Meny

Tinde Energi omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Tinde Energi
2,9/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Middels
84
av 106 innen
strømselskap
44%
anbefaler
Tinde Energi

"Lureri"

Omtale om Tinde Energi skrevet av Sala for 03.05.2021 18:03

Tinde Energi har totalt 245 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Tinde Energi?
Kundetilfredshet
"Lureri"
3 syns denne omtalen er nyttig

Ble oppringt fra Tinde med beskjed om at jeg hadde vunnet to måneders halv pris på strøm (i en konkurranse jeg ikke har deltatt i) for deretter få spørsmålet; Vi trenger bare å få vite hvor du får fakturaen din fra i dag... Altså forsøk på å få meg til å bytte selskap på en utrolig sleip måte! Utrolig!

Svar fra Tinde Energi
07.05.2021 09:03
Hei Sala, Vi har eksterne selgere som ringer på våre vegne med tilbud om en strømavtale, men vi ønsker at det skal være tydelig hva man får tilbudt og eventuelt takker ja til. Så vi beklager selvsagt at du har hatt denne negative opplevelsen, og vi jobber aktivt med å forbedre våre rutiner med grunnlag i din og andres tilbakemeldinger. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin
Bytt.no
"Lureri" skrev Sala om Tinde Energi

Har du en tilsvarende erfaring med Tinde Energi?
Gjør som Sala og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Tinde Energi du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Føler meg lurt av Tinde Energi"

Jeg ble dessverre overtalt av en selger til å bytte til Tinde Energi. De neste ukene ringte telefonen stadig fra Tinde Energi sitt nr. Det var ikke mulig å svare, siden de ble koblet fra med en gang det hadde ringt. Etter ca. en mnd. ringte telefonen fra de slik at jeg kunne svare. Da traff jeg på en selger som sa jeg måtte bekrefte på nytt at jeg ville flytte strømavtaler til dem. Jeg spurte da om angrefrist, men hun sa at den var ute, siden jeg hadde bekreftet for ca. en mnd. siden. Jeg lurte likevel på dette, men kom ikke videre og takket ja igjen. Datoen var 23.04.2021. Etter dette fikk jeg epost om at avtalen min skulle starte sist i samme måned. Jeg tok da kontakt igjen og spurte om angrefrist - og mener selv den må være fra siste bekreftelse. Jeg ringte Tinde Energi og forklarte problemet mitt og traff på en representant for firmaet som ikke hadde mye å si. Han sa at han egentlig hadde matpause og derfor måtte gå, han hadde også noen private samtaler han måtte ta. . . Med andre ord - jeg kom ingen vei. Jeg har fylt ut angreskjema med den siste datoen og tatt kontakt med kundeservise hos dem flere ganger, men jeg har ikke fått svar. Jeg har avtalt med gammel leverandør at jeg fortsetter med strøm hos dem og jeg har sagt klart i fra til Tinde Energi at jeg ikke vil betale et avbrytningsgebyr til dem.

Svar fra Tinde Energi
07.05.2021 09:03
Hei Sverre, Det er vanskelig å ta stilling til situasjonen rundt angrerett herfra, men vi vil gjerne se på saken din på nytt. Vi svarer på alle e-poster som kommer inn, så om du ikke har fått svar har vi ikke mottatt den, eller det kan være systemfeil. Så send gjerne en e-post på nytt om det fortsatt ikke er avklart. Oppførselen du beskriver fra vår representant er selvsagt helt uakseptabel og ikke noe vi er kjent med, så legg gjerne til på e-posten hvilket nummer du ringte til og tidspunkt for samtalen så tar vi saken videre. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
"Fortjener ingen stjerne i det hele tatt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Aldri har jeg opplevd lignende. Dette firmaet fortsetter sjøl om du sier nei gang på gang. De sier opp min gjeldende avtale og når jeg "angrer" henter de meg inn på nytt Jeg får beklagelse fra Tinde, men de fortsetter likevel. Jeg har heller aldri fått se hvilken avtale jeg angivelig skal ha sagt ja til. Styr unna dette selskapet.

Svar fra Tinde Energi
07.05.2021 08:52
Hei Hans, Noen ganger gjør noen feil, og andre ganger har vi systemfeil. Vi som alle andre prøver selvsagt å unngå det, men det er ikke alltid det går som man vil. I slike tilfeller beklager vi og prøver vårt beste å svare på de spørsmålene en måtte ha. Er det noe du ikke har fått svar på kan du gjerne kontakte oss igjen. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Manglene folkeskikk"

Selgerne i Tinde er uhøflige, useriøse, løgnaktige, useriøse og pågående. Jeg ble oppringt om at jeg hadde vunnet i konkurranse, jeg ikke har deltatt i for fjerde gang i dag. Og ble foret med en mengde løgner og lovnader. Jeg har alle de tre gangene jeg har blitt oppringt, bedt om å bli slettet fra deres telefonregistre. Noe som ikke har skjedd. Ba i dag om å få en skriftlig bekreftelse på sletting. Dette kunne de ikke gi meg før i neste uke, da det tok tid å sende mail

Svar fra Tinde Energi
07.05.2021 08:51
Hei Otto, Det er trist å høre at du har hatt denne negative opplevelsen med våre eksterne selgere. Om du sender oss en e-post til [email protected] kan vi få fjernet deg fra ringelistene. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin
Kundetilfredshet
"Useriøs markedsføring."

Det er totalt useriøst år ringe kunder og fortelle de at de har vunnet i en konkurranse de ikke har deltatt i. Enda mer useriøs blir de når de bare legger på når den de ringer sier de ikke har deltatt i noen konkurranse.

Svar fra Tinde Energi
07.05.2021 08:51
Hei Knut, Selgerne som ringer på vegne av oss ringer primært deltakere i konkurranser vi arrangerer eller sponser, men ønsker du mer informasjon om registrering av din informasjon kan du kontakte oss på [email protected] så hjelper vi deg med det. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin
Tinde Energi har totalt 245 omtaler på Bytt.no
Tinde Energi strømpriser
Alle strømpriser
Bytt til Tinde Energi
SJEKK OM TINDE ENERGI KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Tinde Energi leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
16 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Tinde Spesial Kampanje
Timespot - Tinde Energi
245 omtaler
Garantert pris i minst 12 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
984 kr /mnd
73,83 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR