsen Kristina

Hei Erland! Det var ikke hyggelig å høre. Vi ønsker selvfølgelig ikke at våre kunder skal ha slike opplevelser hos oss. Du er hjertelig velkommen til å kontakte oss på chat, eller 915 09 915, så skal vi nok få ryddet opp i dette :) Håper du hadde en fin jul, og godt nyttår! Hilsen Kristina

Hei Thomas :) Veldig hyggelig at du er fornøyd med oss. Vi gleder oss til samarbeidet videre med deg. Ha en strålende dag, og god jul! Hilsen Kristina

Hei Julie! Dette var koselig å høre :) Vi er veldig opptatt av at kundene våre skal være fornøyd, og yte den beste servicen vi kan til dere. Tusen takk! Ha en fin dag, og god jul til deg! Hilsen Kristina

Hei Marcelo! Vi følger løpende priser fra børsen, uten påslag, skjulte kostnader og binding. Så veldig kjekt å høre at du har merket forskjell på en god måte :) Vi ønsker deg en gledelig jul! Hilsen Kristina

Hei Semhar! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi ønsker alltid at våre kunder skal oppleve den beste service opplevelsen :) Ha en fin kveld! Og god jul! Hilsen Kristina

Hei Anders! Vi beklager veldig at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Her har selger gitt deg feil opplysninger. For det første kan vi ikke garantere at avtalen vår er billigere enn den du har for øyeblikket dersom du ikke har gitt noe opplysning til selger om din nåværende avtale. Det vi imidlertid kan garantere er en fast avtale som holder seg lav, da vi aldri har lokketilbud der prisene endrer seg og totalt sett blir dyrere – og det er her du kan spare penger over tid. For å si det slik: Vi tjener ingen penger på strømmen du bruker og har en fast sum på kr 49,- som tillater at vi kan levere strøm. Hvis du har en billigere avtale enn dette er sjansen stor for at du kan oppleve å plutselig få en unødvendig dyr strømregning og/eller sitte fast i en bindingstid. For det andre er det upresist å si at månedsbeløpet på 49,- er pålagt fra myndighetene. Det som er riktig, er at vi er pålagt av myndighetene å kjøpe såkalte elsertifikater for kunden, og det er blant annet dette de 49,- skal dekke. I tillegg skal disse 49,- dekke alt vi har av kostnader knyttet til våre strømleveranser, som f.eks. systemer, administrative kostander og ikke minst kundeservice som bidrar til at vi kan yte og levere best mulig. Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre og håper at du vil vurdere å bli kunde hos oss ved en senere anledning! Vennlig hilsen Pernille i Talkmore Strøm.