Tibber omtaler og erfaringer

Forskuddsbetaling er håplaust. Det er tydelegvis frivillig men standard ved mottatt faktura. Skammeleg. Ellers godt produkt. Vurdere å bytte. Det er tross alt berre straum.

Når en strømleverandør skal leke bank da må du bytte. Appen har mye funksjonalitet men den har også ofte bugs. Uansett en strømleverandør skal ikke ta forhåndsbetaling. Jeg betaler heller ikke utifra ett estimat når jeg går innpå butikken.

Variere my på avlesing av måler dag for dag, med det samme forbruk, det er også umulig å komme i Kontakt med dere.

Hårreisende at de opererer helt på kanten av loven med og først forfakturere kunder tusen vis av kroner og så i etterkant kjører de et påslag på veldig høy kwt pris. Fikk skyhøye faktura i august, september, fikk ingen faktura i oktober og november. For så nå og få en faktura uten sidestykke på 8000kr, denne fakturaen innholdt da etterfakturering med skyhøy kwt pris.

De skylder meg fortsatt kr 5115,27 øre etter at jeg sa opp avtalen og ikke ville være bankenderes lenger. Avtalen ble sagt opp 6.desember og jeg har fortsatt ikke fått pengene tilbake. Jeg har mast og mast og de sier de har overført det de skylder meg men har ikke mottatt et rødt øre. Frakter de fortsatt penger i mynt med hest å kjerre?!

For en god stund var jeg egentlig fornøyd med Tibber som strømleverandør. Jeg likte å ha oversikt over strømprodusenten og spotprisen via appen. Selve appen er egentlig ganske OK, med moderne design og fungerende nok UX. Men... Jeg fikk ikke med meg at de hadde faktisk byttet til å inkludere forskuddsbetaling i fakturaene mine. Det var jeg ikke helt klar over før svigerfaren min hadde nevnte at de gjør det over juleferien. Så straks jeg hadde kommet meg hjem fikk jeg gleden av en faktura med totalpris som er mye høyere enn forventet. Prosessen med å betale kun for strøm man egentlig bruker med Tibber, ifølge de, er å bare betale for den energien (altså, kalkulere hvor mye du skulla ha betalt som forskudd og trekker det fra regningen - husk å kalkulere MVA!). Latterlig. Så byttet jeg med en gang til leverandøren anbefalt av svigerfaren. Han er fornøyd, og så håper jeg blir det også.

Har kun en negativ ting og det er at dem har innført forskuddstrekk.